煙草在線專稿
小煙卷兒:新的一周又開始了,這短時間很難熬啊,因為距離春節有一段不長不短的日子,工作上也是有點打不起精神,本想看看中國男足,提一下士氣,但又被淘汰了。
老煙斗:我們與人家澳大利亞隊本來就有一定的差距,中國隊踢成那個結果也是在預料之內的。
小煙卷兒:我看啊,還是咱們的經驗不足,有一種膽怯的感覺。
老煙斗:事實上,中國隊第一個失的球,就是一個經驗球,中國隊一名球員倒地,大家就不踢了,在那看,而就是在這瞬間,對方以一個極經典的進球,讓中國隊傻了眼。
小煙卷兒:是啊,如果不失這一球,可能后面的局勢還不一定這么慘。
老煙斗:什么事情都是這樣,有時僅僅是一個發呆的瞬間就給了別人機會,自己從此就失去了機會。行業的改革與發展真的到了最關鍵的時候,可以說,也到了一個瓶頸,我們工業了商業如何去面對呢?大多數都是中國隊一樣,一邊在積極的保守回防,一邊在看周圍的情況,但如果真的發生的一些沒想到的事情,還會愣一下神兒。當然,也有抓住了機會,很堅決打個翻身仗的。比如河北中煙,恰恰是大部分工業對中高端卷煙近乎絕望之時,以一種干凈利落的形式把“荷花”煙推向市場,而且無比的成功。
小煙卷兒:是啊,這個時候,大家是不是又開始一起發力高端品牌呢?
老煙斗:我認為,這個時候真的不能再盲目跟進,大家都應該成為那個能拋開常規,敢于創新的人。就拿細支煙來說,經過近兩年的大戰,目前,哪個品牌能讓大家記得住、信得過呢?幾乎是沒有的,所以,混戰中,還是要留下一絲清醒與機靈,別在無謂的浪費時間與精力了。
小煙卷兒:說得好啊!這個時候,大家很容易要么不動,要么隨波逐流。
老煙斗:春節將至,又有一些需要我們忙活的事,檢查和考核就是一個很費力氣的事兒啊!《新京報》上說,一次例行的年終對賬,令東風汽車公司發現,一億元存款“不翼而飛”。警方調查發現,原來資金被一外部人員勾結銀行工作人員挪用。而類似案件,在武漢不止一起。今年1月8日至9日,湖北省高級人民法院公開審理了這起武漢金融“窩案”。在這次二審審理中,李志勇等人挪用企業的銀行存款,共6.3億多元。李志勇勾結的銀行職員,涉及中國建設銀行、中信銀行、中國工商銀行、廣發銀行、華夏銀行等6家銀行。
小煙卷兒:銀行頻現“內鬼”,危害極大,受損的不僅僅是銀行和儲戶的那些資金,還有整個銀行業陷于信任危機。銀行是老百姓的錢包管家,之所以在如此多的金融機構里最受歡迎,主要是其公信力,以及背后的資金保證。如今,6家銀行卷入,至少是讓目前將存款存入這些銀行的儲戶,心生憂慮。短期內,對這6家銀行的發展會帶來較壞的影響。但是,按照慣性思維,其他的儲戶也會擔憂,自己存款所在銀行,是否存在類似的風險或者存在潛在風險。整個銀行業,必須在這個時候,來一次內部自查,給儲戶“撥開迷霧見太陽”。
老煙斗:儲戶資金消失不見,銀行有不可推卸的責任,應進一步加強管理,提高準入制度。不可否認,銀行與銀行之間的競爭日益加劇,不少銀行為了拉存款,給員工定指標,甚至是剛進來的員工,也給按個經理頭銜。相信不少人都遇到過求辦信用卡,或者游說存款的客戶經理。如此低的準入門檻和失范的營業模式,很難保證不出紕漏。再則銀行在內部管理上,還應強員工法律意識,加強行業自律,不能以拉入的“存款”多少來論英雄。再者,對于大額的存款,應問明出處,并加強備案。
