煙草在線專稿　　精益管理作為一種先進的管理理念和管理方法已經在全球眾多企業中推廣應用，近年來，煙草行業以精益管理作為推動企業降本增效的有效抓手，開展了全員、全方位、全過程的精益管理，有效了實現了挖潛降耗、提質增效，推動了企業管理升級。本文闡述了煙草行業推行精益管理的重要意義，分析了推進過程中存在的問題，最后提出了推動精益管理的措施建議。

　　精益管理理念在全球先進的企業中已經廣泛推廣應用，近年來，煙草行業在國家局的指導下，深化精益管理工作，有效提升了企業管理水平，推動煙草行業企業管理向一流邁進。當前，在煙草行業“四大難題”凸顯，“三大壓力”疊加的背景下，行業經濟運行面臨著嚴峻形勢，為了破解難題，實現企業健康持續發展，近年來煙草商業企業按照“精益管理降本增效是內功”的工作要求，在行業內開展了全員、全過程、全方位的精益管理，進一步實現了挖潛降耗、降本增效的目標，為行業實現高質量發展打下了堅實的基礎，有效提升了企業管理水平。本文結合筆者工作實際，對煙草商業企業精益管理工作提出了一些思考。

　　一、煙草行業推動精益管理的重要意義

　　1、精益管理是國有企業管理升級的必由之路

　　精益管理的目的是通過消除浪費、優化業務流程、挖掘增效潛力，通過精益管理可以實現企業管理更加精細化，各項業務流程更加標準化。近年來，黨中央、國務院對國有企業管理提出了具體要求，要求國有企業充分發揮市場資源配置的決定性作用，推動提質增效。對于這一要求，煙草商業積極響應，全面推動行業精益管理工作，降低企業成本，增加企業效益，有效地提升了企業的市場競爭力。

　　2、精益管理是煙草商業實現降本增效的必由之路

　　煙草商業作為實體經濟的重要組成部分，在國家宏觀經濟發展中起著重要作用，一方面其承擔著財政增收的重任，另一方面，隨著卷煙消費需求下降的背景下，其實現經濟運行持續發展面臨著巨大的挑戰?；谶@些矛盾和問題，煙草行業只有不斷地深化市場化改革，不斷提升內部管理水平，開展精益管理，消除各種浪費，增強自身發展能力，為企業獲得更強的發展動力和可持續高質量的發展空間。。

　　3、精益管理是推動企業管理升級的必有之路

　　煙草行業始終重視企業管理工作，近年來，通過各種管理方法的引入，管理工具的推廣，有效地提升了企業管理水平。如質量管理體系、對標管理等管理工具的引入，有效地優化規范了各項業務流程，打牢了企業管理的基礎；但是在市場風險、法律風險和政策風險日益增多的形勢下，煙草行業也面臨著新的挑戰和矛盾，對此，必須適時引入新的管理理念和管理方法，激發企業管理的活力，實現企業管理水平的提升。

　　4、精益管理是提升員工素能的重要路徑

　　精益管理工作是全員的管理，每個員工都能參與到精益管理的過程中。員工通過對精益理念、精益工具、精益方法的理解與應用，有助于提升員工的綜合管理水平和專業化素能，能夠促進企業人力資源不斷優化，推動企業核心競爭力的提升。

　　二、煙草商業企業精益管理工作中存在的問題

　　當前，雖然煙草商業企業精益管理取得了一些成效，但推進過程中還存在著一些誤區和盲點，主要表現在：

　　1、精益管理與其他管理方法的融合性不高

　　近年來，煙草行業推行了質量管理體系、對標管理、標準化建設等管理方法，這些管理方法不是孤立的，其與精益管理是相輔相成的。在實際工作推動中，部分員工片面地認為精益管理涵蓋了其他管理方法，僅僅從卷煙營銷、物流管理、基礎管理、煙葉生產等領域單一方面推行精益管理，沒有擴展到所有的業務流程，而忽略了與其他管理方法的融合，造成了顧此失彼的現象，對企業管理資源造成了浪費。

