煙草在線專稿　　通過這段時間做零售客戶經理以來，使我感觸很深，讓我真正地了解了我自己，看清楚了我的缺點在哪，更加明確了今后的營銷工作發展的趨勢，為我以后的發展指明了方向和目標。在此我還學會了感恩！

　　一個人要想成功就必須學會感恩。要感謝幫助過我的人，因為我的成功和成績的取得也有他們的功勞；要學會感謝批評過我的人，因為正是他們的批評，使得我能夠發現自身的缺點并加以改正；要勇于感謝欺騙過我的人，因為正是他們的欺騙讓我變得更加清醒和理智；要敢于感謝我的敵人，因為正是他們讓我們進步的更多、更快。學會感恩，我們的心態變得愈發寬容和平和；學會感恩，我的對手會成為我的老師；學會感恩，我的敵人會變得更加可愛。感恩是一種做人的品德，更是一種做事的境界，更是幫我贏得尊重、幫助事業走向成功的制勝秘籍。　

　　在前段時間市局組織的營銷培訓中，使我明白了團隊的重要性，要相信隊友，相信自己，天底下沒有做不到的事。在工作中要自己探索，要有創新意識，要想開發新客戶，就要從零售戶開始，只有服務好客戶，才能吸引客戶，拉動客戶，讓客戶感到我們的服務是最好的、最棒的、對他有利的，只有這樣，我們才能更加有利地把客戶拉進我們煙草營銷的大門，當客戶納入我們煙草營銷的隊伍中后，我們再用優質的服務來提高客戶對我們的認知度，從而把煙草營銷工作做得更好。