煙草在線據(jù)東方煙草網(wǎng)報道
中國煙草總公司印發(fā)通知
深入開展“卷煙營銷在基層”活動
提升卷煙營銷市場化取向改革質量
為持續(xù)提升卷煙營銷市場化取向改革質量,著力夯實市場基礎、工作基礎、管理基礎,加快推動行業(yè)高質量發(fā)展,3月28日,中國煙草總公司印發(fā)通知,決定在全國范圍內開展一次“卷煙營銷在基層”活動,并對活動開展作出部署、提出要求。
通知指出,“卷煙營銷在基層”活動自3月開始,至9月結束,共分為動員部署、全面推進、總結提升階段三個階段。行業(yè)各單位要積極響應黨中央鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和脫貧攻堅部署,堅持重心下沉、管理下移、服務前移,推動活動深入開展,持續(xù)提升改革質量,著力夯實營銷基礎,努力提高隊伍素質,加快轉變經(jīng)營方式,增強行業(yè)高質量發(fā)展動力。
通知提出了活動的主要目標:一是營銷改革質量明顯提升。全面落實卷煙營銷市場化取向改革舉措,推動“以消費者為中心”的理念進一步確立,尊重市場、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則的意識進一步增強,市場化經(jīng)營的水平進一步提升。二是網(wǎng)絡建設質量持續(xù)提高。全面檢查卷煙營銷網(wǎng)絡建設質量,查找問題,健全標準,補齊短板,推動城鄉(xiāng)卷煙營銷網(wǎng)絡更加均衡協(xié)調發(fā)展。三是營銷隊伍能力顯著增強。加強政策宣貫,強化素質考核,推動營銷隊伍的政策把握能力和應用新理論、新技術、新方法的本領不斷增強,促進實戰(zhàn)型、專業(yè)型、創(chuàng)新型營銷隊伍建設加快推進。
通知明確了活動的主要內容:一是開展“走一遍”主題活動。省級公司分管領導帶頭,地市級公司主要負責人帶頭,組織省、市兩級營銷人員廣泛參與、分批開展。各單位要精心擬定調研計劃,明確調研范圍與重點,確保調研對象覆蓋不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同檔位的零售客戶。二要開展“查一遍”主題活動。與“走一遍”主題活動同步開展,主要檢查市場化取向改革、營銷網(wǎng)絡建設、客戶經(jīng)理作業(yè)、卷煙規(guī)范經(jīng)營等方面的工作情況及問題。各單位要認真深入查擺問題,逐項制訂整改措施,切實解決制度規(guī)則不完善、作業(yè)標準不健全、動作執(zhí)行不到位、工作質量不達標、經(jīng)營行為不規(guī)范等問題。三要開展“考一遍”主題活動。在“走一遍”“查一遍”主題活動結束后,省級公司要面向省市兩級營銷管理人員,面向各地市客戶經(jīng)理,面向各地市其他營銷人員,設計三類試卷,統(tǒng)一組織考試。各單位要通過考試全面評估營銷隊伍素質能力,引導各地市“同臺競技”,營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。四要開展“講一遍”主題活動。在“走一遍”“查一遍”與“考一遍”主題活動基礎上,省級公司面向地市級公司全體營銷管理人員,地市級公司面向全市營銷隊伍,客戶經(jīng)理面向所有零售客戶,積極開展宣講活動。省級公司要抓標桿、樹典型,及時總結各地市活動亮點,組織開展經(jīng)驗交流,營造良好學習氛圍。
通知要求:行業(yè)各單位要加強組織領導,將本次活動作為深化營銷改革的重大舉措、提升工作質量的重要抓手、踐行群眾路線的有效途徑,確保各項工作落到實處。深入調查研究,深入基層、沉到一線,堅持問題導向,力戒形式主義,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,加快提升農村地區(qū)、貧困地區(qū)的營銷網(wǎng)建工作水平。注重總結推廣,將活動中的新思路、好辦法轉化為相應制度,探索建立市場調研、督導檢查和隊伍建設的長效機制,為高質量發(fā)展打下堅實基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察