煙草在線固原消息 當前,行業發展進入新階段,規模增長逼近拐點,結構提升空間日趨狹小,品牌價值擴張存在難度,整體發展的效益增長面趨窄。在這種形勢下,發展的著力點越來越重視“節流”,就是以最小的成本換取最大的效益,其中,優化管理十分重要,推進精益管理成為大勢所趨。
寧夏固原市局(公司)認真貫徹落實行業關于開展“精益十佳”創建活動的要求,圍繞向“管理要效益”這一核心,結合自身實際,探索建立“16734”管理模式,突出“提高效率、降低費用、呈現效果”主線,將精益管理與體系建設、對標管理、業務工作、創新創優、考核評價、企業文化相結合。制定精益管理總方案和精益營銷、專賣、物流、財務、安全和文化6個專項方案,抓住業務攻關、管理過程和服務保障3個層面的改善。通過全員、全過程、全方位深入推進精益管理,力爭實現“減少浪費、降低成本、提高效率、持續改善”的目標。
“降”得精益
作為降本節流的重要手段,“降”主要是指降低成本、減少浪費以及精減冗余的流程。固原煙草立足實際,按照“精益管理做除法”的工作要求,切實在“降”上下功夫。
成本控制方面。加強資產使用監督,對全市資產實行信息卡管理,對資產從購置使用到維護更新,從維修更新時間到更新內容,從實物流動與調撥方向等情況進行全方位、全過程的詳細記錄。全面推行精益采購,加強對職工食堂管理,從食材的采購到員工就餐要求,嚴格按食堂管理制度執行到位,形成從職工灶管理人員到食堂廚師,人人負責的運行機制。在員工中形成按制度就餐,愛惜糧食的良好習慣。細化預算執行臺帳的記錄,實時記錄預算定額、預算目標的執行情況,加強對車輛油耗標準的監測與監控,讓油耗標準更科學更符合實際。完善物流人員的計件工資,探索行政后勤駕駛員的計量獎金,健全客戶經理、專管員的層級管理機制。截至4月底,寧夏固原市局重點控制費用同比降低10.27%,其中辦公費同比下降40.3%,水電費同比下降31.8%。
優化流程方面。建立并推進優化流程、健全制度、完善標準、整合管理四大任務,逐步建立完善企業管理標準、工作標準和技術標準,實現職責權限、制度體系、工作流程的優化提升。同時,在辦公場所推行“六個一”管理標準,隊伍隊形一條線,辦公桌子一條線,辦公坐椅一條線,辦公電腦一條線,崗位桌簽一條線,飲水茶杯一條線。通過全方位辦公定制化管理,營造文明、整潔、有序、高效的工作環境持續提升管理效率有機結合。
“提”得精細
精益管理是一項系統工程,不可能一蹴而就。正是認識到這一點,寧夏固原市局(公司)堅持從具體工作出發,以精實的作風、精細的舉措,扎實推進精益管理的持續深化。
精益營銷方面。優化品牌資源配置,細化培育措施,優化品牌資源配置,大力提升品牌培育效果,截至當前,重點品牌銷量集中度達到87.44%,低焦油卷煙銷量集中度達到33.69%。開展“終端轉型提升年”主題活動,圍繞優化終端服務、提升四網合一應用質量、終端進銷存數據應用、終端消費者數據應用、終端品牌培育功能發揮等重要環節,提升終端水平,將服務引導與終端自主經營有機結合起來,進一步促進零售終端功能有效發揮。同時以“零售客戶舒心工程”為抓手,通過完善貨源分配機制,開展“走基層、接地氣、解難題、謀發展”活動,科級干部深入零售客戶進行走訪,幫助解決實際困難。截至4月底,客戶月均獲利達到2376元,同比增長10.06%,客戶毛利率達到12.23%,客戶滿意度連續四年在國家局組織測評中位列全區第二。
精益專賣方面。固原市局認真貫徹落實行業煙草專賣管理會議精神,切實履行專賣管理監督職責,突出精益專賣的管理理念,推行許可證“十日辦結制”。根據轄區零售點布局“城區密集、新區散亂、農村偏遠”的特點,實行“即時受理、分片核查、限時審批、立即發證、統一培訓”模式,建立高效許可運行機制。充分發揮市管與稽查的職能,全面推進“APCD”工作法,將分類管理、網格化管理與“APCD”工作法有機結合,掌握市場異常情況和找出市場檢查的重點對象,繼續深化與公安、工商、質監、交通等部門的聯合執法,建立完善規范煙草市場秩序打擊涉煙犯罪工作機制,形成打擊涉煙違法犯罪的強大合力。截至5月底,市局共查獲4起五萬元以上非法流通案件。
精益物流方面。圍繞產品“六個零”精益物流管理目標,將精益物流工作任務與日常工作有效結合。注重強化現場管理、安全管理、應急演練,開展線路優化、過程控制等活動,物流配送效率不斷提升。通過落實《物流管理標準體系》,加強質量控制、標準作業、設備管理、成本核算,完善落實物流環節費用定額及管理制度。截至4月底,物流費用率為0.83%,單箱物流費用為171.47元,剔除人工成本和固定資產折舊共發生物流可控費用18.1萬元,較去年同期減少1.59萬元,下降8.07%。
精益安全方面。突出安全責任體系建設重點,組織寧夏固原市煙草各崗位人員參與安全責任體系建設活動,認真思考本崗位安全職責、危險因素以及履行職責需要重點注意的問題,明確各崗位員工安全職責,強化員工自我安全管理,通過過程控制,防止事故發生。在今年5月份的國家局安全管理工作督查中給與了高度的評價。
精益文化方面。寧夏固原市局(公司)從理念識別、視覺識別和行為識別系統方面著手,編寫《精益文化手冊》,開展了精益文化短語征集和以“熱愛固煙,勤儉節約”為主題 “六個一”活動。通過節約一滴水、一度電、一厘耗材、一滴油、一分錢、一粒米,大力營造“節約為榮、浪費為恥”的濃厚氛圍。
“一提一降”見功夫。種種細節,顯示著固原煙草用心推行精益管理的執著和成效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察