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“五星級現場”的有形與無形

紅塔集團玉溪卷煙廠卷包一車間全國星級現場申報工作紀實
2018年05月03日 來源:煙草在線 作者:翟羽、普玥/文、庾偉/圖
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  煙草在線專稿  2017年,紅塔集團玉溪卷煙廠卷包一車間憑借在設備運維管理、現場信息化技術運用等方面工作中所獲得的突出成效,在全國現場管理星級評價活動獲得“2017年現場管理星級評價五星級現場”榮譽稱號,在全國各行業共77個五星級現場單位中名列前茅。至此,紅塔集團玉溪卷煙廠已有5個部門成功申報全國五星級現場,且均保持了一次申報成功的記錄,成為了全國擁有“五星級”現場最多的煙草企業。

  全國星級現場的申報歷程,就像萬涓成水,周而復始一樣,既是一系列人、物、事的組合重塑,又是一系列精、氣、神的傳承與融匯貫通,才能塑造出立體豐富的現場感官沖擊。正如“水無形而有萬形”這句話一般,有無之間,皆有道。

  從無至有——涓滴意念,匯成溪流河  

規范整潔、渾然一體的設備現場布局 庾偉 攝

  全國星級現場評價活動,由中國質量協會按照《企業現場管理標準》要求,圍繞“一心、二效、三節”的核心理念和創建活動評價條款類別,對企業現場管理水平進行綜合評價。在“大現場”的管理理念下,評價條款共計涉及戰略、人才培養等26個章節。2017年玉溪卷煙廠卷包一車間開始籌備申報工作伊始,對照標準最大的感受就在于:“看似萬事皆俱,卻又空空如也”。這“有形”與“無形”間的空缺,靠的就是工廠各職能部門協同配合,車間全員上下一心,涓滴意念,匯成溪流河。10個月的準備期里,車間圍繞“五星級”現場的申報工作目標,針對600多項現場管理要素要點進行了優化改進,結合生產經營實際先后新建、優化和運用了操作人員信息動態維護系統等3個現場實用型系統,歸納總結形成包含近20萬字的《卷包一車間現場管理報告》等在內7份重要申報文件。從視頻拍攝、匯報ppt制作到現場標識更新維護,再到信息化系統的升級運用,卷包一車間在工廠職能部門的配合指導下,打了一場“橫向到邊、縱向到底”的大會戰,先后有工廠6個部門,車間11個工作組、160多名管理人員和一線員工直接參與到申報籌備工作中,一點一點的智慧匯集,讓原本“霧里看花”般的標準釋義,逐漸形成框架、類別明朗、神形規范、輪廓清晰。

  從有至和——不積小流,無以成江海

簡潔高效的新品生產現場 庾偉 攝

  “品牌就在現場,現場決定市場”,這是現場管理在制造企業中所發揮作用的一句概述,尤其卷包車間,采用單機組獨立布局,以生產線為集成單元統一管控,現場人、機、料、法、環等各類資源要素相互穿插。如何從有至和,營造出身、心、神、氣渾然天成一體的現場氛圍?不僅是現場管理能力的標尺,也是構建品牌核心競爭力的重要內容。2017年,為適應形勢要求和集團、工廠品牌保障各項工作任務,卷包一車間新引入細支機組5臺套,成立工廠唯一的細支專線;主動承擔集團新品初心系列卷煙的生產,進行設備改造,又成立了工廠唯一的“初心”專區,1.3萬平方米的車間區域內,40臺套機組,多則12個牌號,7種卷包規格在現場并行運轉,現場管控與維持的難度一度成為瓶頸。為此,車間快速確立了“資源圍繞品牌轉、人才跟隨設備走”的現場管理總體原則。新設備到位一臺,對應的管理團隊、物資物料、定置規范等資源設備,第一時間同步進行調整到位。在車間申報全國星級現場的過程中,新舊設備搬遷超過10組,但在現場一切井然有序,所有新老設備,均按照“層次感、均質化、一體化”的思維進行整體調控,促進車間宏觀的現場形象從進至出,都保持了形、體、美的渾然天成,融為一體。車間新設備從落地到實現量產的周期控制在3周以內,車間快速響應市場、有力支撐品牌保障的能力得到了顯著提升。 

  合于無形——循返往復,善利萬物而不爭

立體層次分明的車間現場視角 庾偉 攝

  如果說申報全國星級現場工作是一項從無至有、從有至和的過程,那么,對于工廠和車間而言,更重要的是如何將申報過程的所學所獲,內化為一種無形的“現場管理”意識和習慣,推動和維護現場管理水平持續改進、長效提升。在申報過程中,車間尤其注重現場管理理念與生產經營實際的融合,在現場作業人員動態管理、“一崗多能”人才管理等方面,充分結合現有信息化、數字化設備手段平臺,將原來現場展示、人工維護的管理平臺,有效融合到MES、指揮調度系統等終端中,實現了系統自動識別的0成本過程維護。按照“本質安全”管理原則,解決了10臺套GD121設備防護門罩長期無法有效關閉等實際難題。截止12月底,卷包一車間不斷總結提煉經驗,對車間內控的14項管理標準進行了適應性修訂,重新梳理了車間92項關鍵環節的管理流程;針對關鍵“浪費源”,開展超過30次的專項整治鞏固工作;完善自檢自查機制,將星級現場所涵蓋的60多項要素融入到過程自檢自查標準要求中;將申報材料修訂完善成冊,納入部門級員工培訓教材體系中。一系列持續改進與維護措施,促進了車間全員將“有形”的現場維持基準,逐步轉化為“無形”的現場維護意識,根植于內心。2017年,在現場管理水平的穩步改善的帶動下,卷包一車間優質高效完成卷煙生產92萬箱,累計生產玉溪(初心)5.99萬箱,累計生產細支卷煙5.87萬箱。為實現年內玉溪品牌止跌回暖,玉溪初心系列卷煙在全國市場快速成長擴量、狀態向好,作出了特有的貢獻。

  結束語

  “五星級現場”的成功申報,對于紅塔集團玉溪卷煙廠而言,并不僅僅是一項專項工作,也并非只是一朝一夕的“鏡中花、水中月”。它代表著井然有序中的“序”,可以有形的體現在車間各項生產經營數據上;也可以無形的在人的行為、物的狀態這“毫厘之間”感受到;它推動著堅定信心的“信”,可以有形的體現在車間新品保障過程中的貢獻,也可以無形的在每一個“卷一人”的言、談、舉止之間觸及到。它如同從“涓滴意念”到“江湖河海”的循返往復,萬物皆需“歸本溯源”一樣,起源于人的內心,放之四海;也要回歸至人的內心,外化于形。這一“來”一“回”之間,多的就是淌過“山川河流”的閱歷,能夠從一花、一草、一木之間脫離出來,站在一個更高的視角去審視現場、市場、質量、設備、人員、安全和環境對于我們的更深層次意義,真正推動我們的企業能夠集合一切資源要素,形成合力,突出重圍、蓬勃發展。

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