煙草在線北京消息　　近日，北京市煙草專賣局（公司）組織開展了2014年機關第二次內審。結果顯示，北京市局（公司）機關質量管理體系運行情況良好。

　　質量目標方面，北京市局（公司）機關各部門能夠較好地執行市局《關于下達市局（公司）目標指標庫及2014年度目標的通知》（京煙司〔2014〕16號）和《關于印發機關各部門2014年度工作目標的通知》（京煙辦綜〔2014〕43號），做到了質量目標分解到部門、分解到崗位、分解到責任人，形成了比較系統的質量目標管理體系。

　　體系文件方面，各部門基本實現了管理活動和流程的全覆蓋，并能嚴格按照年初制定的《2014年度體系文件制修訂計劃任務書》的要求，按計劃、按時間、按要求積極開展文件制修訂工作。對于業務流程中的關鍵環節明確了風險控制點，并能與實際工作有效結合，進一步提高了文件的充分與適宜性。

　　持續改進方面，各部門對于內審過程中提出的問題項進行了積極整改，體系持續改進能力進一步增強；各部門通過座談會、問卷調查等多種形式獲取顧客需求，運用QC課題、精益管理項目、一頁紙改善課題、出臺新的管理辦法等多種途徑，提高產品和服務的質量，在管理創新方面取得了較好的成績。例如：法規處出版了《北京法治專刊》宣傳法制工作，機關服務中心出臺了《機關節電節水管理條例》，加強節能減排，信息中心出臺了《信息維護和發布制度（暫行）》和《辦公室計算機管理辦法》，強化信息系統的管理工作。