隨著市場經濟的不斷發展和行業改革的日益深化，煙草商業企業工會工作面臨著新形勢、新任務、新挑戰。如何適應形勢的發展變化，不斷突出自身職能，在企業的改革、發展和穩定中發揮更大的作用，是煙草商業企業工會組織面臨的嚴峻課題。煙草商業企業黨組織必須加強對工會組織的領導，支持、幫助工會組織進一步明確工作方向、把握工作重點，促使工會組織更好地圍繞企業的中心任務開展工作，更好地服務于企業、服務于職工。當前，煙草商業企業工會組織應堅持在以下六個方面做好文章，下好功夫。

　　一、加強思想教育，提高干部職工隊伍的戰斗力。

　　面對新的形勢、新的任務，煙草商業企業工會要圍繞中心，服務大局，以加強員工思想政治教育為契機，動員和引導廣大干部職工，為企業的持續、穩定、健康、快速發展建功立業。一是加強思想教育。通過舉辦演講比賽，勞動競賽、服務品牌建設、創先評優等一系列活動，深化“兩個至上”教育，使干部職工努力做到“三個始終”：始終把零售戶利益放在心上；始終把為零售客戶提供優質服務作為流通企業根本任務；始終把調動全體員工積極性、主動性、創造性作為一切工作的出發點。二是加強作風教育。牢固樹立責任觀念，不斷加強行業思想作風建設；牢固樹立憂患觀念，始終保持清醒的頭腦，以積極的態度、主動的精神正視矛盾、解決問題，切實保持行業持續健康發展；牢固樹立公仆觀念，低調務實，淡泊名利，切實做到清正無私、言行一致，切實做到為國盡責、為民奉獻；牢固樹立民主觀念，要堅持深入基層，深入實際，深入推進辦事公開、民主管理、陽光操作，保障員工權利；牢固樹立創新觀念，堅持與時俱進，要始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態，要充滿智慧、奮力創新，努力解決能力不足的問題。以“五個觀念”樹立，帶動廣大干部職工，始終保持蓬勃向上的朝氣、開拓創新的勇氣，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，全力推進“經濟發展上水平”各項工作的落實。三是加強道德教育。通過學習貫徹《公民道德建設實施綱要》和《行業行為規范》，在職工隊伍中大力培育倡導“厚德、誠信、感恩、敬業”的道德要求，以“厚德”為切入點，培育職工的道德品質；以“誠信”為切入點，培育職工的道德觀念；以“感恩”為切入點，培育職工的道德良心；以“敬業”為切入點，培育職工的道德責任，幫助員工不斷提高道德素質，遵守道德規范，在社會做好公民，在單位做好員工，在家庭做好成員。四是加強素質教育。積極配合人勞、營銷、法規、專賣等相關部門，加大員工教育力度，提高干部職工的科學文化素質和技能，增強職工的學習能力、崗位能力、創新能力、競爭能力，推進職工隊伍的知識化進程。建立和完善激勵機制，進一步優化職工成長成才的環境，倡導和鼓勵員工撰寫學習心得、體會感言，發現和樹立學習型、知識型員工標桿，全面提升干部職職思想政治素質和履行職責能力，培養和造就一支高素質、能戰斗、有激情、創新求實的干部職工隊伍。

　　二、深化民主管理，提高企業穩定發展的保障力。

　　在全行業扎實推進該項工作，開展辦事公開民主管理工作，是貫徹落實科學發展觀、構建和諧煙草的內在要求，是嚴格規范的治本之策，是管理監督上水平的重要內容，是加強企業黨風廉政建設，實現科學、民主決策的重要途徑，是有效保障職工知情權、參與權、表達權、監督權，調動廣大職工群眾積極性的重要舉措。一是健全制度。要不斷健全和完善辦事公開民主管理的各項制度，健全公開事項預審制度、民主管理監督制度、評議制度和問責制度，通過職工代表大會等形式對辦事公開民主管理有關事項進行評議；通過建立完善工作制度，把辦事公開民主管理固化在質量管理體系中，按照質量管理體系的規范和公開民主的要求，對涉及公開工作的制度進行梳理完善，提高制度的科學性、針對性和可操作性，形成長效機制。要抓住關鍵環節，突出公開重點，從實際出發，突出圍繞解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，與時俱進，動態把握。對事關企業改革發展的重大決策問題、對涉及廣大員工切身利益方面的問題、干部廉潔自律規定執行情況、重要崗位和重點工作關鍵環節的經濟活動等進行重點公開。通過加強制度化、規范化建設，把辦事公開、民主管理的理念貫穿于企業決策、執行、監督的各個環節，促進工作規范有序開展，提高員工的知情權、參與權、表決權和監督權，最大限度地維護員工合法權益，使工會真正成為員工根本利益的代表者和維護者，切實保障職工的民主權利，充分調動和發揮職工的積極性和創造性，為文化管理奠定良好的組織基礎。二是開展“建言獻策”活動。堅持以人為本，引導大家運用“找問題”工作法，認真思考企業發展的薄弱環節和存在的問題，圍繞經營管理、安全管理、基礎管理、企業文化建設、后勤服務等方面，提出針對性強、中肯有效的意見和建議，使員工有機會表達自己的想法，提出建議和意見，有話可講、有話能講、有地方講，激發廣大員工干事創業的熱情，做到大家的事情大家辦、大家干、大家定、大家管，共同為企業的發展出謀劃策、建言獻力。工會要運用召開的民主生活會、各類干部職工座談會、設立意見箱、一線調研、書面提案、網絡職工論壇、合理化建議競賽等多種方式，廣開言路，廣泛征求和聽取職工意見和建議，完善順暢的訴求表達和互動機制，引導廣大員工多為企業改革發展建言獻策。對積極“建言獻策”的職工給予表彰，對經采納的合理化建議給予獎勵。工會要對征集的提案進行審查、登記、整理，并對提案處理和落實情況進行跟蹤、反饋。要通過詳實的政務企務公開、豐富的溝通渠道、形式多樣的參與方法、嚴謹務實的監督手段，使廣大員工緊密融入辦事公開民主管理工作中，營造和諧內部氛圍。三是完善群眾工作機制。建立穩定協調的勞動關系，不斷加大勞動關系的協調力度，使維權的聲音更響一些、力度更大一些、措施更有力一些。切實為職工群眾辦實事、辦好事，化解各種矛盾隱患，進一步密切黨群關系，要協助各級黨政妥善處理好員工在改革與發展中的思想問題、認識問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導廣大員工堅定信心、顧全大局、正確處理個人利益與企業利益、當前利益與長遠利益、局部利益和全局利益的關系，推進企業和諧發展。

