煙草在線專稿 隨著卷煙的品牌規格在不斷整合、不斷置換,卷煙品牌培育越來越體現出工作的重要性,品牌培育不能只注重品牌,而忽視了零售客戶、消費者這兩個角色,只有通過營銷人員把三者進行有效的串聯,卷煙品牌才能培育成功。
1、調動零售客戶培育積極性。零售客戶直接面對的是廣大消費者,是卷煙零售終端最直接品牌推薦者,這就要求我們在進行品牌培育時,不能僅僅指導零售客戶進行品牌上柜,更重要的是提高零售客戶主動參與宣傳品牌的積極性,營銷人員可以通過各種宣傳途徑與零售客戶進行交流,并與零售客戶進行互動體驗品牌,加深零售客戶對品牌的熟知度,不但可以為提高品牌推薦增加力度,也能增進與零售戶之間的感情,從而為零售客戶與消費者之間穿針引線,可以形成良好的互動局面。
2、摸索消費者心理積極引導。消費者有消費習慣性偏好的心理,抓住消費者偏好的心理,確定區域市場內品牌宣傳推薦策略,零售客戶的品牌宣傳才能有的放矢,針對銷售旺季或節假日期間,鼓動零售客戶對品牌進行營造氛圍,使消費者感到卷煙消費的流行化,同時引導零售客戶也借助于銷售旺季時段順勢而上,維護品牌的市場信譽度、忠誠度。
3、跟蹤好品牌培育發展進程。在品牌培育過程中,引入期需要做好宣傳到位,特別是對有經營能力客戶應當著重推薦,提高品牌的市場知曉覆蓋面;品牌進入成長期后要做好卷煙訂貨跟蹤,提高零售客戶的上柜率和訂足率,對培育較好的零售客戶督導好再購情況;品牌進入成熟期后要做好零售客戶的經營指導,隨時掌握零售客戶培育品牌的進、銷、存情況,幫助零售客戶學習經營技巧和宣傳方法,指導零售客戶做好品牌合理庫存,提高零售客戶的卷煙經營能力。品牌的培育始終是要接受市場的驗證,營銷人員不僅要積極采集培育品牌立處于市場各項信息,還要時時對品牌的銷售動態進行匯總、反饋。
引導消費、效益增長是卷煙品牌培育的關鍵,在品牌培育中我們不能單單追求短期銷量的結果,而忽視了卷煙延續性發展規律,不要只用品牌銷量當作衡量品牌培育標桿,而忽視了消費者對品牌的忠誠度,消費者的認可程度才是品牌培育的最有效見證。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察