為持續提高煙葉收購效率、增加煙農收益，今年以來，山東省諸城市煙草專賣局（分公司）緊緊圍繞“高純高效、高質高效”的煙葉收購要求，全面總結前期收購工作經驗，優化收購工作流程，創新實施了一系列新舉措、新模式。下面，請跟隨筆者近距離體驗一下發生在諸城煙區煙葉收購過程中的諸多新變化。

在洛莊煙站的收購區入口處顯眼的位置擺放著一臺人臉識別設備，每一位到站的煙農都要經過“刷臉”認證才能進場交售煙葉。

用“刷臉”替代傳統的售煙信息卡來確認煙農信息是諸城煙區今年推行的新舉措。自上世紀90年代以來，售煙信息卡一直都是驗證煙農身份信息的重要憑證，但是售煙信息卡在管理上存在著借卡交售、跨區交售等不規范收購的隱患。為了堵塞漏洞、方便煙農，諸城市局（分公司）利用人臉信息的唯一性引入了人臉識別技術，開發了煙農身份信息快速識別系統，提前將轄區煙農的人臉信息錄入設備。前來交售煙葉的煙農必須通過身份驗證才能進入煙站，在煙葉定級時再通過“刷臉”確認身份來完成煙葉交售。人臉識別的準確率高、響應速度快，進一步提高了煙葉收購的工作效率和規范化水平。

走進洛莊煙站的煙葉收購區域，你會發現到處都是高清監控設備，自己被置身到了一個無盲點、無死角的監控環境中。

“對收購進行全程監控是保障煙葉收購規范的重要手段。在今年的煙葉收購過程中，我們煙站采取了‘三拍’管控模式，對煙葉收購過程進行全時段、全環節的監管，確保收購工作更加精準、更加規范。”洛莊煙站站長宋江龍說道。

宋江龍所說的“三拍”，是指煙站收購全場視頻監管、煙葉評級拍照監控和煙葉過磅稱重自動拍攝三個監管環節。全場視頻監管是指煙站在收購區、分級區多角落安裝了360度可旋轉攝像頭，山東省諸城市局（分公司）管理人員可以通過攝像頭實時監控收購現場工作人員的操作；煙葉評級拍照監控是指煙葉評級員全程佩戴工作記錄儀，時刻記錄其言行舉止，并可追溯過往記錄，隨時對發生的問題查實追責；煙葉過磅稱重自動拍攝是指在煙葉稱重處安裝煙葉收購定級拍照設備，將稱重、拍照合二為一，照片關聯煙葉所屬煙農、等級重量、交售時間等信息，讓煙葉定級、責任追究和工作考核有“圖”可查、有據可依?！叭摹北O管模式有效強化了煙葉收購站點的現場管理，規范了煙葉收購人員的業務操作行為，讓煙葉收購變得更加公開透明、公平公正。

在煙葉分級現場，煙葉分級隊員著裝整齊、分工有序地站在分級桌前，認真查看、分揀著每一片煙葉。今年，煙葉分級隊員是經過有組織規模、有管理經驗的第三方社會化服務組織統一招聘、培訓、上崗的。這種運作模式被稱作煙葉專業化分級托管服務模式，是今年諸城煙區煙葉收購工作的又一新舉措。

該模式采用了“班組化”管理和“專業化”考核，過程中嚴格加強對煙葉分級人員的培訓和管理，規范操作流程，實行對樣分級，做好對第三方服務分級質量、分級效率、煙農服務滿意度的考核，壓實第三方分級管理和純度控制的主體責任，真正做到了讓“專業的人”做“專業的事”。

“專業化分級讓我們煙農省去了自行分級的麻煩，我們只需要對出爐的煙葉進行簡單的去青去雜就可以交給煙站的煙葉分級隊員，他們工作既專業又高效，我們一百個放心。”前來交售煙葉的賈悅鎮大哨子村煙農孟祥志對這一服務模式贊不絕口。

新變化帶來新收益，新變化促進新發展。山東省諸城市局（分公司）從維護煙農和工業企業利益出發，與時俱進，敢于創新，為推動煙葉收購工作質量變革、動力變革、效率變革做出了積極探索。