煙草在線專稿 當前,煙草企業正在貫徹卷煙提稅順價政策,適應經濟發展新常態,狠抓內部管理,提高經濟效益,為實現行業“保七爭十繳萬億”年度稅利目標而努力工作。其中,關鍵的一條,就是要注重文化的因素,構建、弘揚、創新煙草企業文化,尤其是要弘揚精益文化,給企業管理注入活力,促進企業科學發展、和諧發展、跨越發展。
企業文化是在一定的文化背景及社會條件下,在企業長期的生產經營過程中形成的一整套精神理念、價值標準、經營管理體系及企業氛圍的復合體。它通過情感打動、行為示范、榜樣樹立及知性體驗等途徑對企業員工進行價值觀塑造,最終達到價值觀內化,使企業員工對企業的目標、理想、政策統一認知,并在此基礎上,指導、規范自己的行為、作風,融自身價值與企業價值于一體,最終促成企業的良性發展。
企業的興衰在于管理,管理的背后在于文化。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球100多家優秀企業的研究,得出結論:世界500強勝出其它公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力,憑借企業文化力保持企業百年不衰。所以,煙草企業要看重文化的價值和力量,靠文化給管理帶來活力源泉。當前煙草企業要與時俱進,踐行“兩個至上”,謀劃“三大課題”、提升“五個形象”,打造既有時代特征又獨具魅力的精益文化,支撐企業和品牌持續成長,為實現中國夢創造新輝煌。
煙草企業面對經濟發展新常態,形勢逼人,千萬不能翹尾巴。要進一步發揮企業文化的作用,將企業文化價值貫穿于企業管理的過程,不能停留于形式主義、“口號式階段”。煙草企業管理者尤其是領導者要從自己做起,提升素質,以身作則,樹立榜樣;也要充分挖掘企業全體員工的聰明才智,把每個員工的自身利益與企業的利益結合在一起。特別是要進行企業文化創新,強調個性化和特色,確立企業核心價值觀及發展理念,形成核心能力及核心競爭力。同時,要將中國傳統文化中的璀璨精華融于企業文化建設中,推陳出新,古為今用。
煙草企業當前要倡導精益文化,即要描述、呈現精益管理的原則和理念,強調以人為本,追求效率和效益,主張企業內外部環境和諧統一。要將精益文化作為煙草企業創新企業文化,提升核心競爭力的一個重要抓手,不斷增強企業的競爭力、戰斗力、凝聚力。要正確把握經濟發展新常態帶來的新變化,客觀看待新常態下經濟發展的新特點,積極適應行業深化改革帶來的新變化,清醒認識自身發展中存在的問題,按照“消除浪費、提高效率”的思想,圍繞“更科學、更精準、上水平”,強化精益管理,弘揚精益文化,促進基礎管理、隊伍建設和和諧發展上水平。
首先,煙草企業要高度重視精益文化,塑造企業管理的哲學和精神。比如要貫徹執行《中國人民共和國煙草專賣法》,倡導和踐行“國家利益至上、消費者利益至上”共同價值觀,恪守和堅持“潛心做事、低調做人”行為信條,追求和達到“謙虛、誠信、務實、奉獻”行為要求,知行合一,實干創新,讓文化力轉化為生產力,助推煙草企業健康持續發展。要靠精益文化,讓精益管理的價值觀得到真正貫徹,一以貫之地嵌入組織體系的每一個成員、每一個環節,通過管理和制度將精益管理的核心理念、人本思想和價值觀充分體現,成為規范,進而形成激勵和約束機制,使精益管理真正落地。
其次,煙草企業要倡導創新精神。精益文化的一個重要思想原則就是創新,特別是企業領導要充分發揮高度的文化自覺,著眼于企業管理的重點、難點問題進行戰略思考,形成科學的經營哲學、價值觀念和行為規范,進行相應的體制創新、制度創新和管理創新。創新,是現代企業進步的原動力,是增強核心競爭能力,獲得跨越式發展,實現持續成長的決定性因素。非常重要的是,要在理念、技術、組織及制度上不斷創新,運用新的理論指導企業管理,在變化中求生存,在創新中求發展。比如,要摒棄“等、拿、靠、要”思想,打破“大鍋飯”,適應市場經濟發展的需要,強化品牌戰略意識和競爭意識,樹立以人為本、超值服務的理念。要進行技術創新,建立有效的激勵機制和穩定的技術支撐體系,形成有自己知識產權的技術創新能力。要創新組織管理模式,建立一套高效、有序的現代企業制度,真正做到“職責明晰、權責分明、政企分開、管理科學”。要把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,建立一種更優、更高效的管理制度,提高管理效率、效益、效果。
最后,煙草企業要踐行精益文化。要將精益文化作為基業長青的DNA,融合思想與實務、方法與實踐,使精益由一種企業外部要求變為內在品格。據說,日本豐田汽車公司競爭力主要靠企業文化發揮作用。有一位退休老人在經過某五星級酒店停車場時,主動用自己的手帕為一輛豐田汽車清潔污垢。這個故事對我們煙草企業職工不無啟發。我們要愛自己的企業,愛自己的品牌,在每一個角落、每一個環節、每一個細節,都要積極行動起來,自覺為企業負責,為品牌負責,把“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀落實到位,讓自己的品牌更完美,讓自己的企業更有實力,讓自己的行業更有好形象。要以精益思想為導向,構建與之相適應的企業文化,又要從精益管理的實踐中總結提煉經驗,不斷完善企業文化,抓好氛圍營造、制度保障、總結提煉、激勵導向,注重打造各具個性的精益文化,努力開創企業發展工作的新局面。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察