煙草在線專稿　　煙草企業對標管理很重要，很有意義。所謂“對標”就是對比標桿找差距。就是要把煙草企業的目光緊緊盯住企業界最好水平，明確自身與企業界最佳的差距，從而指明工作的總體方向。標桿除了是企業界的最好水平以外，還可以將煙草企業自身的最好水平也作為內部標桿，通過與自身相比較，可以增強自信，不斷超越自我，從而能更有效地推動煙草企業向企業界最好水平靠齊。

　　一、煙草企業要端正態度，明確動機。

　　端正學習態度，明確對標動機是至關重要的。思想認識到位了，才會自覺對照標桿查找不足，找準改進工作的突破口，才能在對標管理中不走彎路。

　　標桿企業之所以成為“標桿”，離不開其科學的管理經驗，自主創新，優秀的企業文化等。如果我們故步自封，夜郎自大，注定學不到真經。在標桿企業面前，要抱著謙虛誠懇的學習態度，擯棄故步自封的意識，徹底掃清對標管理的各種思想障礙。在對標管理中，只有堅持科學的方法論，才能結合實際學到標桿企業的管理精髓，真正學到技術、學到關鍵、學到實質。向標桿企業學習，必須堅持并發揚腳踏實地的作風，堅持腳踏實地，才能看清與標桿企業的差距，才能把標桿企業的管理經驗與企業實際緊密結合起來，才不會搞形式主義，面子工程，才能學到真功夫。

　　二、煙草企業要向標桿企業學習。

　　開展對標工作，目的是通過向標桿企業學習，提升煙草企業的整體管理水平，推動煙草行業持續健康發展，對標管理的核心在于學習標桿企業的精神、創新思維、經營理念、管理模式等等。

　　1、學習標桿企業的精神。要堅持科學的態度，嚴謹的學風，把標桿企業的精神實質學到手。標桿企業的精神具有十分豐富的價值內涵，凝聚著標桿企業全體員工的心血，學習標桿企業的精神不能只是口號喊得震天響，要真正落到實際工作中去，比如把這些標桿企業的精神傳遞給基層的每一個員工，落實到員工的實際工作中去，讓每一個員工了解到標桿企業的精神，從自身做起、從點滴做起、從小事做起，從身邊的每一個細節工作做起，只有這樣，持續改進，才能養成過硬的工作作風，工作才能取得成效。

　　2、學習標桿企業的創新思維。標桿企業一般都具有一個共同特點，那就是不畏困難，勇于創新。確保對標管理取得成效，必須學習標桿企業的創新思維，不斷提升創新能力，堅持用創新手段處理熱點難點問題，推動企業又好又快發展。

　　3、學習標桿企業的先進經營理念。學習標桿企業先進的經營理念是對標管理的一個重要方面，先進的經營理念是標桿企業把行業法規、方針、政策與企業實際緊密結合的結晶，反映了行業經營的一般規律和企業發展的特殊規律，學習標桿企業先進的經營理念，一定要找準突破口，使其更加適合自身企業發展的實際。

　　4、學習標桿企業的先進管理模式。管理模式的優劣直接關系到企業的生存和發展，要學習標桿企業先進的管理模式，加大創新力度，逐步完善管理模式，推動企業管理上水平穩步提升。

　　三、煙草企業對標要突出行業特色。

　　煙草行業的對標管理要明確一個基本原則，那就是緊緊圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”中國煙草這一戰略目標，為實現行業上繳國家財政總額接近一萬億元的年度目標而努力奮斗。在具體實踐過程中，要注意把握好以下幾方面。

　　1、突出“兩個至上”行業共同價值觀。煙草企業開展對標工作，必須高舉“兩個至上”這面旗幟。只有用科學發展的態度正確處理國家利益、消費者利益和企業利益之間的關系，對標工作才不會偏離正確的方向。

　　2、堅持專賣法律法規的基本精神。無論是工業企業還是商業企業，都要堅持專賣法律法規的基本精神，自覺貫徹執行煙草專賣法律法規。偏離了煙草專賣法律法規的基本精神，企業發展很容易走入歧途。

　　3、堅持煙草行業職業道德準則。在現代企業管理中，不論企業經營規模大小、效益高低，堅持行業職業道德是一項戰略性、基礎性的工作。煙草企業在對標管理中，應以煙草行業職業道德準則規范人，約束人，不斷提高企業凝聚力、向心力和戰斗力。

