俗話說：“與人方便與己方便。”其實，我們在為顧客提供方便之時，給自己也隨之帶來了方便，這個方便是無形的，卻讓人記在心里，心懷溫暖。

　　在平常的經營活動中，諸如，在自己的店門口放兩個椅子，讓顧客或是路過的人坐一坐，歇歇腳，避避風，躲躲雨，在寒冷的冬季里進屋暖和一下。雖然占據了有限的經營場地，換句話講，在寸土寸金的商帶里，這似乎帶不來看得見的經濟效益，卻贏得了人們對店鋪良好的口碑。這使我想到了一個現象，我們在很多的旅游景區看到，當游人游覽完畢準備出去時，不是一出去便是停車場或是道路，而是要通過一個很大的賣場。這樣做是抓住了人的心理活動，一般情況下，人們在看到琳瑯滿目的商品，經不住誘惑，把持不住占有欲，再一看價格，自己又能接受，雖然在這之前下了很大的決心，不在旅游景點購買東西，但此時此刻，被這些商品所吸引，之前的防線即刻被瓦解，哪怕一個人只買一樣物品，這個出口設在賣場里就是成功的，這也正是出口是賣場的目的所在，意義就在于讓游客放慢腳步，服務與商機并存。

　　社會上在倡導為環衛工人提供開水，讓他們進屋休息一下活動，人們知道，環衛工整日忙碌在城市的街道上，他們經歷風雨，迎著凜冽的寒風為城市的清潔而勞作，很多時候，他們沒有固定的避風遮雨的地方，甚至想喝一口熱水都很難。因此，有關部門倡導全社會為環衛工提供方便，為他們提供休息一會兒的椅子，渴了能讓他們到店里接一杯熱水，這些也是我們應負起的社會責任，對于其他顧客而言，他們雖不是直接的受益者，他們也會為我們的善舉而稱道，我們為自己獲得了榮譽。作為一個普通的經營者，忙碌自己的生意之時，我們也為社會做出了一點貢獻。其實，有些時候的有些事情是自然而然發生的，沒有事先的準備，諸如，有的人乘坐出租車，到了目的地付車費時，司機沒有零錢可找，不得已，乘車人只能到商店里買個東西將錢換開，如果單單到商店去換零錢，很多情況下是被拒絕的，遇到這種情況，我們大可不必非讓人家買了東西才為之換錢，在我們方便的情況下，舉手之勞，為其提供方便，讓出租車繼續載客，讓乘車者去自己要去的地方。

　　有這樣一句話：沒有做不到的，只有想不到的。日常經營中，我們要學會觀察，發現一些力所能及的事情，就要為顧客想到盡可能地做到。門庭若市，我們本身就是市，如何讓市人頭攢動，需要我們不斷地完善自己，完善我們的服務，滿足顧客的需求，聚人氣，聚商機，贏口碑。