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煙草在線專稿 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為了使企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。它是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,可以使企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的全過程保持高度統(tǒng)一和高效率的運(yùn)行,從而實(shí)現(xiàn)獲得最佳秩序和經(jīng)濟(jì)效益的目的。不僅能為一個(gè)企業(yè)帶來工作的規(guī)范,更能達(dá)到簡(jiǎn)化操作,降低成本、優(yōu)化流程、提高產(chǎn)品和服務(wù)的一致性,最終提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)多種管理體系相融合的重要手段
標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,涉及到生產(chǎn)、設(shè)備、工藝、技術(shù)等多個(gè)方面,不可避免的會(huì)與質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、環(huán)境管理體系、能源管理體系、測(cè)量管理體系等產(chǎn)生交叉或重疊。各類管理體系有效實(shí)施的基本前提是有合適的文件,而合適的文件必須是企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行編寫的。
要做到多種管理體系相結(jié)合,不僅體現(xiàn)在多種管理體系的整合上,更重要的是把整個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行統(tǒng)一的策劃和實(shí)施,將多個(gè)體系的管理標(biāo)準(zhǔn)融入到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系中。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制過程中,充分理解和掌握有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。在制定程序文件時(shí),應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化方法,遵循標(biāo)準(zhǔn)編寫的一般要求,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件的相互補(bǔ)充、相互支撐。不僅使部分的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)被管理體系程序文件直接引用,而且使管理體系程序文件成為企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系的組成部分,達(dá)到兩者的充分融合。
標(biāo)準(zhǔn)化為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的順利運(yùn)行創(chuàng)造了條件
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)通過建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)加強(qiáng)自身企業(yè)的管理工作。管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、控制、輔助決策等功能,都需要按照一定的程序?qū)?shù)據(jù)或信息進(jìn)行采集,方能發(fā)揮作用。標(biāo)準(zhǔn)化管理除了對(duì)體系文件的融合之外,還包括基于生產(chǎn)流程的對(duì)過程的控制協(xié)調(diào)、對(duì)績(jī)效的同步監(jiān)控、以及后續(xù)的綜合整改等內(nèi)容。正是有了標(biāo)準(zhǔn)化工作作為前提,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,并建立相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),才能保證管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、一致性,信息采集和錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性等,從而使管理信息系統(tǒng)能順利的運(yùn)行,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有力的支撐和決策的依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)化與企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)相輔相成、相互促進(jìn)
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,必須不斷引進(jìn)新的管理模式、新的生產(chǎn)技術(shù)、不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。沒有積累就沒有創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)化就是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,而標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施就是普及化的過程。在這個(gè)過程中會(huì)有新經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的再創(chuàng)新,隨著標(biāo)準(zhǔn)的修訂,這些經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果又被納入標(biāo)準(zhǔn)。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“制定、實(shí)施、修訂”的過程,恰恰是經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的“創(chuàng)新、普及、再創(chuàng)新”的過程。比如公司開發(fā)一款卷煙新產(chǎn)品時(shí),必須要經(jīng)歷產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制樣品、中試生產(chǎn)、大規(guī)模量產(chǎn)及質(zhì)量認(rèn)定等工作,每一步都是在現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行創(chuàng)新。在成功開發(fā)了卷煙新產(chǎn)品后,要對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新的修訂,從而推動(dòng)新產(chǎn)品的應(yīng)用和推廣。所以創(chuàng)新推動(dòng)著標(biāo)準(zhǔn)水平的提高,而標(biāo)準(zhǔn)化是將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的紐帶,兩者相相輔相成、相互促進(jìn)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察