“王經理，我參加開口營銷大賽的視頻咋上傳不上去，是不是格式不對？不會錯過時間了吧？”

“看看我拍得怎么樣？合格嗎？上傳成功了沒？”

近期，為進一步提升客戶盈利，提振客戶經營信心，河南省許昌市建安區(qū)煙草分公司結合“我為群眾辦實事”實踐活動，積極動員組織轄區(qū)零售客戶參加“開口營銷”大賽，以此活動為契機為卷煙零售戶解難題、辦實事。

全面宣傳營造活動氛圍

“這次活動真不錯，我們坐在店里就可以參加，收獲很大，也很有意義，真希望這樣活動經常開展。”建安區(qū)靈井鎮(zhèn)零售客戶李素貞說。

建安區(qū)分公司通過線上宣講、線下拜訪、召開誠信小組會等形式，宣傳品牌開口營銷活動，實現宣傳全覆蓋，營造網絡社區(qū)活躍氛圍，廣泛發(fā)動客戶積極參賽，引導零售客戶敢開口、會推介、善營銷，增強品牌推介能力和經營信心。

精心指導講解營銷技巧

“點開企業(yè)微信，進入金葉樂享平臺……”客服經理畢琲琲正在給客戶講解操作步驟。

“聽著很復雜，我覺得我年紀大了學不會，但是看了咱煙草公司做的教程視頻，在畢經理的指導下很快就學會了，這活動真不賴。”零售客戶李大姐興奮地說。

為了更好地為客戶提供優(yōu)質服務，借助“金葉樂道”平臺，制作視頻教程宣傳，實地拜訪進行線下一對一指導，有針對性地向客戶傳授“開口營銷”技巧。給予參賽店鋪專業(yè)的指導和建議，增強開口營銷的效果，提升廣大零售客戶品牌推介能力。

平臺學習激發(fā)營銷活力

“嘀嘀嘀……”誠信互助小組微信群不斷響起，大家都在展示自己的開口營銷視頻，異常活躍。此次活動借助誠信互助小組平臺優(yōu)勢，引導客戶交流討論，分享開口營銷中的好做法、好經驗和好案例，鼓勵客戶勇于開口、精心推介，把敢說、會說、說好用到日常銷售中，全力激發(fā)客戶營銷活力，提升盈利水平。

下一步，建安區(qū)分公司將“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，“我與客戶共成長”為目標，引導零售戶們“開口做生意”，提升銷售技巧及溝通能力，扭轉“傳統(tǒng)坐店”的經營理念，切實提高客戶經營能力和盈利水平。