煙草在線專(zhuān)稿　　秘書(shū)工作是辦公室行政運(yùn)作工作中非常重要的環(huán)節(jié)之一，其中公文寫(xiě)作更是秘書(shū)工作中不可忽略的重中之重。公文是在行使行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具?？梢钥闯?#xff0c;公文是國(guó)家實(shí)施管理的重要工具和手段，公文處理是各級(jí)行政機(jī)關(guān)一項(xiàng)重要的、不可缺少的工作和行政行為方式。而所謂公文寫(xiě)作，就是各級(jí)政府、社會(huì)組織、企業(yè)單位的秘書(shū)創(chuàng)作公文的一種活動(dòng)。隨著國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)形勢(shì)的發(fā)展，辦公室的工作內(nèi)容越來(lái)越繁雜，工作領(lǐng)域越來(lái)越寬廣，工作的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，企業(yè)對(duì)公文寫(xiě)作的要求也將更加多元化。因此，新時(shí)代的公文寫(xiě)作應(yīng)該有所發(fā)展和創(chuàng)新，這就要求我們對(duì)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)進(jìn)行深入地了解。在公文處理中，公文寫(xiě)作是整個(gè)公文工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和核心工程，在公文處理中起著重要作用。公文寫(xiě)作的水平和質(zhì)量，很大程度上影響到行政機(jī)關(guān)的工作效率和管理水平。通過(guò)幾年來(lái)的理論學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為提高公文寫(xiě)作水平，應(yīng)從以下幾方面著手：

　　一、提高公文寫(xiě)作水平，明確公文寫(xiě)作自身特點(diǎn)

　　一般文體的寫(xiě)作往往是站在“自我”的角度，表達(dá)自己，或者抒發(fā)自己的感想心緒，或者闡述自己的觀點(diǎn)，或者按照自己的理解去說(shuō)明，即使新聞、紀(jì)實(shí)文學(xué)之類(lèi)的文體，也往往是以作者自己的視野，去所觀、所思、所感，再進(jìn)而付諸筆端。而公文寫(xiě)作一般（除了個(gè)人總結(jié)、書(shū)信）是要站在某一群體、某一組織的位置上，它所傳達(dá)的是被代表的單位的發(fā)出的信息，接受者也往往是集團(tuán)性質(zhì)的或者眾多個(gè)體的。所以在寫(xiě)作時(shí)不要總想著自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場(chǎng)，因?yàn)楸磉_(dá)的是“非我”，而非“自我”。特別是給領(lǐng)導(dǎo)草擬文件，一定要清楚他的意圖，不要急急忙忙去寫(xiě)，因?yàn)楣氖穷I(lǐng)導(dǎo)從單位和自己的行政思想出發(fā)，來(lái)體現(xiàn)其執(zhí)行效用個(gè)工具。而通知、請(qǐng)示、報(bào)告等，一定要弄清楚本單位與所發(fā)的單位之間的關(guān)系，如隸屬關(guān)系、行政級(jí)別關(guān)系、業(yè)務(wù)工作關(guān)系等等，據(jù)此才能采取合適的文體，在文中使用相應(yīng)的語(yǔ)氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則一個(gè)細(xì)小的疏忽，可能會(huì)釀成大錯(cuò)。

　　很多人都喜歡文辭華美、韻味雋永的文學(xué)作品，因?yàn)檫@些作品往往能給我們帶來(lái)極大的藝術(shù)享受和精神愉悅，但公文寫(xiě)作不必追求詞藻的華麗，它的文風(fēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)就要樸實(shí)無(wú)華一些，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。公文追求一個(gè)“實(shí)”字，公文寫(xiě)作要求“樸實(shí)”。它是一種應(yīng)用文體，是為了實(shí)際工作、實(shí)際生活而使用，是傳遞交流信息、商洽處理問(wèn)題的一種工具。因此，寫(xiě)公文時(shí)一定要避免那種不合適的文風(fēng)。此外，公文寫(xiě)作一定要避免“多義性”，意義一定要明確，避免產(chǎn)生歧義，給不同的閱讀者有這樣那樣的解釋，否則，會(huì)造成工作中的極大混亂。公文寫(xiě)作一定要逐字逐句地檢查有無(wú)漏洞，反復(fù)斟酌，有無(wú)邏輯錯(cuò)誤和未考慮到的情況，因此寫(xiě)應(yīng)用文時(shí)一定要注意表述上的準(zhǔn)確性，避免詞不達(dá)意。

