安迪莉是美國一家家政服務公司的員工,平日里她的主要工作是替客戶打掃家里的衛生。作為一名保潔員,雖然她工作時非常努力,兢兢業業,但卻極少能受到客戶的贊揚。一些比較挑剔的客戶不投訴她,對安迪莉來說,就已經是萬幸的事情了。
有一天,安迪莉被要求去好萊塢一位導演的臨時住處做保潔。到達后,那位導演向她簡單交代了工作,便去里屋忙自己的事情了。
大約過了20分鐘,那位導演從里屋走了出來,然后突然問安迪莉:“我可以去衛生間抽支煙嗎?”
安迪莉被這突如其來的詢問弄得非常吃驚,緊張地答道:“先生,這是您的家呀,您想抽煙當然可以,這是您的自由。我只是您雇來干雜活的清潔工,無權干涉您,您為什么要問我呢?”
“不是這樣的,吸煙會妨礙到你的工作,二手煙更會對你的健康造成危害,我當然要得到你的允許。”那位導演回應道。
安迪莉聽后,感動不已:“您盡管吸吧,我不會介意的!”
那位導演感激地朝她點了點頭,然后才掏出一支煙,走進衛生間。但他吸完這支煙后,并沒有馬上出來,而是等衛生間里的煙都散得差不多時,才開門走了出來。
從事保潔工作近10年,這是安迪莉第一次有種發自內心的感動,她覺得自己得到了別人的極大尊重,原來自己的勞動是有價值的。
回到家政公司,安迪莉興奮地把這件事說給同事和經理聽,經理聽完后,問她:“你知道那位導演是誰嗎?”
安迪莉搖了搖頭。
“按照公司的規定,我是不應該對外透露客戶姓名的,但今天我還是忍不住要告訴你,他的名字叫史蒂文·斯皮爾伯格。”經理說。
從一個人在那些看起來不起眼的小事上對待身邊小人物的態度,就能大致判斷出,這個人自己是不是位大人物。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察