煙草在線專稿 近年來,江西省新余市煙草專賣局在著力推進(jìn)縣級局執(zhí)法主體建設(shè)中,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),注重工作創(chuàng)新,規(guī)范內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,取得了明顯成效。
人才,要求高素質(zhì)
為進(jìn)一步突出縣級局專賣執(zhí)法主體作用,新余市局在多方調(diào)研的前提下,結(jié)合全市管轄地域范圍相對較小的特點,一方面,將原縣級煙草公司卷煙銷售職能上劃市公司營銷中心統(tǒng)一管理,采取民主推薦、測評、公示、競聘這一系列公開公平公正的方式,擇優(yōu)配備縣級局局長、副局長,從“德、才、勤、績、廉”等方面對縣級局負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,縣級局班子建設(shè)真正做到了配齊配強(qiáng),確保縣級局負(fù)責(zé)人在工作中都能和衷共事、相互支持,一心一意帶領(lǐng)廣大干部職工謀事業(yè)。另一方面,新余市局把強(qiáng)化隊伍建設(shè)作為促進(jìn)縣級局執(zhí)法主體建設(shè)的重要因素,按照高素質(zhì)的要求,不拘一格選拔人才。在隊伍建設(shè)中,新余市局實行“人才養(yǎng)護(hù)工程”,不斷加大人事用工分配制度改革,注重從工作業(yè)績突出的縣級局專賣基層員工中,擇優(yōu)挑選人員擔(dān)任大、中隊長,同時,員工工資也向縣級局一線人員傾斜,凡是聘用為大、中隊長的,均享受正股級待遇,形成了優(yōu)秀人才“進(jìn)得來、留得住、發(fā)揮好”的良好環(huán)境和激勵機(jī)制。
管理,實行軍事化
當(dāng)你走進(jìn)新余市各縣級局執(zhí)法人員集體宿舍,見到的是:室內(nèi)衛(wèi)生干凈、人員著裝整潔、被子折疊成方,用品擺放成線。到過的人都說,這里不象是集體宿舍,更象是軍營。按照新余市局統(tǒng)一部署,新余所有縣級局農(nóng)村中隊全部實行專賣準(zhǔn)軍事化管理。新余市局斥資對集中住宿的房屋進(jìn)行了翻新、改造,配備了全新的工作、生活設(shè)施,成立了市局“一把手”為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了嚴(yán)格的管理辦法,做到“五個統(tǒng)一”:統(tǒng)一集中住宿,統(tǒng)一生活內(nèi)務(wù),統(tǒng)一整體著裝,統(tǒng)一鍛煉學(xué)習(xí),統(tǒng)一作息時間。專賣準(zhǔn)軍事化管理的順利施行,切實提高了全體專賣執(zhí)法人員的執(zhí)行力和服從意識,有效地促進(jìn)了紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、雷厲風(fēng)行、嚴(yán)格自律的風(fēng)氣養(yǎng)成,建立了良好的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,專賣人員精神面貌大為改觀,隊伍凝聚力顯著增強(qiáng),確保發(fā)生案情能迅速反應(yīng),立即出動。
執(zhí)法,追求查實率
2015年,新余市各縣級局把卷煙經(jīng)營成功率和大要案追刑率作為突破口,不斷強(qiáng)化聯(lián)合打假辦案長效機(jī)制,加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)合執(zhí)法力度,對轄區(qū)內(nèi)各類涉煙違法行為進(jìn)行了有力打擊。同時還著力于執(zhí)法人員案件經(jīng)營意識養(yǎng)成,要求執(zhí)法人員對案件經(jīng)營要有耐心、細(xì)心和恒心,平日注重線索的積累和匯總分析,不放過任何涉嫌違法經(jīng)營活動的蛛絲馬跡,對有價值的案件深挖掘、窮究底,確保全市每年至少完成1起國家局標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)案件和1起以上省局標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)案件。
服務(wù),講究高質(zhì)量
新余市局在推進(jìn)縣級局執(zhí)法主體建設(shè)中,牢固樹立“國家利益和消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,寓服務(wù)于管理之中,不斷提高服務(wù)與管理水平。一是提高依法行政、文明執(zhí)法水平,成立行政執(zhí)法督察小組,向社會聘請執(zhí)法監(jiān)督員,發(fā)放執(zhí)法滿意度調(diào)查問卷,主動接受社會監(jiān)督,充分聽取經(jīng)營戶意見,杜絕“吃、拿、卡、要”等不規(guī)范行為。在案件處理中,堅持公開、公正、透明原則,秉公辦案,杜絕“人情案”、“特殊案”。二是加大轄區(qū)卷煙零售戶培訓(xùn)力度,提高卷煙零售戶守法經(jīng)營意識,加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)和假冒偽劣卷煙危害性的宣傳,努力營造“市場共管,客我互動、和諧共贏”的良好局面。三是大力倡導(dǎo)服務(wù)專賣理念,執(zhí)法人員主動向經(jīng)營戶了解品牌需求、宣傳營銷政策、通報貨源情況、上門服務(wù)辦證,不斷提高經(jīng)營戶滿意度。
通過努力,新余市三個縣級局全部順利通過江西省優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建驗收,連續(xù)五年,每年都有一個縣級局被評為全省十佳優(yōu)秀縣級局。