煙草在線專稿 2015年全國煙草工作會議吹響了新常態下新發展的沖鋒號。煙草企業要方向明,信心強,找準不足,有的放矢,狠抓各項工作的落實,不畏難、不動搖、不放棄,創新方式方法,努力破解發展難題,奮力實現企業奮斗目標。
在這里,日本“經營之圣、人生之師”稻盛和夫的經營哲學,可以給煙草企業提供有益的啟示。他在其《活法》一書中提出了獨具匠心的稻盛成功方程式,即人生?工作的結果=思維方式×熱情×能力。稻盛和夫斷言,以積極的“思維方式”,滿懷“熱情”,付出不亞于任何人的努力,把自己的“能力”發揮到最大,做到這些,人生一定會碩果累累、幸福美滿。
人的熱情從屬于思維方式,不同的思維方式就有不同的情感,而能力則需要通過具體的方法來發揮。可見,理念和方法是稻盛和夫經營思想中兩個最基本的企業成功要素,也是企業發展的核心動力。
其經營哲學中的核心理念是:惟敬天愛人,始能天人合一;惟以心為本,方可物心兩榮;惟利他經營,才會和諧共贏。這些理念集中體現在其總結的12條經營秘訣之中,比如明確事業的目的和意義;設立明確目標,并與員工分擔;胸懷強烈而持久的愿望;付出不遜于任何人的努力;銷售最大化,經費最小化;定價即經營;鋼鐵板的堅強意志;燃起昂揚的斗志;經營企業,臨事有勇;不斷創新,精益求精;抱同情心,誠實待人;樂觀向上,不失誠摯之心。
稻盛和夫不僅重視理念的培育,更重視方法的應用。他在宏觀理念方面是高瞻遠矚,在微觀方法方面則是謹小慎微,注重管理方法、體制和技巧等方面,講究實用主義。他在《干法》一書中說:“堅持愚直地、認真地、誠實地工作”、“每天反省”、“抱著產品睡”、“傾聽產品的哭泣聲”、“不斷樹立高目標”、“把愿望滲透到潛意識”、“注重細節”、“敢于走別人沒走過的路”、“樂觀構思、悲觀計劃、樂觀實行”等。比如,他的經營哲學中重視方法,阿米巴模式與京瓷會計學就是京瓷公司的兩大法寶。
煙草企業要在理念和方法上有所創新和突破。一方面,要改變思維方式,靠新理念帶來高水平的活力,促使企業適應環境,改善企業業績,提高管理水平,比如,GE公司的“以客戶為中心”、“數一數二”、“群策群力”、“無邊界”、“迅速、簡潔和自信”、“6西格瑪”、“數字化”等理念,海爾集團的“敬業報國”、“追求卓越”、“自主管理”、“OEC管理”、“賽馬不相馬”、“先謀勢后謀利”、“真誠到永遠”等理念,華為公司的“產業報國”、“至誠守信”、“資源是有限的,唯有文化生生不息”、“建立不依賴于人的制度”、“自我批判”、“團隊合作”、“勝負無定數,敢搏成七分”、“從泥坑里爬出來的是圣人”、“板凳要坐十年冷”、“去英雄化”、“最大敵人是自己”等理念,都值得煙草企業學習、琢磨、體會。
另一方面,要有操作性的方法,積累秘笈和良方,發揮出提高效率、改善效用、創新產品或流程的作用。比如海爾集團的“人單合一”、“日清日高”、“激活休克魚”等方法,華為公司的“農村包圍城市”、“高效率、高壓力、高工資”、“導師制度”、“小建議大獎勵,大建議小獎勵”、“讓一線呼喚炮火”、“鐵三角”、“先僵化、后優化、再固化”、“壓力傳遞”、“壓強原則”、“模板化”等方法,都值得煙草企業學習、借鑒、思考。
另外,煙草企業是國有企業,要適應國家“四個全面”戰略布局,適應經濟新常態,適應行業競爭的新形勢,靠以理念和方法為表現形式的知識驅動企業發展,創新理念和方法,堅持古為今用和洋為中用,推陳出新,追求進步,適應環境,與時俱進。要善于理念學習和方法創新,踐行社會主義核心價值觀,牢固樹立“國家利益至上、消費者利益至上”行業共同價值觀,謀劃“三大課題”、提升“五個形象”,同時要深化精益生產、精益管理,發揚企業精神和企業家精神,勇于創新,敢于擔當,實現煙草企業經營和產業發展的不斷升級。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察