　　二、提高公文寫(xiě)作水平，突破公文寫(xiě)作的限制性、提高公文寫(xiě)作的創(chuàng)造性

　　（一）公文寫(xiě)作的限制性。公文寫(xiě)作是被動(dòng)行為，決定了其創(chuàng)作主旨必然受限制。寫(xiě)作是一種精神創(chuàng)作活動(dòng)，一般的是寫(xiě)作活動(dòng)是寫(xiě)作主體在主觀因素的介入下萌生寫(xiě)作需求，當(dāng)這種需求變得足夠強(qiáng)烈時(shí)，意愿便會(huì)化為行動(dòng)，于是產(chǎn)生了寫(xiě)作行為。一般的寫(xiě)作活動(dòng)，如文學(xué)寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作等都是作者的主動(dòng)行為。而與此不同的是，公文寫(xiě)作中的寫(xiě)作主體即文秘人員進(jìn)行創(chuàng)造活動(dòng)是遵命而為，其寫(xiě)作動(dòng)因是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且需要將此問(wèn)題或想法通過(guò)文字媒介傳達(dá)給其他人員，這就決定了文秘人員在進(jìn)行寫(xiě)作時(shí)必須進(jìn)行主題限定，文章主旨必須緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題，不得有任何的違背和偏離。

　　公文寫(xiě)作在寫(xiě)作過(guò)程中，也需要寫(xiě)作人員與領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員進(jìn)行溝通。一般的寫(xiě)作活動(dòng)中唯一的主宰者就是寫(xiě)作主體，在具體的過(guò)程中寫(xiě)作主體可以根據(jù)自己的社會(huì)實(shí)踐、調(diào)查思考可隨時(shí)地對(duì)寫(xiě)作過(guò)程進(jìn)行修正，可以配合自己的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，甚至可以任意更改文章主題、結(jié)構(gòu)。但公文寫(xiě)作與此不同，執(zhí)筆者要體現(xiàn)的是一個(gè)地區(qū)、單位或部門(mén)所需，表達(dá)的是思想、主張和政策等。因此，寫(xiě)作的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)集體磋商的，絕不是文秘人員可以隨意更改的。在寫(xiě)作過(guò)程中，任何一個(gè)實(shí)質(zhì)性細(xì)節(jié)的更改都要與領(lǐng)導(dǎo)或者其他人員商議，有些甚至要整個(gè)部門(mén)集體進(jìn)行反復(fù)討論才能提出修改意見(jiàn)?？梢哉f(shuō)，文秘寫(xiě)作是群體意志的體現(xiàn)，具有明顯的群體性和社會(huì)性，這也決定了文秘寫(xiě)作思維必須受限制。較高的時(shí)效要求也體現(xiàn)出公文寫(xiě)作思維的限制性。公文寫(xiě)作的另一個(gè)特點(diǎn)是時(shí)間限制很?chē)?yán)格，因?yàn)楣膶?xiě)作一般是出于解決某個(gè)具體問(wèn)題或者辦理某一具體事情而進(jìn)行的，而事情是在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生的。類(lèi)似于新聞寫(xiě)作，時(shí)效也是文秘寫(xiě)作的命脈之一，如果不能在第一時(shí)間內(nèi)有效地解決事情，很有可能因時(shí)機(jī)延誤造成嚴(yán)重后果。

　　（二）公文寫(xiě)作的創(chuàng)造性。在如此多的限制之下如何寫(xiě)出高水平、高質(zhì)量的公文？要回答這個(gè)問(wèn)題，需要分析公文寫(xiě)作的另外一個(gè)要求，即在限制思維的同時(shí)必須發(fā)揮思維的創(chuàng)造性。據(jù)筆者考察，公文寫(xiě)作的創(chuàng)造性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　首先是要準(zhǔn)確地把握決策者意圖并處理好意圖與謀篇之間的關(guān)系。公文寫(xiě)作謀篇就是將決策者的意圖進(jìn)行文字化處理，因此寫(xiě)作的基礎(chǔ)便是要準(zhǔn)確地把握決策者意圖并將意圖文字化。但是在具體實(shí)踐中，決策者往往是從宏觀方面作出決策在落實(shí)到紙面上，文秘人員需要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，根據(jù)具體情況作出分析，準(zhǔn)確判斷領(lǐng)導(dǎo)要傳達(dá)的主題及內(nèi)容，以實(shí)際行動(dòng)輔助領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問(wèn)題。其次是寫(xiě)作人員要具備敏銳的選材能力并處理好觀點(diǎn)與材料的關(guān)系。公文寫(xiě)作必須從紛繁復(fù)雜的材料中提煉出實(shí)用的東西，與其他文學(xué)材料一樣，公文材料有直接材料和間接材料兩種，前者由文秘人員親身參與調(diào)查實(shí)踐得來(lái)，而后者則是現(xiàn)有的背景知識(shí)和補(bǔ)充材料。文秘寫(xiě)作需根據(jù)主題定位對(duì)材料進(jìn)行精當(dāng)取舍，做到主次分明、條理清楚。最后，具備專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作能力并處理好主旨與表達(dá)的關(guān)系也是提高公文寫(xiě)作創(chuàng)造性的條件之一。公文寫(xiě)作同其他寫(xiě)作一樣，寫(xiě)作人員必須具備過(guò)硬的文字處理能力。在把握文章主旨、精選出合適的材料、布局謀篇等工作完成之后，寫(xiě)作的最后一道工序便是用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式將文章完成。隨著時(shí)代的不斷推進(jìn)，社會(huì)的語(yǔ)言習(xí)慣、表達(dá)習(xí)慣也隨之變化，公文寫(xiě)作工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)原來(lái)的文章要素進(jìn)行甄別吸收，并進(jìn)行適時(shí)改進(jìn)，甚至創(chuàng)造出新的文體。

