煙業智匯
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微薰
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煙草在線專稿 時間如白駒過隙，轉眼間從湘潭煙校培訓結束到江永煙草局上班已經三個月。這短暫而又漫長的時間讓我對煙草有了全面的認識。
誠信煙草——我聽說煙草要與零售戶共同發展；我看見局領導親自慰問特困零售戶，指導零售戶經營管理。我聽說煙草要維護消費者利益；我看見專賣稽查熬夜蹲守查獲假煙，維護消費者權益。“人無信何以立天下”在這里感受到行業誠信。
責任煙草——我聽說煙草有大年三十堅持送煙到零售戶家里；我看見元旦節為了滿足零售戶需求而放棄節假日堅持送貨到零售戶。我聽說煙草客戶經理有拿著竹席在辦公室熬夜錄入系統數據的；我看見卷煙送貨冒著風雪晚上十一點送到零售戶。“一個人能承擔多大的責任，就能取得多大的成功”在這里我感受到行業前景。
和諧煙草——我聽說煙草人特別好學；我看見客戶經理互相學習135工作法，互相交流客戶服務經驗。我聽說煙草跟客戶正在建立新型客我關系；我看見零售戶硬拉客戶經理到家里吃飯、聊天。“家和萬事興”在這里感受到行業未來。
我看見落葉飄零的笑臉，我看見雪花飄落的淡定，我找到心靈的歸宿，我悟到承載的使命。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
