煙草在線專稿　　煙草企業(yè)對標管理很重要，很有意義。所謂“對標”就是對比標桿找差距。就是要把煙草企業(yè)的目光緊緊盯住企業(yè)界最好水平，明確自身與企業(yè)界最佳的差距，從而指明工作的總體方向。標桿除了是企業(yè)界的最好水平以外，還可以將煙草企業(yè)自身的最好水平也作為內部標桿，通過與自身相比較，可以增強自信，不斷超越自我，從而能更有效地推動煙草企業(yè)向企業(yè)界最好水平靠齊。

　　一、煙草企業(yè)要端正態(tài)度，明確動機。

　　端正學習態(tài)度，明確對標動機是至關重要的。思想認識到位了，才會自覺對照標桿查找不足，找準改進工作的突破口，才能在對標管理中不走彎路。

　　標桿企業(yè)之所以成為“標桿”，離不開其科學的管理經(jīng)驗，自主創(chuàng)新，優(yōu)秀的企業(yè)文化等。如果我們故步自封，夜郎自大，注定學不到真經(jīng)。在標桿企業(yè)面前，要抱著謙虛誠懇的學習態(tài)度，擯棄故步自封的意識，徹底掃清對標管理的各種思想障礙。在對標管理中，只有堅持科學的方法論，才能結合實際學到標桿企業(yè)的管理精髓，真正學到技術、學到關鍵、學到實質。向標桿企業(yè)學習，必須堅持并發(fā)揚腳踏實地的作風，堅持腳踏實地，才能看清與標桿企業(yè)的差距，才能把標桿企業(yè)的管理經(jīng)驗與企業(yè)實際緊密結合起來，才不會搞形式主義，面子工程，才能學到真功夫。

　　二、煙草企業(yè)要向標桿企業(yè)學習。

　　開展對標工作，目的是通過向標桿企業(yè)學習，提升煙草企業(yè)的整體管理水平，推動煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，對標管理的核心在于學習標桿企業(yè)的精神、創(chuàng)新思維、經(jīng)營理念、管理模式等等。

　　1、學習標桿企業(yè)的精神。要堅持科學的態(tài)度，嚴謹?shù)膶W風，把標桿企業(yè)的精神實質學到手。標桿企業(yè)的精神具有十分豐富的價值內涵，凝聚著標桿企業(yè)全體員工的心血，學習標桿企業(yè)的精神不能只是口號喊得震天響，要真正落到實際工作中去，比如把這些標桿企業(yè)的精神傳遞給基層的每一個員工，落實到員工的實際工作中去，讓每一個員工了解到標桿企業(yè)的精神，從自身做起、從點滴做起、從小事做起，從身邊的每一個細節(jié)工作做起，只有這樣，持續(xù)改進，才能養(yǎng)成過硬的工作作風，工作才能取得成效。

　　2、學習標桿企業(yè)的創(chuàng)新思維。標桿企業(yè)一般都具有一個共同特點，那就是不畏困難，勇于創(chuàng)新。確保對標管理取得成效，必須學習標桿企業(yè)的創(chuàng)新思維，不斷提升創(chuàng)新能力，堅持用創(chuàng)新手段處理熱點難點問題，推動企業(yè)又好又快發(fā)展。

　　3、學習標桿企業(yè)的先進經(jīng)營理念。學習標桿企業(yè)先進的經(jīng)營理念是對標管理的一個重要方面，先進的經(jīng)營理念是標桿企業(yè)把行業(yè)法規(guī)、方針、政策與企業(yè)實際緊密結合的結晶，反映了行業(yè)經(jīng)營的一般規(guī)律和企業(yè)發(fā)展的特殊規(guī)律，學習標桿企業(yè)先進的經(jīng)營理念，一定要找準突破口，使其更加適合自身企業(yè)發(fā)展的實際。

　　4、學習標桿企業(yè)的先進管理模式。管理模式的優(yōu)劣直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，要學習標桿企業(yè)先進的管理模式，加大創(chuàng)新力度，逐步完善管理模式，推動企業(yè)管理上水平穩(wěn)步提升。

　　三、煙草企業(yè)對標要突出行業(yè)特色。

　　煙草行業(yè)的對標管理要明確一個基本原則，那就是緊緊圍繞建設“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國煙草這一戰(zhàn)略目標，為實現(xiàn)行業(yè)上繳國家財政總額接近一萬億元的年度目標而努力奮斗。在具體實踐過程中，要注意把握好以下幾方面。

　　1、突出“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。煙草企業(yè)開展對標工作，必須高舉“兩個至上”這面旗幟。只有用科學發(fā)展的態(tài)度正確處理國家利益、消費者利益和企業(yè)利益之間的關系，對標工作才不會偏離正確的方向。

　　2、堅持專賣法律法規(guī)的基本精神。無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，都要堅持專賣法律法規(guī)的基本精神，自覺貫徹執(zhí)行煙草專賣法律法規(guī)。偏離了煙草專賣法律法規(guī)的基本精神，企業(yè)發(fā)展很容易走入歧途。

　　3、堅持煙草行業(yè)職業(yè)道德準則。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，不論企業(yè)經(jīng)營規(guī)模大小、效益高低，堅持行業(yè)職業(yè)道德是一項戰(zhàn)略性、基礎性的工作。煙草企業(yè)在對標管理中，應以煙草行業(yè)職業(yè)道德準則規(guī)范人，約束人，不斷提高企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

