做生意,誠信是根本,是生命。若把生意比作樹,誠信就是其賴以生存的根,滋潤和庇護著它,越長越旺。失去這根,它就無以立足,它將腐朽墮落,失盡往日的青翠和靈性,淪為一根沒有靈魂的腐木。所以說,誠信是每個生意人通往成功的必修課,是生意人的經商之道。做生意,只有做到了誠信,才能贏得客戶、贏得市場。
六年前,老實巴交的表兄要去做生意,家人都反對,筆者也不例外。大家都笑話他:“生意精,生意精,沒有精明的頭腦和圓滑的口才,還不賠死你呀”?表兄不聽勸告,在菜市最偏僻的一角擺了一個攤。
剛開始,由于缺少資金,位置偏僻,表兄的生意不好,經常吃到他賣剩的青菜。有一次,家人數落起了他:“你看你的菜,別人澆水保持新鮮,你卻倒好,一點水分也沒有。別人漂白劑什么的都用上了,你還保持原汁原味,這菜能賣動嗎”?
表兄不為所動,生意冷清時,他就一片一片摘去黃葉和蟲葉,切除多余的根部,并且從不澆水,也從不短斤少兩。顧客買菜時掰去老葉他也從不計較。別人賣冬瓜時一般要整個賣,他卻切開賣,賣不完自己拿回來吃。慢慢地,很多買菜的顧客發現了表兄的厚道,就成了他菜攤的常客。
表兄視顧客為上帝,視質量為生命,憑著他的誠信經營,終于換來越來越多的忠實客戶。現在,他承包了三個攤,買上了一輛貨車,專門從外地販菜回來賣,生意越做越大。
俗話說得好,三分做事七分做人。做生意要講誠信,要善待每一位顧客,要從小處、細處著眼,將誠信落在實處。有了誠信,就有了做生意的資本;有了誠信,生意才會不斷壯大。聰明的生意人,視誠信為生命吧!
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察