　　三、開展勞動競賽，提高企業發展的推動力。

　　勞動競賽是促進企業發展的一項必要工作，工會將與有關部門密切配合，按照《中國煙草行業行為規范》要求，制定切實可行的競賽方案，確定活動范圍、競賽內容、發動職工廣泛參與，爭取創造優異成績，努力培養和造就一批反映時代特點、勇于開拓創新、具有奉獻精神的先進模范人物。一是與經營管理相結合。促進企業發展是勞動競賽創造力和生命力的關鍵所在。開展勞動競賽必須做到與企業發展在目標上同向、決策上同步，與企業經營管理活動融為一體。二是與弘揚勞模精神相結合。勞動競賽是調動職工群眾積極性的有效方式，也是培養人才和發現人才的有效途徑。從這個意義上說，勞動競賽造就勞動模范，勞動模范促進勞動競賽。要注重發現和積極推薦勞模典型，注重弘揚勞模的時代精神，發揮勞模的示范導向作用并廣泛宣傳勞模的先進事跡和崇高品德，充分發揮先進人物的示范和導向作用，在企業營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的濃厚氛圍。三是與提高職工整體素質相結合。競賽中，要注重提高廣大職工的思想道德素質、科學文化素質、技術技能素質，使之真正成為各行各業的行家里手，爭做適應現代化建設要求的知識型、技能型、復合型職工。四是與推動工會工作相結合。維護職工合法權益是工會的基本職責。勞動者通過勞動競賽為企業創造的價值和成果，應該由企業和職工共同來分享，做到共創共享共贏。要把開展勞動競賽與推動工會各項工作結合起來，切實維護好職工的合法權益。

　　四、狠抓載體建設，提升企業發展活力和凝聚力。

　　企業積極組織職工喜聞樂見的各類文體活動，可以為職工搭建展示形象和溝通交流平臺，提升職工對企業文化的認同感，激發全體人員干事創業的熱情，增強企業內部凝聚力。一是加強基礎設施建設。結合企業實際，開展文化載體工程建設，對內完善企業文化中心、協同營銷中心、黨團工會活動中心等載體，對外要通過服務品牌體驗店、示范店、扶貧濟困等載體，傳播行業文化，樹立行業形象，讓廣大職工充分享受文化發展成果。二是開展文體活動。文體活動須不拘形式，在人們的印象中，文體活動不外乎就是球類、棋牌、健身操、文藝表演之類。除了上述活動之外，還可根據職工群眾的愛好組建運動隊、鍛煉小組等；也可組織職工開展讀書競賽和科普宣傳等健康向上而且有益提升職工素質的活動，還可以建立行業文學、藝術、書畫、攝影人才庫，適時組織開展各種活動，營造文化專業人才成長的良好環境，增強行業文化發展活力。只要是能夠服務于企業精神文明建設，又有著廣泛群眾基礎的活動，都不失為一種好的形式。因此，文體活動可以根據企業自身的特點和職工群眾的喜好進行不斷的探索和創新，也只有這樣，才能不斷地為企業注入勃勃生機與活力，從而起到內聚力量，外樹形象的作用。

　　五、以深化文化管理，提升企業發展的向心力。

　　新形勢下企業文化建設給工會工作拓展了新的領域。加強企業文化建設是改進工會工作的又一有效載體，要在工會工作中融入企業文化建設的形式內容，發揮企業文化凝聚人心、鼓舞士氣、激勵引導的軟約束作用。通過培育企業精神，塑造企業形象，組織開展符合實際、豐富多彩的企業文化建設活動營造良好的企業文化氛圍，增強職工的認同感、歸屬感、榮譽感，使職工把自己的命運與企業的發展緊緊