煙草在線專稿 上次文章說到,當年外煙占領中國市場時,還有一個利器,這是一個理念,你有再多的錢、再多的時間去實踐,也不一定能達到人家的程度。老實講,國內的煙草人有沒有這樣的水平,我沒有概念,而如果本文章就這樣打了水漂,沒人關注,估計以后市場放開時,外煙還會占去大的份額,畢竟人家理念先進,經驗豐富,進取心強。
一個煙民要買煙,他對自己喜愛的卷煙,當然會有一定的忠誠度。但更多的人,這個忠誠度是可以改變的。
大公司通常都不是看利潤,而是看市場占有率的(請注意這一點,如果我們煙草人連這個也不明白,那差距就不是一點點了)。
其實多數(shù)卷煙的區(qū)別并不大,消費者通常的選擇順序是:自己有喜歡的;然后如果他忽然不想抽老牌子的時,他會先在其它牌子里,找一款比較有名的,或者比較特別的,最好是又特別又有名的。
老外舍得打廣告,他們的煙當然是有名的,哪怎么能是特別的呢?
精美的禮品!
比如,買一條送精美的火機,注意,不是國內商家經常送的那種低端貨;一個非常漂亮的腰包,一支紀念金筆,甚至華美無比的大煙缸!
英美煙草在100周年時,做了二支一套的筆,一支鋼筆,一支圓珠筆,都是高大上的禮品,一方面把品牌價值提升,另一方面,吸引你改變口味,成為它的消費者!
這種筆,我這種工作人員,也只拿到2套,送了一套給最好的朋友。另一套珍藏至今。
100周年當然不會只是筆了,還有大的煙缸,那叫精美絕倫!小的也很精美,不過大的非常珍貴,我也只拿到一個,后來送了一個老人家,是我的上司的上司。555品牌用的色彩是寶石藍和明黃,做成煙缸,藍的缸體,黃的文字,非常高端。
百年企業(yè),服了。
回到匙扣,掛筆、腰包、圓珠筆、普通火機、水牌、招牌,都是小玩意,每天要送幾百個給商家,商家再送給自己的客人。
總的來看,人家的方式是,品牌價值高、市場占有率高,所以利潤好,所有有錢做禮品,打廣告,所有品牌價值更高,市場占有更高。良性循環(huán)。
我們煙草人,有這樣的理念、水平嗎?我看困難--有興趣的朋友可以看一下加多寶和王老吉,市場能力和水平看,王老吉如果不能盡快提高到相當?shù)乃?#xff0c;是遲早要輸給加多寶的。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察