時間如白駒過隙，我們腳踏時間的河流張望，一邊是夕陽斜輝的2013，一邊是朝陽初升的2014。2013我對你依依不舍，2014我對你深情凝望。往事里涌動著豐盈，歲月中氤氳著冷暖。回眸，我問心無愧，面對今日，倍加珍惜，展望明天，我信心百倍。

　　這一年，回首往事，如果歲月是一片荒蕪空白，這才是人生真正的悲哀。作為一個煙草行業工會的工會管理員應該為員工做好服務工作。正如今年的困難職工上報工作，已向各縣（市）局發出了通知，可還是有一個單位因事務太多沒有及時上報，另一個是上報的疾病證明書不符合要求，導致上級工會沒有對這兩人進行討論。在我想來，從我們構建“苗侗情”綜合服務品牌以來，一直在將服務品牌宣講、落地，服務好員工是其中的一項，而服務的根本就是要讓服務的對象感受得到服務，這兩位員工又確確實得了重病，如果他們沒有獲得這項國家的疾病補助，其它重病上報職工得到了，首先從情感上接受不了，會有怨言，不僅會報怨我們部門，更會報怨政府。我沒有更多的追究誰沒上報的責任，而是一次次奔走在與上級工會溝通的路上，為的是兩位重癥員工獲得國家的疾病補助。我從上級工會具體經辦人到分管領導一次又一次努力溝通，說明實際情況。每一次我行走在冬日寒風的路上總是浮現重病員那張憔悴面容和期盼的眼神，我想，真的是群眾利益無小事，就看我們的責任心強不強，無論爭取補助的結果如何，我都要盡心盡力去爭取，過程比結果更重要。終于，金石為開，溝通無邊界，上級工會將兩位重癥員的重病困難補助納入重新討論并順利通過，我愿意：潛心做事，服務他人，溫暖自己，也溫暖別人。

　　一個煙草行業政工科的企業培訓師、企業文化師，不僅要做好本職工作和為員工做好服務工作，更應該為社會做點力所能及的奉獻。春天，是播種的季節，秋天收獲的季節，在2013年的春天和秋天里，我帶著煙草行業的企業文化師和愛心自愿者兩次來到丹寨縣孤兒院，為孩子們講授心理疏導課，為孩子們送去文具、生活用品，我們煙草的企業文化師、愛心人士給孩子們心中帶來光明、給孩子們溫暖，讓孩子們有一顆明智的心，去迎接美好燦爛的明天。在今年的冬年，我又應邀走進丹寨縣教育局，為全縣初、高、職中700名教師帶去了“教師心理疏導與調節”課程的授課，讓社會、學校更多了解煙草行業、更多認知我們行業“苗侗情”綜合服務品牌對社會承擔責任的內涵與宗旨。

　　也在今年歲末，局領導十分關注一線員工的身心、身體健康，組織了對全州全員［“苗侗情”綜合服務品牌］、［員工心理疏導與調節］巡回宣講活動，引導員工正確對待社會、正確對待人生，正確對待困難、挫折與榮譽，不斷提升員工的心理健康水平，由我擔任宣講組長并主講。我們歷時了25天的巡回宣講，這一路上，我們感受到濃濃的煙草情，有每個單位的接力接送支持宣講活動有序順利的開展、完成，有每位員工的熱情微笑給予溫暖；有每位員工的認真聆聽來傳遞力量，還有宣講中情到深處員工們流下的真情熱淚，都是推動巡回宣講組堅持不竭的動力。我們不畏每天路途奔波勞累、克服了感冒的身體、發炎的嗓子、還有每天必需吃藥注射胰島素的病體，但我們依舊昂揚激情的認真做好每一次宣講，甚至為了達到宣講效果將家中的音響搬到宣講現場，讓他們能夠樹立健康積極向上的生活態度、工作態度、快樂工作、開心工作。當我們歸來，站在年末的盡頭，回眸2013，才發現今年冬天沒有那么的寒冷。

　　這就是我2013的生活：忙碌充實、酸甜苦辣、百味陳雜！回望自己走過的足跡，我只是覺得我對不起自己，只對的起我的工作，對得起愛我的員工，縱然工作中有太多的委屈但我沒有憒憾。新的路會有艱辛，我會挾著未知、帶著期待，依然會緊緊擁抱2014！

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