煙草在線專稿 黨的十八大以來,中國社會的發展方式和發展理念逐步轉變,從過去更多地強調經濟發展向堅持以人為本,構建和諧社會發展目標前進。一個國家,一個社會,需要培養一種符合廣大人民利益需要良好風氣,作為國有企業的煙草行業,需要在企業內樹立一個良好風氣。那么,作為煙草行業的員工,良好的作風如何養成呢?
靠思想教育
企業文化教育。煙草企業文化體系,與行業價值觀一脈相承,是企業價值觀的集中體現,是全體員工的價值指向,讓員工充分理解并接受以“實”為核心的價值觀體系,是保持作風的統一性、實現良好作風的基礎.
政策背景教育。發現,基層一線員工更多的只是關注本職崗位,好的也只是關注本部門的工作,對行業發展、企業全局的情況不甚關心。這就給工作帶來很大的局限性。加強行業和企業發展政策、背景的教育,加強全局性工作的宣傳刻不容緩,這對員工正確理解工作安排有著重要意義.
心態教育。過去,往往在教育培訓過程中,更關注員工技能和專業水平的提升,而忽略了對員工樹立正確心態的教育。近幾年,行業加強了這方面的教育,并取得了一定成果。一個人的心境是否平和,態度是否端正,決定了他的理解和接受能力,而這種心境和態度的培養,需要進一步加強對員工的人生理想教育,使員工能以正確的心態看待周圍的人和事。
在這里需要強調兩點:講思想教育,一再提到要“理解”和“接受”,是因為人總是有或多或少的趨利性,人們只有充分理解了政策和工作要求,明白其為企業最終也為自己的目的,才能真正接受這種觀念,也才能真正把這些觀念體現到行為中。
人的素質的提升,與人的文化程度固然有一定的聯系,但并不絕對,文化程度高的人素質未必就高,而斗大字不識的人也可能具有傳統的道德和美德,所以,僅從良好作風養成的角度,更突出的是人的思想教育,而非文化和專業技能水平的提高。
靠嚴格自律
思想教育是基礎,但其作用也只是指引人的行為方向,員工對企業的政策和要求理解了,也接受了,但能否把這些價值觀念體現到行動中,還取決于人的毅力和恒心。許多人道理明白,也知道對企業對自己有好處,但未必就一定能堅持去實踐它。所以,培養一種自律意識,也是非常關鍵的一環。既然叫自律,主要還是靠自己來約束、激勵,通過個人的堅持和努力,逐漸培養出一種優秀的品質。
中國人的思想深受儒家文化的影響,“仁、義、禮、智、信” 是立身之本,在追求物質享受的當今社會,仍然是要提倡的一種傳統美德。中華民族自古就有“自強不息”和“艱難困苦,玉汝于成”的格言,又有“憂勞興國,逸豫亡身”,“滋生驕逸之端,必踐危亡之地”,“生于憂患,死于安樂”的訓誡。這些格言古訓,對于一個人的發展成長,人生的價值取向,都有著重要警示和激勵作用,每個有進取心和責任感的員工,都應該不斷提高個人修養,加強在良好作風方面的自我鍛煉,逐漸形成一種良好的作風習慣。
靠實際鍛煉
除了要強化自律意識,還要為員工創造良好作風養成的外在條件。主管應對員工作風進行有意識、有針對性的培養鍛煉,比如對于性格比較庸懶的員工,要刻意的加大工作量,讓他忙碌起來,緊張起來;對于性格比較急躁的員工,要注意安排一些細致的工作,讓他靜下心來;對于懦弱的員工,可以讓他去承擔一些重要的工作,幫助他樹立信心。
安排工作,能力越強越使用,在腦海里形成了一個主觀印象是不正確的觀念。首先,人的能力不是天生的,是后天學習練就的;其次,人都是有潛能的,人人都想朝好的方向努力,只是你有沒有給他這個平臺和機會。那些不能被使用的人,要么就此消沉,要么樂觀其成,會形成部門內部的矛盾和積怨,工作效率和質量必受影響。
當然,在前面我們提到的針對不同性格來鍛煉員工良好作風的前提是,他的主管有相當的控制能力,既能確保員工得到鍛煉,還能確保工作不出問題,這需要我們去溝通、引導和監督,這本身也是主管需要具備的一種基本能力。
靠氛圍帶動
作風氛圍是一個群體里的人通過某種共同的價值聯系經過長期積累形成的相對穩定的人文環境。每個部門、班組都是一個群體,都有可能形成自己獨特的氛圍。部門是否具有良好的作風氛圍主要取決于以下三個方面:
領導作風。部門領導人的個人作風,對部門整體作風有著最為直接的影響,一個個人作風不佳的領導,很難想像能帶好一個隊伍,從這個方面講,思想教育也罷、自律、紀律也罷,重點還是要從領導干部、各級主管等帶隊伍的人開始,一個作風優良、紀律嚴明的干部隊伍,是確保員工良好作風養成的基本保證。
制度規約。人是有惰性的,要想長期保持一個好的作風氛圍,離不開制度的約束。員工行為規定、明示承諾制度、黨風廉政制度,都屬于作風建設方面的制度規約,但制度建設不可能涵蓋所有方面,也不能管理到人的思想深處,這需要道德約束和一些不成文的約定。如果部門作風氛圍好的話,自然而然的會形成一種共識和約定,使員工良好的作風成為一種自覺的行為。比如某個部門引導員工從善、助人,那么表現在工作作風上就是主動意識和協調意識的提高。
監管力度。良好的部門作風有了,制度規約有了,仍然可能有人可能會越軌,這就需要部門領導時刻注意觀察,對于違反明文制度的行為,必然要進行懲罰,發現有超越作風范疇的舉動和苗頭,要及時溝通和更正,以確保所有的員工始終保持正確的良好的作風。
員工良好作風的養成,說它復雜,是因為作風建設是一個系統的工程,需要從上至下,從左至右各方的協調努力;作風建設還是一個長期的過程,需要每個人克勤克己,長期堅持。說它簡單,是因為我們任何工作,只要能堅持以人為本的管理理念,工作從人本觀點出發,尊重人、培養人、鍛煉人、成就人,堅持以“實”為核心的企業價值觀,工作從實際出發,求實、務實、創實,心里始終裝著企業和員工,再復雜的事也會變得簡單。所以,我深信,在各級領導干部的帶動下,煙草員工良好的作風在不遠的將來一定會形成。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察