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2月26日上午十一點(diǎn),云南中煙營(yíng)銷中心聯(lián)合紅云紅河集團(tuán)“七彩印象LIVE直播”平臺(tái),邀請(qǐng)來(lái)自山西的30名核心零售戶進(jìn)行了一場(chǎng)特別的現(xiàn)場(chǎng)直播。
在疫情的特殊時(shí)期,零售戶著面臨動(dòng)銷變慢等諸多問(wèn)題。一方面為了利用好核心零售戶的影響力,增強(qiáng)與終端之間的互動(dòng)、體現(xiàn)大企業(yè)的人文關(guān)懷;同時(shí)能夠?qū)@終端的人、財(cái)、物進(jìn)行合理串聯(lián),充分了解到終端的需求、掌握一手客戶信息以形成一套完善的傳播推廣模板和指導(dǎo)手冊(cè),山西分中心開啟面向零售戶的直播模式,將用戶思維用透作實(shí),探索疫情當(dāng)下的溝通新途徑。
直播分為兩個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)的主題為“疫情防護(hù)大家來(lái)”,由主持人為觀眾介紹網(wǎng)友的創(chuàng)意防護(hù)小妙招以及科學(xué)正確的疫情防護(hù)指南。此環(huán)節(jié)趣味性較強(qiáng),氛圍輕松,最后的防護(hù)冷知識(shí)增強(qiáng)了可看性,觀眾反響很好。
第二環(huán)節(jié)為零售戶連線環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)連線兩位核心零售戶,針對(duì)疫情期間“接送貨防護(hù)辦法、防盜防騙經(jīng)營(yíng)安全”等方面的知識(shí)分享,引起其他觀眾的共鳴。
通過(guò)兩位連線觀眾所分享的內(nèi)容,山西分中心收集了一手信息并整理為下一步工作開展方向的制定取材。直播的各個(gè)環(huán)節(jié)中還穿插了“終端陳列”展示等互動(dòng)活動(dòng),使直播氣氛活躍始終,提高了互動(dòng)的參與度,為后續(xù)品牌文化傳播及營(yíng)銷新模式的探索做出了有意義的嘗試。
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