煙草在線專稿 現在,煙草企業都在推行精益管理,持續改善創新,實現管理價值最大化。關鍵的一條,就是要以人為本,實現資源利用最大化,要解放人(從無價值的勞動和浪費中解放出來)、激活人、發展人,要創新先創“心”,激發人(特別是基層員工)的潛能,激活整個企業的創造力,并通過人的持續改善和創新實現企業管理價值最大化,形成“眾人拾柴火焰高”、全員改善創新增效益的生動局面。
煙草企業已走進管理“心”時代。世界上最大的寶藏不在別處,就在人身上,在人的心靈深處。煙草企業要重視人心,得人心者得天下。要激活員工的心緒、情緒和干勁,讓員工奔跑起來,為了自己和企業的發展,為了行業和國家的進步,獻計獻策,勞心勞力,茹苦含辛,艱苦奮斗,奮力拼搏,創造輝煌。煙草企業心力管理的核心是心力開發。要創新先創“心”,人有無限潛能,關鍵是如何挖掘出來,激發出來。要用“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀激發員工的心勁和斗志,讓員工全身心投入,在平凡的崗位上,干出不平凡的業績。要將心力作為一種精神力量,視為決定一切的力量,返求本心,知行合一,促進煙草企業發展。
煙草企業管理者尤其是領導者要提升管理藝術,懂得心力管理之道。心力管理的實質是同人打交道,管理者的作用在于使企業組織中的別人比自己更重要。一個優秀的管理者和領導者,不一定是最聰明的人,但他一定是最具智慧的人,這個智慧就是善于激發員工的激情,發掘員工的潛力,集中大家的智慧。這就需要煙草企業的管理者啟動員工“心力”,驅動心力的傳遞,喚起員工奮發向上和提升智慧的力量,幫助員工實現自我提升轉化,將員工的心之所及轉化為力之所達,將企業團隊層面的意識挖掘、培養轉化為物質層面的生產力資源,并有效地進行集聚、發散、利用和增效。
歌德說:無論從事什么工作,只要你具備了一顆專注的心,一定會有所成就。凡事用心,就可以找到辦法改善創新。創新,首先在于創“心”。一些合理化建議、小改小革,不在于眼而在于心,管理者和領導者要讓員工自己去挖掘自己的潛能量,培養起自主創新和自我改善的意識和能力。要將“心力”轉化為“生產力”。
煙草企業要文化推動,用精益文化激發員工的積極性和創造力,推動全員參與、持續改善、不斷創新,營造追求卓越、盡善盡美的精益氛圍。要讓員工解放思想,釋放激情,激活活力,以自主改善和創新為主要抓手,推進點的改善、線的改善、面的改善、鏈的改善,確保精益理念全方位滲透到工作的各個環節,確保精益思想入耳、入腦、入心、入行,使精益理念融入企業文化,并轉化為員工的自覺行為,實現企業全部價值鏈的精益,推動企業管理水平與制造水平的有效提升。
另外,要培養員工改善變革之心,促進精益改善獲得成功。實踐證明,讓管理者和員工親身體驗解決問題的過程,要比培訓學習和目睹問題更能激起員工改變的愿望,更能養育員工改善變革之心。煙草企業要實現真正的“以人為本”,發揮員工的主動性,共同把質量做好,提高效率,減少浪費,用精益管理的思維和文化武裝頭腦,潛心做事、低調做人,追求卓越,精益求精,抓管理,見實效,努力實現新常態下的新發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察