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在管理中培育和傳承企業文化

2018年11月27日 來源:煙草在線 作者:凌云
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  煙草在線專稿  我是一個基層管理工作者,以前對企業文化一直沒有多少感悟。雖然我也知道文化是企業的靈魂、是軟實力,在不少知名企業發揮了重要作用。工作中的我風風火火、直截了當,總以為那僅僅是理念上的,是引領、是口號、是思想政治理論而已,與具體業務工作無關,沒有認真去感受或思考過企業文化的因素。直到半年前,我參加一次培訓,老師列舉的幾個具體工作例子,再結合我的實際工作,使得我對企業文化有了較為深刻的理解。之后我在具體工作中多了一些思考,會時不時上升到企業文化層面去思考分析問題,并逐漸意識到工作中并沒有與企業文化無關的東西,或者說工作本身就是在創造文化。

  一是強認識,在工作中創設或培育文化。企業文化是企業內部普遍認同和踐行的文化。但并不表明企業文化都是良好的或先進的文化。比如有的企業存在一些不良習性甚至小圈子文化,逐漸影響形成較大風氣,甚至發展成起主導作用的觀念和行為,就會發展成為員工普遍認同和遵循的該企業的文化。所以,并非所有的企業都能良好發展、基業長青;停滯不前甚至破產倒閉往往是不良文化影響的結果。

  因此,我們應當注重工作中的行為,因為它都可能對企業或員工產生影響,甚至逐漸形成文化。上行下效,尤其是領導者,其行為不自覺間影響甚大。我們當高度認識工作行為,把工作當作創造企業文化、培育先進文化的重要而且是必然途徑。

  二是守規矩,在機制與制度建設中凝聚文化。“不以規矩,無以成方圓?!币幘鼐褪俏幕鄱傻?#xff0c;企業的規矩正是企業文化的高度凝聚。規范地講就是企業機制與制度,必須源于企業核心文化理念,是優良文化的固化和結晶。否則,機制就不利于企業運行和發展,制度就難以完善或合理、適用。比如制度制定過程的規范性,要體現公平公正機制,就應當充分征求意見、正式地、量化地評審,避免因片面、個人決斷而影響制度的合理性、適用性、可操作性,避免制度與企業文化背道而馳。

  企業的制度體系都體現著企業文化,并且在制度建設、運行過程中不斷優化、升華企業文化。因為優化制度流程和標準的過程,不僅使企業工作機制和制度標準符合價值理念要求,使理念與良好行為固化于制;同時也使文化理念不斷得到實踐驗證,并在實踐中不斷完善。

  三是重行為,在執行中傳導文化力。我們要恪守“負責任、重執行、求卓越”公司核心價值觀。唯有執行,一切戰略部署規劃才可能實施,一切工作安排才可能推進。而執行能力和執行方式本身就有豐富的內容,會從根本上左右行為效能,甚至形成長遠影響。我們都知道,軍人以服從命令為天職,部隊的執行往往是不折不扣的。但是在企業中,各級管理者和員工的執行常常會有折扣或者偏離,甚至南轅北轍。因此,筆者以為,管理者的執行行為,也就是管理行為,對工作、對員工、對企業的影響都是很大的,是文化力傳導的根本途徑,是需要注重的。

  一級做給一級看,一級帶著一級干?;鶎庸芾碚叩膱绦行袨槭欠褚幏?#xff0c;是否養成良好的工作行為習慣或作風,往往決定著員工行為習慣的養成和工作結果。因此,在工作中基層管理者不僅示范的是遵章守紀的行為,還包括工作安排布置、執行制度規定、檢查督促考核、學習能力提升等行為,甚至還有工作嚴格認真程度、嚴謹細致程度、開拓創新舉措,都會在不知不覺間潛移默化影響身邊的員工。我們唯有客觀公正地對待和執行每一件事務,嚴格執行實施好每一項制度規定和工作安排,認真高效地落實好生產管理工作,不打折扣、不搞變通、沒有例外地執行到位,才能讓員工信服,主動跟隨和配合開展好工作。

  四是聚情感,文化育人,在企業關懷培養中傳承優良文化。文化是有溫度有情感的,嚴肅嚴格嚴謹并不等于冰冷、死板生硬。管理者對待員工,更應該像親朋一樣給予關心、幫助、愛護和引導。要知道,員工是有生活追求的,還有理想、事業,必然也有成長發展需求。煙草行業使命強調要報效國家、回報社會,同時還要成就員工。我們理當把員工的成長發展當作工作的一項重要內容,擔當起培養的責任,讓他們與企業一起成長、共同發展。文化凝聚人,凝聚的正是員工的情懷,與企業榮辱與共的情懷。

  因此,我們在嚴肅認真、嚴格要求、嚴謹務實中,還要注重工作的方式方法,加強溝通協調、合理妥善處理各種情況,把工作做細做扎實。同時要把關懷員工當作大事來抓,多溝通了解員工的生活與工作困難,及時幫助他們解決實際困難;要多與員工交流思想,聽取他們的想法和意見建議;多組織和發動員工參與各項活動,不僅要讓他們體會到組織的關懷,更要促使他們對企業發展有參與感、歸屬感、榮譽感。要把培養員工當作一項責任,無論你處在什么位置,都有責任培養好下屬員工。不僅要為他們創造學習的機會,更要在具體工作事務中培養、指導、鍛煉他們。要幫助他們做職業生涯規劃,幫助他們提升學習能力、工作能力,讓他們在成長發展中感受、認同和踐行企業文化。

  總之,在企業生產管理工作中,處處有企業文化的身影,有企業文化的影響,需要文化力的培育和傳承。無論我們處在什么樣的工作崗位,我們不經意的一個行為,都可能對工作、對同事、對企業產生較大的影響。我們唯有加強文化思想認識,認真地對待,嚴謹細致地執行,將文化力培育、傳承好,履行好本職工作,才能為企業發展貢獻應有的力量。

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