煙草在線專稿　　最近，人民網(wǎng)繼“第八屆人民企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”主題定為“正業(yè)之道”之后，第九屆社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)評(píng)選仍然以正業(yè)之道冠名，無(wú)疑具有標(biāo)桿意義。其實(shí)，正業(yè)之道并非僅僅是對(duì)外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，同樣需要將其落實(shí)在內(nèi)部管理中，即堅(jiān)持以正治企。煙草企業(yè)是國(guó)有企業(yè)，要認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任，踐行“兩個(gè)至上”，實(shí)踐“三大課題”、提升“五個(gè)形象”，要有親和力，以實(shí)現(xiàn)相關(guān)主體之間的和諧共贏；保持制度剛性與管理彈性的統(tǒng)一，深化改革創(chuàng)新，強(qiáng)化管理增效，努力開(kāi)創(chuàng)新常態(tài)下的新發(fā)展局面。

　　一、煙草企業(yè)要看到制度剛性不等于以正治企。

　　以正治企離不開(kāi)制度管人，離不開(kāi)制度剛性做支撐。以正治企固然要講原則，需要形成一套完整的制度和行為規(guī)范，并且在制度的執(zhí)行中體現(xiàn)出一定的剛性，但是，絕不能將其與制度剛性等同起來(lái)。

　　首先，以正治企并非靠事先設(shè)計(jì)就能包治百病。制度管理相對(duì)于人治而言比較進(jìn)步，制度面前人人平等，制度管理有時(shí)事半功倍，然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很復(fù)雜，形勢(shì)多變化，靠制度管理會(huì)碰到新情況，所以要將制度管人與“管靈魂”結(jié)合起來(lái)，實(shí)行剛性與執(zhí)行彈性的統(tǒng)一。“管靈魂”就是讓被管理者知道以正治企的方向是什么，將以正治企的原則性融入靈魂，成功應(yīng)對(duì)制度沒(méi)有涵蓋的新情況。

　　其次，以正治企對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言不是壓人的帽子。古人云：“正者，政也”，以正治企是要講政治。所以，要發(fā)揮員工的積極性，調(diào)度資源開(kāi)拓市場(chǎng)；要尊重員工，不能頤指氣使、盛氣凌人；要防止把管理者只是當(dāng)成制度的解釋者、游戲規(guī)則的制定者，而要體現(xiàn)出管理就是服務(wù)的本真，以適應(yīng)企業(yè)平臺(tái)化的趨勢(shì)。

　　再次，在制度的推陳出新中剛性向彈性相互轉(zhuǎn)化，正是以正治企富有活力的表現(xiàn)。在法無(wú)禁止即為合法的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益無(wú)可厚非。要開(kāi)拓進(jìn)取，敢于擔(dān)當(dāng)，與時(shí)俱進(jìn)。以正治企之所以敢于表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)膹椥?#xff0c;就是為了由此及彼地傳遞正能量，將以德治企和以法治企推廣到新領(lǐng)域，提升到新水平。

　　二、煙草企業(yè)要懂得管理彈性屬于合理的妥協(xié)。

　　以正治企并非不講策略，需要在管理中表現(xiàn)一定的彈性。管理者不能唯我獨(dú)尊，要客觀對(duì)待利益取向的多元化。張維迎教授說(shuō)：“妥協(xié)是一種原則，但原則不能妥協(xié)”。原則上不妥協(xié)的管理彈性，顯然屬于合理的妥協(xié)。管理者要在堅(jiān)持“以制度為中心”的剛性的同時(shí)，講求“以人為中心”，固然要承認(rèn)人的個(gè)體差異性，但彼此在包括正義感在內(nèi)的普世價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)上應(yīng)當(dāng)一致，因而可在對(duì)原則認(rèn)同的基礎(chǔ)上有一定的彈性，保持一種“回原性”。

　　合理的妥協(xié)理應(yīng)包括一定的抗壓能力，并非單方面對(duì)強(qiáng)勢(shì)者的遷就。也就是說(shuō)，以正治企中的妥協(xié)也需要主動(dòng)兼顧弱勢(shì)群體的利益。在追求企業(yè)效益的過(guò)程中，不能單兵突進(jìn)，不能上鉆政策的空子下置弱勢(shì)群體的承受能力于不顧。比如，不能一方面為精英提供彈性工作制，一方面對(duì)農(nóng)民工實(shí)行血汗制。也就是說(shuō)，要有管理彈性，要有必要的讓步和合理的妥協(xié)，促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

　　三、煙草企業(yè)要對(duì)管理者提出更高的要求和目標(biāo)。

　　以正治企所說(shuō)的彈性是積極的彈性，所需要的妥協(xié)屬于積極的妥協(xié)。作為得道多助的表現(xiàn)，不僅不是退而求其次，反而可以作為以正治企的更高境界，對(duì)管理者提出更高要求和目標(biāo)。否則，有可能失道寡助，也有可能曲高和寡，達(dá)不到管理境界的完美和升華。

　　一是要時(shí)刻保持應(yīng)有的危機(jī)感，在不斷地吐故納新、自我修正中避免被邊緣化。以正治企是動(dòng)態(tài)的，要補(bǔ)充新的能量，不斷進(jìn)行自我調(diào)整。華為的任正非說(shuō)：“在一個(gè)英雄匱乏的年代，永不退讓的故事總讓人難忘”，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，“堅(jiān)定不移的正確方向，來(lái)自灰度、妥協(xié)和寬容”。

　　二是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)多準(zhǔn)備幾種方案，在揚(yáng)長(zhǎng)避短中保持閑庭信步的氣度。以正治企當(dāng)然不能保證不犯錯(cuò)誤，要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)化，也要兼顧意外情況的出現(xiàn)，所以要下更多的功夫應(yīng)付各種情況，有妥當(dāng)?shù)霓k法，不要豪賭和準(zhǔn)備原諒自己。由此產(chǎn)生的管理彈性才是可靠的。比如，北京航天飛行控制中心的科研人員為確保我國(guó)探月工程三期再入返回飛行試驗(yàn)中飛行器安全再入返回，先后完成76套各類方案、預(yù)案，進(jìn)行百余次聯(lián)調(diào)演練和技術(shù)交流活動(dòng)，打牢了成功收回的基礎(chǔ)。

　　三是在求同存異中自覺(jué)付出相應(yīng)的代價(jià)，為繼往開(kāi)來(lái)集聚更多的和諧因素。不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)以所謂整體利益為由要求個(gè)體做出無(wú)謂的犧牲，更不能讓弱勢(shì)群體感到不公平。所以，要對(duì)確有必要犧牲的部分相關(guān)主體利益給出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償；同時(shí)要考慮其發(fā)展利益，以免在企業(yè)發(fā)展后不和諧因素的發(fā)酵。除了資源的投入，管理者個(gè)人也必須拓展自己的胸懷，受得了委屈，為了企業(yè)大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益甘愿做出奉獻(xiàn)。