煙草在線專稿　　十八大以后，黨中央下發(fā)了關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，各地各部門也都為貫徹落實“八項規(guī)定”積極行動起來。在煙草行業(yè)，從國家局到省、市、縣局都制定了相應(yīng)的實施方案，一場改進工作作風(fēng)的大行動正在全國廣袤大地上轟轟烈烈地開展起來。那么，如何才能真正做到切實改進工作作風(fēng)，讓人民群眾滿意呢？本文主要結(jié)合本地本單位實際，從現(xiàn)象、原因進行深入分析，力求找準癥結(jié)，找到正確的應(yīng)對措施，從而達到作風(fēng)得到進一步改進、群眾聯(lián)系更加密切的目的。

　　一、當(dāng)前工作作風(fēng)存在的主要問題

　　1、工作自由散漫，勞動紀律觀念不強。主要表現(xiàn)為上下班制度遵守不夠，遲到、早退、溜崗、串崗現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　2、服務(wù)意識不強，服務(wù)態(tài)度不熱情。主要表現(xiàn)為以自我為中心，違反相關(guān)程序和規(guī)定，在市場檢查中態(tài)度粗暴，在拜訪客戶時缺乏熱情。

　　3、工作中拖拉、推諉現(xiàn)象嚴重。主要表現(xiàn)為事不關(guān)己，能推則推，多一事不如少一事。還有的是明哲保身，認為多做事，容易多出錯，多扣罰，少做事，可以少犯錯，少挨批。

　　4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試中存在應(yīng)付、走過場的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為不愿參加相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不愿刻苦學(xué)習(xí)，在考試中存在僥幸心理，想通過其他手段獲得較好成績。

　　二、產(chǎn)生問題的主要原因

　　俗話說：“心有多大，舞臺就有多大。思想有多遠，就能走多遠。”工作作風(fēng)的問題，表面上為工作中的各種不佳表現(xiàn)，更深層次來說是思想和精神狀態(tài)的問題。具體來說主要有以下原因：

　　1、個人自由主義作怪。從而在工作中形成凡事都從個人角度出發(fā)去考慮，有利于自己的就執(zhí)行，不利于自己的就不執(zhí)行或者變相不執(zhí)行。

　　2、主人翁意識不強。在工作中，指一指，動一動，缺乏主動性。把工作當(dāng)作負擔(dān)，當(dāng)作是為別人做事。

　　3、害怕承擔(dān)責(zé)任，缺乏奉獻精神。不求有功，但求無過。萬一被查出有不對或不足的地方，總是找出各種理由來解釋。

　　4、貪圖享受、貪圖安逸，　缺乏進取心，得過且過，存在“混日子”思想。

　　三、改進作風(fēng)的努力方向

　　要想改進作風(fēng)，首先是要改進思想和精神狀態(tài)，在認識上得到提高，達到國家局提出的“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)要求，其次要通過加強企業(yè)文化教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等途徑，形成良好的振奮向上的環(huán)境氛圍，最后，歸根結(jié)底要達到提升五種意識增強五力的目的。

　　一是提升主人翁意識，增強能動力。使全體員工牢固樹立自己是企業(yè)的主人的觀念，因為員工個人的行為和工作作風(fēng)，并不是純粹的個人行為，而是代表和影響著企業(yè)的形象。只有主人翁意識確立了，才能充分發(fā)揮個人的主觀能動性，真正做到愛企如愛家，干工作如干自己的活。

　　二是提升大局意識，增強執(zhí)行力。就是要以單位大局為重，不要過于計較個人的小九九，單位出臺的政策、規(guī)定、辦法、方案，只要是對單位整體有利的，對工作開展或推動有利的，就要堅決執(zhí)行，不打折扣。

　　三是提升責(zé)任意識，增強擔(dān)當(dāng)力。做人立世，責(zé)任當(dāng)先。不敢承擔(dān)責(zé)任的人，遇到困難繞著走的人，應(yīng)該受到世人的遣責(zé)。要打造責(zé)任煙草，就是要全體員工自覺地將“責(zé)任”二字牢記心間，是自己的職責(zé)，就要去履行，是自己的失誤或錯誤，就要勇于承擔(dān)。

　　四是提升奉獻意識，增強自律力。這是一種更高的境界，除了做好自己的本職工作之外，能夠無私奉獻。制度對于他，不再有束縛力，因為他有更強的自律意識和行為，有更加無私的奉獻精神。

　　五是提升創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)造力。沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是沒有發(fā)展的企業(yè)。創(chuàng)新依靠的是全體員工的集體智慧，如果每個員工都在的崗位上不斷創(chuàng)新，那么套用一句廣告詞，肯定是：創(chuàng)新一小步，發(fā)展一大步。

　　如果能做到以上五點，那么這個企業(yè)一定是個員工精神飽滿，企業(yè)發(fā)展勁頭十足且可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，員工的工作作風(fēng)也一定會呈現(xiàn)出雷厲風(fēng)行、忠于職守、服務(wù)熱情、無私奉獻、大膽創(chuàng)新的良好面貌。