煙草在線專稿 當前,建設“法治煙草”已成為行業上下的共識,也是推動行業改革發展的堅強后盾和有力保障。作為煙草專賣執法主體,縣級局如何利用3·15、6·29、12·4等重大活動節日,深入廣泛宣傳煙草專賣法律法規,不斷營造專賣執法良好氛圍?筆者認為,突出“三理”很有必要。
一是理直。要理直氣壯宣傳煙草專賣法律法規。在宣傳活動中,要舍得投入,制作展板、印制條幅傳單,借助新聞媒體和其他執法協作單位,采取設點宣傳與巡回宣傳相結合,豐富宣傳載體,營造活動氛圍。專賣人員要統一著裝,佩戴徽章,通過亮身份、樹形象,入戶進店入社區,積極宣傳煙草專賣法規,展示卷煙打假成果,答復群眾提出的各類現實問題,做到“胸有成竹、有問必答”。
二是理解。要堅持“理解萬歲”,保持陽光心態。對別個消費者和新聞媒體的偏激言論,不頂撞、不回避,不自卑,而要善于運用煙草專賣法規的有力武器,積極應對,耐心解釋,化解矛盾,消除他們對煙草行業及專賣制度的固執偏見和認識誤區。通過真誠答復,達到“雙方理解、相互溝通”的目的和效果。
三是理清。要做到法理、道理能講清,普通百姓能聽清。在宣傳活動中,針對不同的宣傳對象,突出法治先行,注重宣傳技巧,采取專題講座、問卷調查、客我互動等方式,讓煙草專賣法規根植廣大卷煙零售戶和消費者心中,增強他們的守法經營意識、打假維權意識,共同提升卷煙市場管理水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察