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煙草在線嘉禾消息 在今年煙葉收購工作中，湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局（分公司）積極踐行黨的群眾路線，設身處地為煙農著想，為煙農交售煙葉提供五項貼心服務和人文關懷，讓煙農輕輕松松賣煙。
一是預約服務。完善預約機制，通過科學合理安排煙農交售時間、交售部位和數量，縮短候售時間和減少交售次數，確保煙農交煙等候時間不超過3小時。
二是運輸服務。協助煙農專業合作社組織、安排專業化運輸服務隊，上門為煙農免費提供運輸煙葉服務，減輕煙農交煙勞動強度。
三是現場服務。完善煙農休息室服務內容，提供報紙、書刊等服務，供應茶水等必需的防暑降溫物品，配備座椅、電視機、空調、電風扇等基本設施，讓煙農在候售期間能好好納涼、休息放松。
四是在線服務。與郵政儲蓄銀行聯手推行煙葉收購款在線支付，煙農一人一存折，售煙款直接劃撥到賬戶上，減少了煙農排隊領款的時間和攜帶大額現金的風險。
五是救濟服務。煙農在運輸、交售煙葉的過程中，遇到突然發生的困難或問題，或者需要反映訴求、意見，可以通過“有困難，找站長”煙農熱線電話求助。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