　　2、精益管理課題研究的深度不夠

　　自精益管理開展以來，煙草企業充分以一卡式改善、六西格瑪方法、QC小組活動為載體開展精益改善，通過課題研究，有效地解決了企業發展瓶頸問題，實現了較高的經濟效益和社會效益。但是課題的推廣程度還不夠高，課題成果的轉化率不夠高，成果的固化程度還有待增強。

　　3、精益管理的理念還需進一步推廣

　　精益管理的推進離不開企業每位員工的積極參與，目前，部分員工對企業精益管理理念的認識還不夠深入，片面的認為精益管理是企業管理者的責任，參與的激情和熱情不高，習慣于按照固有的工作經驗、工作習慣開展工作，在一定程度上阻礙了精益管理的有效推進。當前，煙草行業雖然開展了“精益十佳”課題與個人評選活動，但地市級、縣級企業精益管理考核激勵機制尚未完善，考核、評價、激勵措施尚處于推進狀態，還沒有形成一套健全的機制，沒有為構建精益管理長效機制提供有力支撐，從一定程度上削弱了員工參與的積極性，淡化了對精益管理工作重要性的認識。

　　三、對推動精益管理的措施及建議

　　筆者結合工作實踐，認為從以下幾個方面入手，開展精益管理工作。

　　1、轉變管理理念

　　思想是行動的先導，企業應該開展全員的精益管理培訓，引導全員立足本職工作，思考降本增效的好點子，從工作流程上找優化方法，收集成本費用控制、消除管理浪費的合理化建議，加大精益理念宣傳力度，普及降本增效的訣竅和方法，引導員工樹立消除浪費的觀念，通過理念、方法、工具的導入、培訓、宣傳，營造出全員學精益、懂精益、用精益的良好氛圍。

　　2、加強精益課題研究

　　精益課題是精益管理推進的有效載體，煙草行業在課題選擇上要針對擬解決問題的類型，選擇合適的課題攻關工具，以“深挖根源，對標先進，找準癥結，聚焦問題，對癥下藥”為導向確立課題。在課題選擇上，要從企業管理中的薄弱環節出發，圍繞卷煙營銷、專賣管理、煙葉生產、綜合管理等領域，著眼內部挖潛降耗、提升產品和服務質量；在改善活動的選擇上，要以“QC小組活動、流程優化、一卡式改善”等活動為載體，嚴格按照PDCA的原則，全面進行價值流分析，充分應用分析方法和工具，積極探索實施精益改善的最佳路徑，真正將精益理念融入管理流程的每一個環節，充分發揮精益課題的促進作用，切實提高員工積極性、主動性和創造性。要細化考評激勵措施。落實精益管理評比獎勵辦法，對具有突出貢獻的個人予以表彰，使員工參與精益管理的積極性得到進一步激發，不斷增強員工的凝聚力和向心力。

　　3、加強精益管理人才培養

　　企業在推動精益管理的過程中，要充分發揮精益骨干的“頭雁效應”，建立企業精益管理人才庫，通過人才梯隊建設，不斷帶動全員參與。首先，企業應該圍繞卷煙營銷、專賣管理、企業管理等核心業務工作，建立健全精益人才隊伍建設機制，明確企業對人才的發展需求，從企業中選拔精益人才，進行針對性的培養；其次，要根據員工的自身特點和企業發展需要，開展針對性地課題研究活動，以課題研究為載體提升員工對精益管理的認識，促進員工掌握精益管理的工具和方法，從而推動員工自覺開展崗位改善、解決問題、消除浪費，將精益管理作為一種日常的企業管理。最后，企業應該建立精益管理的評價激勵機制，開展精益成果評比等工作，建立正確的評價導向，激發員工參與的積極性。

　　總之，精益管理是一項全面性的工作，是需要始終堅持、不懈推動的系統工程，煙草行業要把精益管理作為一項重點工作，常抓不懈，久久為功，不斷提升員工精益理念，加強精益課題的研究推廣力度，建立健全精益成果評價體系，真正用精益管理的工具、方法實現降本增效，推動行業企業管理實現高質量發展。

　　參考文獻：

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