煙草在線專稿 近年來,煙草企業(yè)狠抓基礎管理,發(fā)揮規(guī)章制度作為“內部法規(guī)”的作用,有力保證了依法管理水平的提升和綜合競爭實力的增強。但是,現有制度體系在保障煙草企業(yè)規(guī)范、高效發(fā)展的同時,也暴露出一些不足,主要表現在:時效性減弱,制度建設沒有隨著國家法律的完備、“五標合一”工作的推進和業(yè)務流程發(fā)生變化而與時俱進;科學性不強,制度交叉或矛盾,前瞻性欠缺;執(zhí)行不到位,只是好看不好用,效果不理想。特別是過分強調制度向標準的轉化,造成標準的精華不多,形式的東西多,繁瑣復雜,甚至重復、重疊,影響了制度的有效性。
針對制度建設現狀,與時俱進,創(chuàng)新思維,繼續(xù)完善制度建設,努力實現科學化、系統化、規(guī)范化,發(fā)揮制度在再造科學管理流程、提高工作效率和工作質量、提升煙草企業(yè)整體管理水平中的重要作用,切實推進依法管理,打造法制煙草企業(yè)。至少要做到以下五點:
一要認真把握制度建設中的原則。即合法化,制定制度要符合國家法律法規(guī)規(guī)定,防范法律風險;系統化,制度要相互銜接,確保流程、標準、責任唯一,形成全面的管理制度體系;簡明化,制度中的文字及流程簡潔明確;共性與個性相結合,制度設計要把握全局和整體利益,對共性問題進行規(guī)定,允許各部門對個性問題在規(guī)定范圍內作出明確要求;剛柔相濟,設計制度應力求嚴格,凸顯剛性,同時有一定的彈性,保持適當的靈活,保證在不斷變化的內外部環(huán)境中保持制度的有效性;實踐性,制度建設要規(guī)范化、程序化,深入調研,科學評價,效果分析,不斷完善;全員參與,確保制度體系來自員工、走向員工、執(zhí)行順暢。
二要建立制度建設管理監(jiān)督評價機制。比如,成立制度建設委員會,使之成為煙草企業(yè)制度建設的綜合管理平臺。對煙草企業(yè)層面的制度進行審定、發(fā)布,定期對部門層面的制度進行有效性審核;建立制度維護、評審機制,對各項管理制度進行實效性評價,有序開展制度的修訂、補充和廢止,提升制度建設的規(guī)范化水平。特別是要對制度進行合法合規(guī)性審查,確保制度符合國家法律法規(guī)和行業(yè)上位法的規(guī)定要求,確保有效性。
三要增強管理制度的針對性和可操作性。堅持所有規(guī)章制度只有一個版本,確保部門的每項職能、每項管理工作有章可循、有據可依;堅持每項管理工作涉及部門的職能清晰,每項管理工作的接口清晰、要求清晰。制度建設要從內容結構上、設計流程上做到與行業(yè)要求相結合,與煙草企業(yè)實際工作相結合,與部門崗位職責相結合,與體系建設相結合。尤其是要完善考核獎懲制度,確保制度實施的有效性,防止“墻上畫虎不咬人”。
四要分階段分步驟完成管理制度體系建設。通過制度的梳理與調研、分析評估、梳理整合、編寫、試運行和反饋、正式運行等幾個階段的工作,建立符合煙草企業(yè)實際、具有指導意義、可操作性強的管理制度體系,為夯實管理基礎、提升管理水平、全面深化改革做好制度保障。要從制度和標準化落地生根的要求出發(fā),要讓每一個職工明確標準和要求,按規(guī)章制度和標準辦事,防止問題發(fā)生。特別是要堅持制度面前人人平等,不能出現制度只管“兵”不管“官”的怪現象。
五要將制度建設與體系、標準化工作緊密結合起來。要通過完善制度建設和標準化工作,讓體系更精更益。確定質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源和測量管理“五位一體、系統整合、同步推進”的體系建設思路,發(fā)布有效標準,建立完善的企業(yè)標準體系表,推進業(yè)務流程優(yōu)化工作,提高文件執(zhí)行率。要結合精益管理,梳理流程,優(yōu)化流程,建立正向激勵機制,完善相關管理制度,促進生產經營水平不斷提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察