“叮鈴鈴,叮鈴鈴”,一陣電話鈴聲響過之后,電話里傳來“我是咱蒲城黑龍潭拓展訓練基地的連月旭,今天想把咱煙廠動力車間燕恩尚同志表揚一下……”這是發生在澄城卷煙廠全員營銷中的感人一幕。
原來,動力車間11月下旬利用停產檢修期間組織員工開展拓展訓練,在黑龍潭拓展的同時,支部書記燕恩尚同志不忘“好貓”宣傳品牌,在和訓練基地經理聊天的時候,得知他家里馬上要過事(其母過三年)。他立即發動車間同志在拓展間隙輪番向老板和他的親屬推薦“好貓”品牌,還馬上聯系廠里全員營銷辦,詢問有關政策情況。在確定老板選用“好貓”品牌后,親自和全員營銷辦公室一起把50條煙送到客戶手中。連老板接過香煙,說“你們這市場拓展工作拓展到了我們訓練基地,這樣的好職工、好服務值得我們學習啊!”于是,我們就看到了開頭的那個場景。
澄城卷煙廠在今年開展全員營銷工作伊始,黨委廠部就明確提出“雙拓展”的全員營銷思路,就是每個員工都是陜西中煙營銷的一面旗幟,一個亮點,一個宣傳者和維護者,都要拓展提升服務宣傳品牌的能力、拓展好貓品牌上量營銷的能力。廠級領導分工負責包連定點市場,連續“大走訪”,廠里開展了三次大“倡議”(紅白喜事、“八個一”、團購)活動,開展了三次主題營銷宣傳活動(騎行、游泳、釣魚),積極組織全員參加“情系一線,體驗營銷”站點活動,也涌現出了以燕恩尚、問忠印、張鋒俊等同志為代表的營銷先進個人?,F在,職工本人和親戚朋友紅白喜事用“好貓”已經成了廣告宣傳語。職工隨禮也演變成購“好貓”品牌“過好事”。經過不懈努力,澄城卷煙廠全員營銷工作有力促進了區域市場銷量提升,僅“好貓”品牌和去年同期相比就提升了59.9%。在公司全員營銷辦公室組織的綜合考評中,也取得了很好的成績。
目前,澄城卷煙廠上下正在以技改工作為發展契機,職工工作之余比銷量、比走訪次數、比聯系客戶、比拓展能力已經蔚然成風。同時,以工廠三個三年規劃的發布為引領,一股宣傳好貓品牌文化、促進好貓品牌銷量、讓員工綜合素質和全員營銷“雙拓展”工作正在有條不紊全面展開。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察