煙草在線蒙自消息　　2014年，為全面貫徹落實煙葉政策技術措施，鞏固提升煙葉生產水平，云南省蒙自市煙草分公司基層煙站從細處著手，“三措施”做細煙農服務指導工作。

　　一是妙用技術培訓提醒煙農適時勞作。煙葉生產每個階段和環節對應不同的生產技術和農事操作，煙站要求員工及合作社技術員各個階段和環節的工作必須要提前或按時完成，不能打折扣。對此，技術人員把各個階段的農事操作要領和技術要點制成技術培訓課件，及時召開技術培訓會，及早提醒煙農在近期該干什么事情，保障煙葉生產各環節生產技術工作的落實到位，促進了煙株在各個時期的平衡生長。

　　二是提升服務水平解決煙農實際問題。煙農在煙葉生產過程中，經常會遇到一些實際困難和具體問題，問題嚴重困擾煙葉生產發展，是不能回避和跳過的。為正確解決這些問題，基層煙站要求技術員多進行實地調查和煙農走訪溝通，做到每周有匯總、有分析、有反饋，有針對性措施，特別針對技術性問題，在力所能及的范圍內幫助煙農解決，最大限度地解除煙農的包袱和顧慮，提升煙農忠誠度和依存度，為培育鐵桿煙農打基礎。

　　三是嘮嗑措施引導煙農促進技術規范落實。要求煙站人員、合作社技術員利用下鄉指導生產的機會，花更多的時間與煙農嘮嗑，關心他們的生產和生活，增近情感互動，贏得煙農的信任，使煙農愿意把自己的真實想法透露出來。針對煙農想法和看法，加以耐心細致的分析和解釋，使他們理解規范技術措施是幫助其提高效益的良方，使煙農從內心真正接受，在行動中積極主動落實，按質按量推進生產工作。

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