煙草在線專稿 企業文化是個既抽象又具體的東西,說其抽象是因為它摸不著、看不見,說其具體是因為它無時無刻不反映在日常工作中。生產現場墻上掛的各項管理制度是企業文化,公司舉辦的一些活動是企業文化,但要想將這些抽象的東西綜合反映出來,就唯有用員工身邊的典型事例,它可以將抽象的東西具象化,將虛幻的東西實體化,這就是企業文化要用身邊事例說事的必要性。
以近日紅塔集團工會組織開展的“尋找最美班組長”活動為例,他們通過“推、評、展”三個環節,以各廠、中心、部門為主體推選“身邊最美班組長”,從生產一線、從職工身邊尋找、發現一批事跡感人、影響較大、具有示范引領作用的班組長,并通過微電影的形式從多個角度講述“最美班組長”的點滴故事,利用集團電視臺、各類電子大屏等渠道開展“最美班組長”風采展播活動。
這樣做的最大好處就是能讓員工感到親切,能夠實實在在地用身邊的事例打動員工,從而激發廣大員工學習先進、爭當先進的積極性。同時,這也是紅塔集團“打造一流卷煙制造基地”,推動班組建設取得實效,激發生產活力,服務企業改革發展的一項重要舉措。企業文化是點點滴滴、零零碎碎的,而企業文化建設就是要把這些點點滴滴、零零碎碎的東西抓出來,讓員工知道下一步該干什么和怎樣干才好,這就是企業文化建設的中心任務。
2008年紅遼公司在搭建企業文化架構體系時,便注重用員工身邊事例說事,當時在全體員工中征集各種類型的企業文化故事,并匯集印刷了《企業文化故事案例》第一冊。之后的每年都在員工中開展征集企業文化故事案例活動,在員工中引起廣泛的反響。隨著電子技術的日新月異,更適應通過電子技術直觀的接受信息,這也為企業文化故事案例征集提出了挑戰。紅塔集團工會組織開展的“尋找最美班組長”活動,無疑為企業文化建設提供了一個全新的思路,用一部手機講述一個實實在在的案例,不僅能夠讓員工感受得更真切、更具體,也更宜于企業文化的宣貫傳播。
企業文化建設也是需要與時俱進的,不僅包括企業文化的內涵,還包括企業文化的傳播形式。除在從市場環境變化上反映、在從管理模式變化上反映、在從隊伍建設變化上反映外,還要在方法上創新。說教式、填鴨式的傳播方式已經不適應當前的企業文化建設工作的需要,應該采取更容易讓員工接受的方式,理解、啟發、引導員工思維方式的轉變,才能提高企業文化傳播的有效性。同時,還要注重企業文化傳播的外延性,要將企業文化傳播的范圍延續到商業公司、零售戶、消費者及原輔材料供應商等,用真實的典型事例反過來激發工作熱情,促進文化建設。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察