煙草在線專稿 當前煙草企業都在利用微信朋友圈進行卷煙銷售宣傳,通過各種活動,推進卷煙品牌的推廣。從深入市場變為深入消費者的心智,從單純的信息傳遞轉向培養深層次的關聯,才能真正做到“投放有效果,用戶無反感”。
微信營銷作為熱點項目,代表了煙草人與時俱進的勇氣,也為煙草行業起到了一定的示范效應,顯示的是媒介與品牌之間一種互促的工作方式和全新的合作模式,挑戰雙方在“用戶”與“營銷”之間探索極致的體驗。微信商業的利益重大而復雜,煙草微信營銷團隊應該更懂用戶和技術,雙方在磨合中追逐著極致。煙草品牌理念和精神是否能與微信的定位深度契合是煙草企業努力的方向。
當然煙草企業要非常善于與年輕用戶溝通,因為80、90后消費者中的微信流行率較高。微信營銷最大的亮點,就是它對于“參與感”這個核心命題的解讀與演繹,它讓所有人能夠以非常輕松、自嘲的方式卷入進來。參與人只要評論下自己或者評論下朋友就可以了,但是,最終會形成這么多的記憶瞬間,這就把整個微信的社區屬性放大到了極致。當然,在紛繁復雜的數字世界,營銷的終極律條依然成立:一致性至上。如果背后缺乏長期的理念,最新的微信挖掘技術或增強現實應用將在后臺環境中毫無用武之地。
為了努力避免被視為保守或過時,煙草營銷人員陷入了技術的誘惑中而無法自拔,沒有充分考慮最基礎的品牌戰略和信息一致性。最終讓消費者變得困惑更多,忠誠更少。如今,強大的卷煙品牌可以獲得溢價,而優秀的卷煙品牌理念可以產生利潤。傳統的品牌建設是自上而下的,由煙草企業闡述,并由信息透明度和對消費者動機的深刻理解來推動。而微信營銷提供的新機遇是自下而上的,來自并服務于目標群體。
現代商業環境競爭超級激烈,發展日新月異,微信營銷不僅僅是一種定位聲明,明確了消費者和卷煙品牌之間的長期關系,并隨著時間的推移始終保持一致。微信營銷本質上是交互的,并支持跨數字和模擬媒介的參與。創意執行必須具有說服力,信息必須精心制作,獨特的品牌理念源自產品真理,即產品的差異化特性,而品牌真理是通過一致宣傳積累了長期資產。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察