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近日,市局朱局長在市局辦公會(huì)議上對(duì)全市專賣隊(duì)伍提出的三個(gè)討論題,讓我這個(gè)在專賣戰(zhàn)線上干了十多年的“老”稽查隊(duì)員陷入了沉思。朱局長在十八大召開之后、煙草行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期、以及市局新領(lǐng)導(dǎo)班子成立之初,深入淺出的向我們提出“要不要崗位?為誰執(zhí)法?如何執(zhí)法?”這三個(gè)討論題,意義深遠(yuǎn),讓我感觸頗多。
一、朱局長提出的“要不要崗位”這個(gè)論題,我認(rèn)為,延伸開來,其實(shí)就是在問我們要不要這個(gè)工作,在乎不在乎目前的崗位,能不能勝任的問題?當(dāng)身邊一起工作的同事被領(lǐng)導(dǎo)隔三差五的表揚(yáng),經(jīng)常被評(píng)為先進(jìn),甚至還被調(diào)級(jí)調(diào)資。很多時(shí)候,我們都在找外在的原因,常常抱怨自己的運(yùn)氣不好,抱怨自己不如他們會(huì)溜須拍馬,抱怨自己太會(huì)較真而不能討領(lǐng)導(dǎo)歡心等,卻忘記了找找自身的原因,如工作不實(shí)、能力不強(qiáng)、要求不嚴(yán)、狀態(tài)不佳、辦事浮躁等。孰不知,在當(dāng)今社會(huì)生存,在企業(yè)里發(fā)展,一切都要靠自己的努力去爭(zhēng)取,始終保持一種積極的人生觀,保持一種不斷進(jìn)取的意識(shí),最大限度地發(fā)揮自己的創(chuàng)造潛力,腳踏實(shí)地,認(rèn)真干事,去做一個(gè)工作需要的人,而不是需要工作的人。我們應(yīng)該把工作看成一種樂趣,積極主動(dòng)地去找事做,不但要比別人多做一點(diǎn)、做得更好一些,而且還要按照崗位職責(zé)的要求,用心去把工作做細(xì)、做實(shí),做到精益求精;并在工作中向同行虛心請(qǐng)教,去疑增智,不斷豐富自己的能力,從而使自己在崗位上得心應(yīng)手。業(yè)余時(shí)間,我們還要通過不懈的學(xué)習(xí)來提升自己業(yè)務(wù)能力和文化層次,這樣,崗位才會(huì)需要我們,我們才能勝任崗位、立足崗位,也才能有機(jī)會(huì)在企業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)更好的崗位。本人作為一名煙草執(zhí)法人員,認(rèn)為,除了要做崗位需要的人,還應(yīng)該做一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、廉潔自律、依法辦事、人民滿意的人。
二、朱局長提出的“為誰執(zhí)法”這個(gè)論題,我想,在回答這個(gè)問題之前,首先應(yīng)該先弄清執(zhí)法權(quán)是誰賦予的?然后再討論就簡(jiǎn)單多了。權(quán)利,任何執(zhí)法權(quán)利都應(yīng)該是國家與人民所賦予,為誰執(zhí)法?我認(rèn)為,當(dāng)然是為民執(zhí)法、為國執(zhí)法。從煙草執(zhí)法角度出發(fā),“兩個(gè)至上”很好的詮釋了為誰執(zhí)法這個(gè)論題,通俗的講,為民執(zhí)法就是為了維護(hù)卷煙市場(chǎng)的經(jīng)營秩序,為了零售客戶賣煙能賺錢,為了讓消費(fèi)者花真錢買到真煙;為國執(zhí)法就是為了維護(hù)國家的利益不受侵犯,確保國家的稅收不再流失。當(dāng)前,行業(yè)上下都在熱烈開展“235”教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)照實(shí)質(zhì),朱局長提出的“為誰執(zhí)法”最終都會(huì)演變成“為誰服務(wù)”的問題,雖說執(zhí)法也是服務(wù),打擊了不法煙販,服務(wù)了守法經(jīng)營者,但作為一名煙草執(zhí)法人員,我們必須要寓管理于服務(wù)中,在為民、為國執(zhí)法的同時(shí),要更多的服務(wù)于卷煙零售戶,服務(wù)于消費(fèi)者,通過為他們做一些力所能及的事情,拉近與他們距離,使他們?nèi)谌霟煵?#xff0c;信賴煙草,最終實(shí)現(xiàn)和諧氛圍,產(chǎn)生“共贏”局面。總之,要始終把為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們開展執(zhí)法工作的前提,盡一切可能做好他們的公仆。
三、朱局長提出的“如何執(zhí)法”這個(gè)論題,就是要引導(dǎo)我們認(rèn)真思考如何依法行政,如何文明執(zhí)法,如何藝術(shù)執(zhí)法,如何進(jìn)一步樹立煙草執(zhí)法的良好形象。作為煙草執(zhí)法人員,我們首先應(yīng)端正執(zhí)法思想,樹立服務(wù)意識(shí),牢記“公仆”身份,明確與行政相對(duì)人之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,是融洽的合作伙伴。這樣,我們?cè)趫?zhí)法中就不會(huì)態(tài)度粗暴、語言粗魯、行為蠻橫。就不會(huì)引起對(duì)方的反感,更不會(huì)誘發(fā)抗法事件。當(dāng)然,我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻決不能放棄執(zhí)法的原則和法律的威嚴(yán)。但是,如果在執(zhí)法過程中,當(dāng)我們遇到執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾較多與那些法律意識(shí)淡薄、胡攪蠻纏、不聽勸阻或失去理智的卷煙零售戶時(shí),我們一定要注意克制情緒,服從大局,不搞個(gè)人英雄主義,要講究執(zhí)法藝術(shù),在宣傳執(zhí)法政策的前提下,實(shí)在不行就先后退一步,保全自身與財(cái)產(chǎn)的安全,靈活的進(jìn)行執(zhí)法,防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。另外,在執(zhí)法中,我們還要始終堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、按程序執(zhí)法、文明執(zhí)法;始終堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù),有法律為準(zhǔn)繩的原則;始終堅(jiān)持“服務(wù)在先、專賣在后,文明在先、執(zhí)法在后,宣傳在先、管理在后,教育在先、懲罰在后”的要求。對(duì)每一個(gè)案件的處理,始終堅(jiān)持公開、公平、公正,決不辦人情案、關(guān)系案,堅(jiān)持做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)齊備。這樣,我們的專賣執(zhí)法就會(huì)達(dá)到群眾滿意、社會(huì)滿意的目的,也就不會(huì)產(chǎn)生行政復(fù)議、行政投訴、行政訴訟的案件,最終樹立了煙草執(zhí)法的良好形象。
積極順應(yīng)新時(shí)期的要求,緊跟行業(yè)發(fā)展步伐。本人作為一名老煙草專賣執(zhí)法人員,一定以此次大討論活動(dòng)為契機(jī),從系統(tǒng)學(xué)習(xí)省、市局的工作會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)煙草專賣業(yè)務(wù)知識(shí),通過不斷的深入思考與完善朱局長的討論命題,進(jìn)一步增強(qiáng)崗位意識(shí)、為民執(zhí)法、為民服務(wù)意識(shí)、依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法意識(shí),踏實(shí)做事,低調(diào)做人,確保煙草執(zhí)法的良好形象進(jìn)一步樹立。
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