　　四、煙草企業“對標”關鍵在于消化吸收。

　　對標工作開展得是否深入扎實，能否取得令人滿意的效果，關鍵在于消化吸收。所謂消化吸收，就是指學習標桿的長處，并把標桿的基本經驗化為自己的具體做法中去。不能生搬硬套，提倡揚長避短，確保對標工作符合客觀規律的要求。對標工作亦步亦趨，在很大程度上說明企業未能深刻理解對標管理的目的和意義，沒有找到正確的學習途徑，要堅持科學的學習方法，大力提倡創新趕超，在創新中學習、在創新中趕超，不斷為企業發展注入活力和新鮮血液，使企業在對標管理工作中不斷提升。

　　五、煙草企業開展對標工作，要提升企業員工情感管理和自我管理。

　　1、開展對標工作，以激勵企業領導的情感管理。煙草企業領導應尊重員工，理解員工，與員工進行情感上的溝通，激勵員工為實現企業目標努力工作。領導者要把最合適的人放在最合適的崗位上，以才用人，以德服人，以情感人。煙草企業善待員工可以使員工的集體意識、團隊精神有所增強，營造和諧的企業氛圍。因此，煙草企業應探索建立情感激勵機制，促使員工不斷進步，與企業共同成長。

　　2、開展對標工作，以提升員工的自我管理　。煙草企業員工通過自我激勵和自我管理，可以主動積極地參與到企業工作中，并在工作中發揮自身作用，激發自己的潛能，使自己在知識、技能和經驗等方面不斷走向成熟，正確引導員工自我管理，需要通過規范的管理程序真實地認識員工，并讓員工充分了解自己，使員工的目標需求與企業目標一致，滿足員工自我管理的需求，激發實現個人與組織目標的主動性、積極性和創造性，使員工得到全面發展，不斷提高員工的綜合素質。只有這樣企業才能無往而不勝?！?/p>

　　六、煙草企業要管理創新，推進精細化管理。

　　煙草企業要抓管理，增效益，必須依靠制造力的提升，在管理上創新，推進精細化管理。要將精細化管理的理念融入到創建活動中，通過6西格瑪項目、內部服務改進等一系列管理創新活動提升企業整體管理水平。比如，共同推進“降低物流系統故障率的6西格瑪”攻關項目，達到了穩定可靠生產的目的。再比如，建立一個新的備件庫存邏輯模型數學模型，以計算備件的安全庫存，引入經濟訂貨點概念，動態調整管理庫存，實現采購計劃制定由經驗決策向科學決策的轉變。又比如，引入了以滿足顧客需求為導向的質量管理方法，加強對顧客需求的識別，構建了績效指標體系，在建設“一流企業”的過程中邁出了更堅實的一步。

　　七、煙草企業要以對標為抓手來確立目標，提升管理上水平。

　　以“對標”為抓手來確立目標，突出標桿導向作用，結合不同參照點，以戰略性目標明確企業發展方向，以階段性目標確保企業持續進步，以先進性目標全面提升管理水平。以“對標”為抓手來改進短板，突出標桿管理作用，通過廣泛“學標”，實現變“粗”為“細”，積極對標實現變“弱”為“強”，持續“趕標”實現變“短”為“長”，堅持把開放性學習，探索性實踐，借鑒性創新作為標桿管理的必要環節，努力將標桿管理的理念、方法推廣到車間、部門，不斷提升企業管理績效和水平。以“對標”工作為抓手來促進成長，突出標桿激勵作用，在開展標桿管理的過程中，注重持續改進，聚焦先進和成果推廣，使企業通過“對標”激發活力和學習先進的動力，從而實現新的超越。

　　“對標”是基礎管理上水平的重要部分，煙草企業要努力使全面對標從一項階段性工作向長效性管理轉變，使標桿管理從一種導入性管理方式向基本管理模式轉變。要看到差距，加強管理，夯實基礎，努力把企業發展建立在規范有效的工作基礎、管理基礎之上，努力調動各方面的積極性、主動性和創造性，促進企業的持續穩定健康發展，為行業實現上繳國家財政總額接近一萬億元的年度目標做出應有的貢獻。

　　總之，煙草企業要扎實開展對標工作，提升企業管理上水平。要做好、做精、做強工作，認認真真地干好每一個細節。海爾的管理層常說的一句話：要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行。只有把每一個環節連接上，每一個細節精細化地處理到位，做到“大處著眼，小處著手”，才能達到管理的最高境界。所以要認真做事把事情作對，用心做事把事情做好，力求完美，追求卓越。要心往一處想，勁往一處使，形成合力，實現對標工作戰略目標確保企業在市場競爭中走得更遠，更壯大，更輝煌。