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煙草在線專稿 煙草企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核改革的時(shí)候,一定要做好充分的宣傳,讓企業(yè)的管理者和員工對(duì)什么是績(jī)效考核改革,企業(yè)如果進(jìn)行績(jī)效考核改革,各級(jí)管理者的職責(zé)是什么,以及實(shí)施績(jī)效考核改革會(huì)給管理者和員工帶什么好處等做充分的宣傳和解釋。
在進(jìn)行績(jī)效考核改革體系建設(shè)和實(shí)施的時(shí)候,要從績(jī)效計(jì)劃開始,把績(jī)效考核改革與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,與部門的職責(zé)和員工的職位說明書緊密聯(lián)系起來,在績(jī)效考核改革實(shí)施的過程中,管理者和員工一定做好充分的溝通,對(duì)員工做好輔導(dǎo),在幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)方面做更多工作,使績(jī)效考核成為績(jī)效溝通的結(jié)果,成為管理者和員工共同的理解,最后,為達(dá)到改善員工績(jī)效的目標(biāo),管理者還要對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行診斷,幫助員工在下一績(jī)效周期改進(jìn)上一周期內(nèi)存在的不足。
當(dāng)前煙草企業(yè)明顯存在為了考核而考核的情況,煙草企業(yè)引進(jìn)績(jī)效考核的最主要的目的就是要解決績(jī)效工資的界定問題。而要界定績(jī)效工資,就要進(jìn)行績(jī)效考核,要進(jìn)行績(jī)效考核,就要設(shè)計(jì)考核量表,就要讓部門填表并確定等級(jí),它的好處很明顯也很簡(jiǎn)單,就是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約成本。由于這種方法簡(jiǎn)單、易于使用、標(biāo)準(zhǔn)化,很容易使部門統(tǒng)計(jì)員忘記為什么要做這項(xiàng)工作,認(rèn)為填完表后就萬事大吉。由于考核量表是由人力資源部事先設(shè)計(jì)好的,考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,沒有針對(duì)員工的職位設(shè)計(jì)個(gè)性化的考核內(nèi)容,無法保證員工都能認(rèn)可。那么煙草企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核改革呢?
全員動(dòng)員、廣泛宣傳。在實(shí)施績(jī)效考核改革之前,煙草企業(yè)一定要做全員動(dòng)員,對(duì)績(jī)效考核改革的理念、意義和作用等內(nèi)容做廣泛的宣傳,為未來成功運(yùn)作績(jī)效考核改革做充分動(dòng)員,讓廣大員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核改革給他們帶來的好處。要讓每一位員工明白實(shí)施績(jī)效考核改革對(duì)自己、對(duì)企業(yè)的發(fā)展將意味著什么,讓他們的心中都一個(gè)績(jī)效的概念,為后續(xù)的實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。消除員工心中的疑慮,幫助員工提高績(jī)效能力,提升業(yè)績(jī)水平。
保持溝通,公開、公平、公正。煙草企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核改革中溝通的重要性,以積極的態(tài)度主動(dòng)與員工就工作保持溝通,并引導(dǎo)員工主動(dòng)與自己溝通工作,隨時(shí)與員工保持密切聯(lián)系。不斷對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工提高自己的績(jī)效能力,鍛煉員工成為績(jī)效考核改革受益者。煙草企業(yè)要根據(jù)當(dāng)初與員工一起制定的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況,準(zhǔn)確地衡量員工的表現(xiàn),結(jié)合績(jī)效考核改革過程中自己與員工溝通以及觀察記錄的信息資料對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)做出公開、公平、公正的考核評(píng)價(jià)。
持續(xù)改進(jìn)、反饋調(diào)整。績(jī)效考核改革是煙草企業(yè)和員工共同進(jìn)步的機(jī)會(huì),雙方通過查找問題、分析問題并制定改進(jìn)計(jì)劃,最終達(dá)到提高員工績(jī)效的目的,這才是績(jī)效考核改革所致力于達(dá)到的目的所在。所以,當(dāng)績(jī)效考核改革結(jié)束后,績(jī)效考核改革并不是馬上停止,也不是暫告一段落,而是進(jìn)入績(jī)效反饋環(huán)節(jié)。通過反饋使員工認(rèn)識(shí)到自己在前一階段的成績(jī)和不足,以便于在下一考核周期內(nèi)加以改進(jìn)和完善。
煙草企業(yè)績(jī)效考核的結(jié)果將不會(huì)再是個(gè)意外,煙草企業(yè)也無須暗箱操作,而是可以開誠(chéng)布公地將考核結(jié)果書面通知員工并與員工做面對(duì)面的溝通,以幫助員工分析自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,幫助員工做出有效的調(diào)整,期待未來更大的成功。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察