小煙卷兒:對于“內鬼”,一方面要嚴懲,另一方面還要厘清背后的利益鏈條,從源頭上防止此類事件再次發生。對于“內鬼”,給銀行和儲戶造成了不可挽回的損失,敗壞了行業公信力,法律自當給予嚴懲。同時,各大銀行應比照警方披露的詳細案情,對照自己的業務形態,從內部自查自糾,警醒員工不要攪合進類似的利益鏈。還要把近期曝光的案件做為反面教材,召集員工進行集中研討,防微杜漸。
老煙斗:我們行業也有很多風險點存在,特別是一些技術類的資料一定要加強管理,雖然我們行業的很多資料是公開的,但對于一些涉密的管理,還是要強化。而且,我們還留存著全國數以百萬計的零售戶資料,如果這些資料被一些“內鬼”弄出去,影響也是很大的。
小煙卷兒:是的,我感覺目前很多單位對于這方面的資料管理的很松散,很多崗位都可以輕松的查詢出相關數據。
老煙斗:我們要建立相關資料的查詢使用制度,從各個環節對相關資料進行保護,堅決不能記數據流走。我們防“內鬼”還是要發揮好內部管理的作用,國家局這幾天剛剛發文,對于內部管理工作也有了很嚴格的要求,文件上說,各單位要進一步加強專賣內管工作,嚴格規范卷煙經營行為。要督促所屬卷煙經營主體嚴格依法依規組織卷煙經營,按照客戶訂單組織貨源供應,堅決杜絕各類違規經營行為。要落實地市級局(公司)的主體責任,既要落實卷煙營銷的主體責任,更要落實嚴格規范的主體責任。針對國家局明令禁止的違規經營問題,要認真組織開展全方位大檢查,通過嚴格的執紀監督來促進卷煙經營秩序持續好轉。堅持守土有責,下更大力氣查處真煙非法流動,確保有效遏制真煙非法流通蔓延勢頭。
小煙卷兒:春節要到了,加強自律就是很重要的問題。
老煙斗:這個時期,工作量大,而且大家都在搶著完成好各項指標,但規范是是底線,不規范是條紅線,堅決不能碰。
小煙卷兒:《南方都市報》上說,廣州市白蟻防治行業協會副會長向國土局實名舉報會長違法。舉報人苦等結果期間,卻被告知調查資料給了被舉報人。近日,舉報人陳善洪表示,實名舉報遭泄密、政府復函文件撒謊、單位下發文件程序違規且內容又違反上位法,這一系列問題令他無法再相信國土局的公正性,決定向廣州市紀委、檢察院及媒體同時舉報國土局和廣州市白蟻防治行業協會。
老煙斗:舉報人稱他無法再相信市國土局,最受傷的是被出賣的舉報人,更有政府的公信力。“舉報人被出賣”并非一個人的故事,在一些地方幾乎成為一種慣例。更悲哀的是,對“出賣舉報人”的問題鮮有追究;舉報被泄密,舉報人遭打擊報復,亡命天涯,甚至性命不保,出賣舉報人的泄密者、責任部門卻都跟沒事人一樣,司法不究,紀檢不問。比如阜陽“白宮”事件主角、潁泉區原書記張治安,命令檢察院抓捕舉報人,將其迫害致死;但究竟何人將舉報信交給張治安、該當何罪,至今沒有說法。某年某省國土系統掀起“反腐風暴”,起因是廳長遭副廳長舉報,結果,廳長一怒,三名副廳長應聲落馬。舉報成為一個毫無保障的高風險行為,然而,監管部門卻又一直在鼓勵實名舉報,這是一種怎樣的分裂?
小煙卷兒:舉報本是一種正能量,要被全社會所尊敬的行為,但現在看,只能是偷偷摸摸了。我們煙草專賣的打假工作,一直受到社會的關注,舉報人對這項工作的支持力度很大,也使我們在打假之路上收獲了很多,但現在也存在一些人不愿意舉報的問題,究其原因,一是因為舉報費太低,雖然靠舉報費不可能發財,但如果舉報一次就要損失一些,大部分人都不會堅持下去的;二是煙草專賣機關對舉報人的資料保密還不好,有個別舉報人被報復的事件存在,也就是說,他們的舉報信息被我們泄露過。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察