煙草在線專稿　　臨近年終歲尾，基層卷煙經營企業又迎了緊張的年終考核，上級卷煙經營企業會根據年初確定和各項經濟指標和工作任務進行對標考核。年終考核結果將會對基層卷煙經營企業以及從業人員經濟收入以及待遇產生較大影響。因而，基層卷煙經營企業十分重視年終考核工作，想千方，設百計力爭取得良好的考核成效。

　　筆者認為，基層卷煙經營企業做好迎接年終檢查與考核的同時，還應豐富自身的考核工作，獎優罰劣，自己動手對企業營銷與專賣管理人員進行考核。這樣才能更好的規范從業人員行為，有效調動營銷與管理人員的工作積極性，確保企業明年卷煙營銷、市場管理以及企業建設等各項工作能夠得以有效開展。

　　一、基層企業自身考核存在的問題與不足

　　多年以來，基層卷煙經營企業的檢查考核工作一般都是由上級卷煙經營企業來進行和實施，其考核的內容也主要是銷售任務和經濟指標以及專賣執法目標完成情況，內容體現的是硬性指標完成的效果，對個體的考核卻沒有納入其中。基層企業也往往忽視了自我考核或是將其流于“邊緣化”的境地，對各個崗位以及從業人員的考核不到位，即使對其進行了考核，通常也是走形式或走過場，起不到預期的作用和效果。

　　首先，自我考核形式過于“粗線條”，對企業員工起不到有效的制約作用。

　　我們知道，進行年終考核是一項較為嚴肅的工作，能夠對各項工作的開展起到有效的促進作用，也能為下一年度工作的開展創造條件。個別基層卷煙經營企業出于管理的需要也對企業從業人員進行年度考核，以期通過考核來全面評估各個崗位以及每個從業人員工作情況，查找存在的突出問題，總結工作經驗與好的做法。一般情況下，基層卷煙經營企業對自我考核與檢查重視程度不夠，因而在實施考核時常常會出現內容簡單，考核項目單一，沒有對考核內容進行細化和分解，只是簡單的、例行公事式的對工作崗位以及從業人員進行考核。企業這種“形式化”較強的自我考核與檢查無法起到有效的作用，對企業員工的規范性與約束性較差，也不能引起企業員工的關注。

　　其次，自我考核結果過于“低效能”，無法真正成為管理工作的參考依據。

　　應當說，基層卷煙經營企業開展自我考核的做法是值得肯定的，既有利于企業各項管理工作的穩步推進，又能夠根據各個崗位以及每個員工具體表現來制定更為實效的管理機制，確保合理使用員工以更好地適應崗位需要。但是個別基層卷煙經營企業在實施自我考核與檢查之后，既沒有對每個從業人員一年的表現進行全面評估，也沒有及時梳理員工工作方面存在的問題，更沒有真正將考核結果作為使用員工和調整崗位的依據，只是簡單的將考核結果放在一邊或者“束之高閣”，成為了廢紙一張。這種做法顯然是不妥當的，既浪費了人力和物力，又使得考核的嚴肅性與實效性大打折扣，還無形中降低了企業自我考核的實際意義，無法真正發揮企業自我考核的作用。

　　第三，自我考核內容過于“形式化”，不能全面反映基層管理工作的效果。

　　個別基層卷煙經營企業過于重視上級企業對任務與指標完成情況的考核，對基層企業自我考核的實施關注程度不夠，領導和組織工作落實不到位，影響了自我考核的有效開展。特別是在制定自我考核內容時，僅僅是圍繞著營銷任務完成、專賣管理目標實現以及其他經濟指標來展開。其沒有將服務及管理對象評價、痕跡化管理和考核獎罰等方面的情況納入到考核中來。這就使得基層卷煙企業所開展的自我考核缺少執行力，無法在企業員工中產生較強的約束力與規范性。因此，基層卷煙經營企業應當不斷完善企業自我考核的具體內容，使之更加全面規范，具有較強的可操作性，對卷煙營銷與市場管理工作的開展起到更好的促進作用。

　　二、做好企業年終自我考核的幾點對策

　　基層卷煙經營企業在開展年終自我考核過程中，應當注重立足實際，在著力解決自我考核不全面，內容過于簡單，可操作性不強以及考核結果應用不理想等問題的同時，堅持從大局出發，從提升企業實力入手，開展更具實效性、規范性的企業自我考核工作，使之真正成為推動下一年度各項工作全面開展的重要手段。

　　對策一：細化自我考核的流程和環節，使之成為企業管理的一項重點工作任務。

　　基層卷煙經營企業應當在年初制定企業自我考核的工作制度和考核辦法，依據企業所開展的卷煙營銷、品牌培育、隊伍管理以及專賣執法、市場整治等重點工作的具體要求，使得自我考核工作與這些重點工作結合起來，認真研究和確定考核的范圍、內容、環節和流程，明確考核的重點任務以及涉及到的崗位和人員。應當成立考核領導和組織機構，專門負責和實施基層卷煙經營企業自我考核工作。不同的崗位應當有與之匹配的考核辦法。同時，還要制定考核獎懲辦法，對考核結果較好，表現突出的崗位人員進行一定的獎勵，對考核效果不好，工作成效較差的員工要有一定的處罰措施。應當說，合理利用自我考核結果是做好企業自我考核的重點內容之一，應當不斷細化獎懲措施。

　　對策二：自我考核應當突出“點對點”，使之與專賣內部監管機制有機結合。

　　多年以來，基層卷煙經營企業所開展的專賣內部監督管理工作已經逐步完善和落實，取得了較好的效果。因此，作為基層卷煙經營企業一項重點工作的年終自我考核工作應當與其結合起來，充分利用和借鑒專賣內部管理的措施和辦法，通過專賣內管所形成的“痕跡化”管理模式，不斷細化自我考核的實施內容和措施，將企業考核的層面進一步擴大和延伸，擴大企業年終自我考核的覆蓋面。

　　對策三：應當健全和完善自我考核機制，以制度的形式規范考核工作。

　　基層卷煙經營企業開展年終自我考核工作是一項較為細致的工作，需要有相關制度與機制作為根本保證。只有這樣，才能確保年終自我考核工作得以規范的落實。基層卷煙經營企業應當根據自身實際，在全面把握企業各項工作開展情況的同時，有針對性的制定年終自我考核工作制度，以制度的形式規范考核的實施目標，考核手段，考核流程，考核內容?；鶎泳頍熃洜I企業還應當制定年終自我考核實施辦法，明確實施考核的組織及部門，考核的范圍和內容和考核結果的使用。

　　總之，隨著基層卷煙經營企業的不斷完善與發展，其在管理方面也需要努力創新，切實增強自身的整體實力，著力解決卷煙營銷與市場管理以及企業建設等方面的問題，特別是重點整治員工隊伍管理方面存在的問題，通過實施企業年終自我考核，及時發現崗位部門以及員工存在的不足，總結企業建設方面的經驗，明確下步工作努力方向。從而，推動整個基層卷煙經營企業的隊伍管理與企業建設實現科學化、規范化發展。