　　四、煙草企業(yè)“對標”關鍵在于消化吸收。

　　對標工作開展得是否深入扎實，能否取得令人滿意的效果，關鍵在于消化吸收。所謂消化吸收，就是指學習標桿的長處，并把標桿的基本經(jīng)驗化為自己的具體做法中去。不能生搬硬套，提倡揚長避短，確保對標工作符合客觀規(guī)律的要求。對標工作亦步亦趨，在很大程度上說明企業(yè)未能深刻理解對標管理的目的和意義，沒有找到正確的學習途徑，要堅持科學的學習方法，大力提倡創(chuàng)新趕超，在創(chuàng)新中學習、在創(chuàng)新中趕超，不斷為企業(yè)發(fā)展注入活力和新鮮血液，使企業(yè)在對標管理工作中不斷提升。

　　五、煙草企業(yè)開展對標工作，要提升企業(yè)員工情感管理和自我管理。

　　1、開展對標工作，以激勵企業(yè)領導的情感管理。煙草企業(yè)領導應尊重員工，理解員工，與員工進行情感上的溝通，激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標努力工作。領導者要把最合適的人放在最合適的崗位上，以才用人，以德服人，以情感人。煙草企業(yè)善待員工可以使員工的集體意識、團隊精神有所增強，營造和諧的企業(yè)氛圍。因此，煙草企業(yè)應探索建立情感激勵機制，促使員工不斷進步，與企業(yè)共同成長。

　　2、開展對標工作，以提升員工的自我管理　。煙草企業(yè)員工通過自我激勵和自我管理，可以主動積極地參與到企業(yè)工作中，并在工作中發(fā)揮自身作用，激發(fā)自己的潛能，使自己在知識、技能和經(jīng)驗等方面不斷走向成熟，正確引導員工自我管理，需要通過規(guī)范的管理程序真實地認識員工，并讓員工充分了解自己，使員工的目標需求與企業(yè)目標一致，滿足員工自我管理的需求，激發(fā)實現(xiàn)個人與組織目標的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使員工得到全面發(fā)展，不斷提高員工的綜合素質。只有這樣企業(yè)才能無往而不勝。　

　　六、煙草企業(yè)要管理創(chuàng)新，推進精細化管理。

　　煙草企業(yè)要抓管理，增效益，必須依靠制造力的提升，在管理上創(chuàng)新，推進精細化管理。要將精細化管理的理念融入到創(chuàng)建活動中，通過6西格瑪項目、內部服務改進等一系列管理創(chuàng)新活動提升企業(yè)整體管理水平。比如，共同推進“降低物流系統(tǒng)故障率的6西格瑪”攻關項目，達到了穩(wěn)定可靠生產的目的。再比如，建立一個新的備件庫存邏輯模型數(shù)學模型，以計算備件的安全庫存，引入經(jīng)濟訂貨點概念，動態(tài)調整管理庫存，實現(xiàn)采購計劃制定由經(jīng)驗決策向科學決策的轉變。又比如，引入了以滿足顧客需求為導向的質量管理方法，加強對顧客需求的識別，構建了績效指標體系，在建設“一流企業(yè)”的過程中邁出了更堅實的一步。

　　七、煙草企業(yè)要以對標為抓手來確立目標，提升管理上水平。

　　以“對標”為抓手來確立目標，突出標桿導向作用，結合不同參照點，以戰(zhàn)略性目標明確企業(yè)發(fā)展方向，以階段性目標確保企業(yè)持續(xù)進步，以先進性目標全面提升管理水平。以“對標”為抓手來改進短板，突出標桿管理作用，通過廣泛“學標”，實現(xiàn)變“粗”為“細”，積極對標實現(xiàn)變“弱”為“強”，持續(xù)“趕標”實現(xiàn)變“短”為“長”，堅持把開放性學習，探索性實踐，借鑒性創(chuàng)新作為標桿管理的必要環(huán)節(jié)，努力將標桿管理的理念、方法推廣到車間、部門，不斷提升企業(yè)管理績效和水平。以“對標”工作為抓手來促進成長，突出標桿激勵作用，在開展標桿管理的過程中，注重持續(xù)改進，聚焦先進和成果推廣，使企業(yè)通過“對標”激發(fā)活力和學習先進的動力，從而實現(xiàn)新的超越。

　　“對標”是基礎管理上水平的重要部分，煙草企業(yè)要努力使全面對標從一項階段性工作向長效性管理轉變，使標桿管理從一種導入性管理方式向基本管理模式轉變。要看到差距，加強管理，夯實基礎，努力把企業(yè)發(fā)展建立在規(guī)范有效的工作基礎、管理基礎之上，努力調動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，為行業(yè)實現(xiàn)上繳國家財政總額接近一萬億元的年度目標做出應有的貢獻。

　　總之，煙草企業(yè)要扎實開展對標工作，提升企業(yè)管理上水平。要做好、做精、做強工作，認認真真地干好每一個細節(jié)。海爾的管理層常說的一句話：要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行。只有把每一個環(huán)節(jié)連接上，每一個細節(jié)精細化地處理到位，做到“大處著眼，小處著手”，才能達到管理的最高境界。所以要認真做事把事情作對，用心做事把事情做好，力求完美，追求卓越。要心往一處想，勁往一處使，形成合力，實現(xiàn)對標工作戰(zhàn)略目標確保企業(yè)在市場競爭中走得更遠，更壯大，更輝煌。