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煙草在線清徐消息 為確保農忙時節服務客戶質量不下降，近日，山西太原清徐營銷部在開展客戶服務工作中指導客戶經理采取“三自主”措施，保證市場拜訪計劃、客戶服務內容落實到位。
自主安排時間。讓客戶經理根據自己片區特點和實際情況安排時間，避開農耕時段，確保有充足的拜訪時間服務好客戶。
自主制定計劃。讓客戶經理做好拜訪計劃的自主制定和調整，讓調整后的客戶拜訪計劃更科學，更符合農村客戶的需求。
自主選擇方式。讓客戶經理采取多樣化的拜訪方式作為實地拜訪的補充，利用客戶的手機號、QQ群、微信群等信息化手段，有效提升客戶拜訪的到位率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
