煙草在線隴南消息　　近期甘肅省隴南地區(qū)連降暴雨，成縣多地發(fā)生滑坡、暴洪等自然災(zāi)害。為確保第一時間掌握全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售客戶和煙農(nóng)的受災(zāi)情況，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子召開緊急會議，安排客戶經(jīng)理、專管員、送貨員、煙葉生產(chǎn)人員前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地查看受災(zāi)情況。

　　為進一步暢通客我交流通道，縣局在客戶微信群、煙農(nóng)微信群、客戶自律小組微信群等發(fā)布了縣局24小時值班電話，并鼓勵客戶第一時間將受災(zāi)情況通過微信或電話同縣局溝通，縣局全體員工將嚴(yán)陣以待隨時為客戶提供幫助和服務(wù)。

　　通過為期三天的實地走訪，除了黃渚、蘇元等地因道路阻斷影響卷煙配送外，成縣范圍的零售客戶暫未發(fā)生嚴(yán)重受災(zāi)情況。煙葉種植各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，部分煙田受到不同程度的暴雨侵害，煙農(nóng)受災(zāi)情況還在進一步核實中，如有損害，縣局將聯(lián)系保險公司及時定損理賠。

　　此次實地摸查走訪與微信群關(guān)心交流行動得到了客戶和煙農(nóng)的一致好評。

　　
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