煙草在線專稿　　當前，在全國經濟增長緩慢、控煙力度加大的大環境下，全國煙草行業生產經營出現新的拐點，面臨新的挑戰。為了鞏固市場競爭地位，適應發展面臨的困難和挑戰，各煙草商業企業不斷整合資源、轉變經營理念，積極采取措施改善自身經營方式，尋找和培育新的經濟增長點，“非煙物流”便是重要方式之一。這種新型的經營模式，是當前煙草行業深入謀劃“三大課題”，追趕物流建設新目標的重要路徑。下面對我州煙草商業企業開展開展非煙物流經營談幾點看法。

　　一、非煙物流經營模式的選擇

　　當前，物流企業經營模式體現出多元化的特點，主要有客戶多元化、業務多元化、地域多元化、投資多元化等方向，有供應鏈物流、電子商務物流、國際貿易物流等多種模式。結合我州卷煙物流現有基礎設施、配送網絡、客戶資源及信息化水平現狀，我州非煙物流經營模式可采用以下一種或多種模式組合運營。

　　（一）總經銷模式

　　我州非煙物流的開展處于摸索階段，一開始就進入與主業完全無關的產業風險較大，非煙經營之初應選擇相關產業起步，為未來物流多元化經營積累經驗、人才、資金等資源，然后再重點發展適合的產業。

　　可選擇和卷煙流通渠道類似、市場進入門檻較低的商品作為非煙物流多元化經營的突破口，例如食品、飲料、酒水、日化用品類等，一般采用以下兩種方式：

　　1.取得代理權或配送業務。通過與產品生產企業談判取得區域代理或總代理資格。如畢節市卷煙物流中心正謀劃爭取百事可樂在畢節地區的總經銷代理權或百事可樂的物流倉儲及配送業務。

　　2.共同開發。即與生產企業合作開發多元化經營產品。如畢節市煙草公司與當地某制水企業共同開發“牡丹情”礦泉水，商標權及專利權歸屬畢節市煙草公司所有，由畢節市煙草公司統一銷售和配送，同時執行統一的物流配送和客戶服務標準體系，確保服務的標準化、規范化和優質化。

　　（二）第三方物流模式

　　成立第三方物流公司，專門經營物流業務，一方面承擔全州卷煙的倉儲、分揀打碼及配送任務；一方面在市場需求下，從事非煙物流多元化經營。

　　（三）電子商務模式

　　擴展現有的新商盟卷煙訂貨系統，在該系統內增加非煙產品的經營和配送服務的經營推介及訂購功能模塊，即卷煙零售客戶在卷煙訂貨的同時，也可以訂購非煙產品（非煙產品和配送業務）。

　　探索將非煙商品訂單信息與卷煙訂單信息同步采集、綜合處理、統一電子結算、一并配送結轉的運行模式。訂貨周期根據客戶的經營能力區別確定，針對臨時性大額補貨需求，提供個性化服務，提前建立應急預案；對經營能力強的客戶的進銷存進行動態管理，實行網上配貨。

　　在這種模式下，經營前期可只針對卷煙零售客戶開展網上訂購業務，待業務運作及條件成熟后，再考慮適時拓展針對終端消費者的B2C（企業對消費者）電子商務物流服務。具體運作可借鑒京東商城、淘寶網、唯品會等電商的經營模式。

　　（四）物流聚合模式

　　所謂的物流聚合模式中的“聚”是指物流企業可統一整合各大網上商城對終端客戶的配送需求，根據運營商提供的訂購信息進行配送作業，并為其提供倉儲、分揀、流通加工等多種物流服務；“合”是指在配送末端，為進一步壓縮配送成本，可選擇與忠誠度、配合度較高的零售客戶共同建立覆蓋范圍廣、網絡節點密集的收貨點、取貨點。

　　當前，我國物流企業數量眾多，服務質量也參差不齊。許多電商對鄉鎮終端市場的配送需求非常旺盛，但電商自身或第三方物流配送能力難以覆蓋鄉鎮乃至村落的物流配送網絡。因此，我州卷煙物流可以利用自身資源優勢、現有的成熟物流網絡和電子商務平臺，采取延伸和拓展物流服務功能的策略，整合或部分替代小型物流企業的業務功能，實現物流配送的多品類、多元化、終端化，充分利用和發揮物流資源潛能。

　　二、開展非煙物流經營的建議

　　（一）物流中心建設

　　項目建設要有一定的前瞻性，綜合考慮開展非煙物流多元化經營所需要的軟硬件資源，發展用地、倉儲設施、分揀設備、運輸車輛等物流資源適當預留余量，既考慮當前卷煙配送服務的要求，又兼顧非煙經營的需求。

　　（二）經營業務選擇

　　經營業務選擇應堅持主營卷煙物流業務的地位不動搖，非煙物流的多元化經營不能以犧牲卷煙物流配送業務的服務質量為代價。在對物流資源進行重新分配時，必須在鞏固卷煙主業地位的基礎上進行多元化實踐。如第三方物流模式下，對外出租盈余倉儲空間時，要認真分析在庫商品的物理和化學性質，確保卷煙商品的質量安全。

　　（三）物流服務品牌

　　物流公司的命名、品牌口號、形象設計、服務標準制定方面應具有前瞻性，樹立行業物流的良好品牌形象，為未來形成大型物流集團奠定基礎。

　　（四）物流人才隊伍建設

　　應該引進物流專業人才、重視物流人才培養、穩定物流人才隊伍。堅持以人為本，完善人才激勵的機制，營造凝心聚力的環境，提供施展才華的舞臺，塑造重視人才的文化，增強物流員成就感和歸屬感。

　　（五）物流信息化建設

　　物流信息化戰略是現代物流發展的靈魂，是現代物流發展的必然要求和基石。信息化戰略目標要清晰，要與經營戰略目標相輔相成、互為依托。正確的物流信息化戰略能夠促進物流信息化的發展，提高物流效率，降低物流成本，整合各類物流信息資源，實現供應鏈信息的無縫接軌，實現物流信息的網絡化、實時化傳輸，真正達到物暢其流的效果，從而更好的適應未來物流多元化經營的發展。