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煙草在線嘉禾消息 自3月開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)通過建立三張動(dòng)態(tài)“清單”,傾心服務(wù)煙農(nóng),扎實(shí)推進(jìn)群教活動(dòng)深入開展。
一是勤走訪,建立“訴求清單”。通過進(jìn)村入戶走訪、召開煙農(nóng)座談會(huì)、在村組設(shè)立意見箱等形式,敞開渠道聽意見,深入了解煙農(nóng)所思、所想、所盼,吃透煙情民意;對(duì)征集到的意見建議及時(shí)梳理匯總,以煙農(nóng)反映強(qiáng)烈的、通過努力能夠解決的具體問題為重點(diǎn),梳理形成“訴求清單”。
二是抓落實(shí),建立“責(zé)任清單”。以問題為導(dǎo)向,將煙農(nóng)訴求分解落實(shí)到部門到人,把精力投在落實(shí)上。各責(zé)任部門和責(zé)任人圍繞 “訴求清單”,及時(shí)制定解決落實(shí)煙農(nóng)訴求的“責(zé)任清單”,明確第一責(zé)任人、辦理事項(xiàng)、承辦人員、辦結(jié)時(shí)限、獎(jiǎng)懲措施等,建立完善可檢查、可監(jiān)督、可追責(zé)的工作機(jī)制。
三是快行動(dòng),建立“兌現(xiàn)清單”。發(fā)揚(yáng)“馬上辦”、“抓緊辦”的作風(fēng),對(duì)簡(jiǎn)單易行的訴求當(dāng)即解決,對(duì)一時(shí)不能解決的,列出時(shí)間表限時(shí)辦結(jié),完成一件,檢查一件,銷號(hào)一件;嚴(yán)督細(xì)查,延誤一件,督辦一件,追責(zé)一件,做到件件兌現(xiàn)、事事反饋,煙農(nóng)滿意。