　　三、提高公文寫(xiě)作水平，“硬件”先行，“軟件”保障

　　要提高公文寫(xiě)作的水平和質(zhì)量，光有豐富的政治理論知識(shí)和公文寫(xiě)作業(yè)務(wù)知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，最最重要的是要在把握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，勇于實(shí)踐，努力提高自己的表達(dá)能力，文字功底，這就是所謂的寫(xiě)作“硬件”。具備了過(guò)硬的素質(zhì)，掌握一定的寫(xiě)作技巧，注重經(jīng)驗(yàn)、方法，在“軟件”方面提高自己，堅(jiān)持多讀多練，這樣，就能迅速提高公文寫(xiě)作能力，提高公文寫(xiě)作的水平和質(zhì)量。

　　（一）廣泛閱讀文章，多讀優(yōu)秀公文?！笆熳x唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟。”這是前人的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)之談。要提高公文寫(xiě)作能力，同樣需要有意識(shí)地選讀一些范文。閱讀是寫(xiě)作的先導(dǎo)和基礎(chǔ)。多讀范文是獲得對(duì)公文的感性認(rèn)識(shí)，并有所借鑒、有所提高的重要途徑。但借鑒只是從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)消化后成為自己的東西；而不是“依葫蘆畫(huà)瓢”、生搬硬套和抄襲模仿。

　　（二）大膽寫(xiě)作，多練筆。實(shí)踐出真知。公文寫(xiě)作能力的提高要靠實(shí)踐。立足于多寫(xiě)多練，反復(fù)實(shí)踐，這是提高公文寫(xiě)作能力最有效的途徑。如果只讀不寫(xiě)或少寫(xiě)，那就會(huì)眼高手低，理論與實(shí)際相脫節(jié)，所學(xué)知識(shí)無(wú)用武之地，寫(xiě)作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能補(bǔ)拙。只有勤學(xué)若練，堅(jiān)持不懈，才能把掌握的公文寫(xiě)作知識(shí)演化為寫(xiě)作能力，掌握寫(xiě)作技巧，才能運(yùn)筆自如，從而使公文寫(xiě)作能力迅速提高。

　　（三）堅(jiān)持自身學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。利用固定時(shí)間，學(xué)習(xí)政治理論和有關(guān)法規(guī)政策性文件以及公文處理有關(guān)知識(shí)，系統(tǒng)了解各級(jí)機(jī)關(guān)各類(lèi)公文寫(xiě)作的具體規(guī)范和要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅可以提高自身的理論素養(yǎng)和政策水平，最重要的是可以從理論上認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作規(guī)律，把握各種公文的格式和特點(diǎn)，減少摸索時(shí)間，從而提高公文寫(xiě)作的水平和質(zhì)量。

　　積極參加各種培訓(xùn)。單位內(nèi)部、外部組織的培訓(xùn)，是提高員工素質(zhì)和能力的重要手段，可以采取分期分批的方法進(jìn)行培訓(xùn)；可以請(qǐng)行家做公文寫(xiě)作的專(zhuān)題講座；也可以請(qǐng)有關(guān)教師具體講授公文知識(shí)和例文分析，并隨時(shí)補(bǔ)充新的知識(shí)。為相關(guān)人員提供外出考察、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，開(kāi)闊他們的視野，增長(zhǎng)他們的知識(shí)，讓他們掌握科學(xué)的思維方法、工作方法和現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，提高從業(yè)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平。

　　綜上，提高公文寫(xiě)作質(zhì)量，務(wù)必認(rèn)清公文自身特點(diǎn)，務(wù)必避免和切實(shí)改正公文寫(xiě)作中出現(xiàn)的問(wèn)題；突破公文寫(xiě)作的限制性，有創(chuàng)造性的展開(kāi)思維；與時(shí)俱進(jìn)，大膽實(shí)踐，以便能進(jìn)一步提高公文寫(xiě)作的水平和質(zhì)量，為使公文處理工作走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化作出貢獻(xiàn)。