為確保疫情期間卷煙配送安全,廣西壯族自治區桂林市煙草專賣局(公司)近日實行“無接觸式配送”服務模式,在保障零售客戶和配送人員健康的前提下配送卷煙,做細做實客戶服務工作。
桂林市局(公司)通過微信公眾號、零售客戶自律互助小組微信群等,發布疫情期間“無接觸式配送”操作流程和演示視頻,及時通知轄區零售客戶在疫情期間保持電話暢通,由配送人員與零售客戶約定好指定位置接收配送的卷煙,實現配送過程無接觸。
此外,桂林市局(公司)還在微信公眾號發布疫情防控倡議書和疫情防控知識,呼吁廣大零售客戶爭做衛生科普教育的宣傳員,積極宣傳普及疫情防控知識,傳播正能量,眾志成城共同抗“疫”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察