煙草在線專稿 近日,某個單位的稽查隊員在市場集中整頓活動中遭遇暴力抗法事件,執(zhí)法隊員面對某無證經(jīng)營戶近三個多小時的無理打罵,不懼危險,文明執(zhí)法,忍讓克制,處置得當(dāng)。
這起事件使筆者就“依法治煙”陷入了深深思考,雖然有法可依了,但是也必須采用妥當(dāng)?shù)姆绞椒椒?#xff0c;才能避免出現(xiàn)執(zhí)法安全。所以,筆者認(rèn)為專賣人員執(zhí)法時要“依法治煙”同時還需“以法治煙”。
一是注重談話技巧。俗話說:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。在市場檢查中,執(zhí)法人員在談話中要注意語言技巧,主動宣傳相關(guān)法律法規(guī),分清有無主觀過錯,宣傳相關(guān)政策,讓行為人知道自己的行為觸犯了法律,理應(yīng)對自己的行為負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
要保持談話的平等性,在談話中既要注意維護(hù)自身的威信,維護(hù)法律的尊嚴(yán),又要消除當(dāng)事人的心理障礙。注重細(xì)小的環(huán)節(jié),如與當(dāng)事人談?wù)劶页5?#xff0c;可讓當(dāng)事人減輕心理壓力,避免矛盾激化。
二是強(qiáng)化心理疏導(dǎo)。在宣傳煙草法律法規(guī)后,當(dāng)事人明白自己的行為理應(yīng)受到處罰,但如何處理、處理的幅度是多大,當(dāng)事人對執(zhí)法人員一般是抱不信任態(tài)度的,認(rèn)為處罰的高低有很大的彈性。此時就要對當(dāng)事人進(jìn)行心理疏導(dǎo),可告之其已處理的同類案件并進(jìn)行比較,使當(dāng)事人心服口服,主動接受處罰。
三是堅持處罰的合理、公平性。對輕微的違法行為或是初犯、未造成損害后果的,應(yīng)強(qiáng)化教育,給予警告,開具行政告誡書,不能片面追求經(jīng)濟(jì)處罰。如無證戶銷售卷煙的數(shù)量不是太多應(yīng)給予教育,責(zé)令整改,如再犯,則聯(lián)合工商部門從重處理,在處理同一性質(zhì)的案件時,應(yīng)同一幅度體現(xiàn)公平原則。