煙草在線專稿　　企業千條線，班組一針牽。班組之于企業，如細胞之于肌體，既是最細小、最微觀的組織，也是最基本、最重要的單元。它的運作不僅關系到企業的發展，還決定著企業未來的命運。　

　　一個達標的班組容易建立，而一個卓越班組的打造絕非易事。近年來，煙草企業的發展整體規模快速擴大，組織架構不斷調整，品牌整合效果明顯，煙草行業競爭環境發生巨大變化，各個公司積極創建學習型班組，強化班組建設，轉變作風，精益管理，積極推進建設卓越班組。這一切都對煙草企業各項管理工作提出了更高的要求，基礎管理的重要性日益凸顯。如何讓基層班組打造成高績效的自我管理團隊，真正實現“管理提升到班組、文化落地到員工”，對于促進基層管理能力提升，進而推進煙草企業從優秀到卓越跨越，顯得尤為重要。　

　　在實踐探索中筆者發現，做好六項具體工作，卓越班組建設將事半功倍。　

　　一是完善班組長選拔機制。班組整體能力強弱，與班組長個人的綜合能力與素質有著密切的關系，建設“卓越班組”的第一步是必須培養一批“卓越班組長”。嚴把班組長晉升關，不斷完善班組長選拔與競聘機制，重視優秀班組長的選拔與后備人才的儲備，將為持續推進“卓越班組”建設打好人才基礎。例如在生產車間班組長，敢于管理、善于管理、以身作則，積極參加各種活動，充分發揮了模范帶頭作用。　

　　二是強化班組能力提升。以培訓中心為依托，開展基層班組月度培訓活動，聘請內外部講師對班組開展工藝設備、生產安全、高效團隊建設與管理等相關培訓。同時，注重對班組長綜合素質的培養，有意識地給班組長壓擔子，使之成為基層管理隊伍的后備軍，以適應卓越班組建設的需要。組織全體組員參加TnPM體系的各項培訓；加強對新入職員工的培養，使其盡快進入角色；下大功夫破解作風建設難題，使班組職工責任意識進一步增強，服務意識進一步提升，履職能力進一步加強，工作效能進一步提高，工作作風進一步改進，增強踐行“235”教育實踐活動的主動性和積極性，激發創業激情，促進煙草行業早日實現“煙草夢”。

　　三是健全班組管理考評機制。無規矩不足以成方圓，一個卓越的班組，首先要有合理的考評機制與高效的管理制度。合理的考評機制可以充分調動和激發員工的工作熱情，調動班組主觀能動性與創造性。例如，山東中煙基層班組已健全完善了包括班組崗位責任制、績效一體化考核辦法、安全與財務管理制度等各項班組管理制度，真正建立起有章可依、有制可循、各司其職、各顯其能的班組管理考評機制，為“卓越班組”建設提供了堅實的制度保障。　

　　四是優化班組及員工成長平臺。為加強對卓越班組建設工作的有力支撐，有必要在員工成長平臺的基礎上進行改造，開發出班組建設及員工成長平臺，將眾多班組按工作內容和性質歸類，實現班組分層化管理。同時，將所有培訓資料、經驗總結、工作心得整合到平臺之中，隨時供班組查詢、交流，實現班組學習制度化。此外，對班組在工作及活動中的表現實施積分制，實現班組激勵顯性化。　

　　五是完善目標管理制度，完善細化班組目標考核標準。比如，依據工藝要求，規范操作流程，確保生產順暢；針對班組各工序設置參數多、參數變動頻繁、控制難度大等特點，各崗位制作了參數驗證卡片附在工作卡背面，隨身攜帶便于查看，杜絕參數設置的漏項和設置錯誤的發生，為保證產品質量提供了最基本的保證；嚴格貫徹“生產過程監控三到位”制度，生產前對工藝參數設置檢查到位，生產中對指標數據監控到位，生產結束時對上下工序的聯系和對設備的監控到位，杜絕各種問題的發生；全面完善設備保養制度，努力提升設備效能；制定崗位間的技能培訓及替崗制度，實現人力資源利用的最大化；積極推行班組月度質量分析制度，對上月的質量情況作深度分析，對存在的薄弱環節進行原因分析并加以改進，進一步提升了班組精細化操作和精細化管理水平。通過班組成員創優、重點績效考核指標的細化分解、指標對比、原因分析以及改進措施的實施，促使各項生產指標取得良好的成績。

　　六是創建和諧班組文化。企業文化建設能否落到實處，關鍵在班組。在創建和諧班組文化中，需要開展豐富多彩的班組活動，為班組提供展示風采的平臺，進而調動各基層班組的積極性，增強團隊向心力和凝聚力。　

　　煙草企業“卓越班組”建設是一個長期的、系統性的工程，需要創造性地開展各種形式的班組建設活動，持續提升基層班組整體管理能力與戰斗力，使班組與“煙草夢”共同前行。