煙草在線專稿　　病床上，一位客戶經理手拿電話在拜訪商戶，而他是一名正在治療的重病患者；打假現場，在遭到不法分子圍攻謾罵毆打的緊急關頭，稽查隊員們不畏懼、不退縮，用一身正氣捍衛法律的尊嚴；有病了，他們心里想的是工作，因公受傷了，他們沒有絲毫后悔。這些感人事跡只是“四個三”教育活動的一些縮影。2012年以來，河南漯河市城區煙草專賣局扎實開展“四個三”教育活動，不斷豐富教育內容，創新教育載體，拓寬教育渠道，虛功實做，春風化雨，干部職工精神飽滿，斗志昂揚，想干事、講奉獻、提素質已成為干部職工的自覺行為。

　　解決認識問題有途徑

　　認識是一個態度問題，對于“四個三”具體內容入腦入心至關重要。漯河市城區煙草專賣局一是創新學習提認識。為確保對“四個三”內涵的把握，聯系實際先后開展了學習專題講座、心得體會交流、提合理化建議、工作崗位交換體驗、演講報告、為零售商戶服務、拓展培訓等活動，通過活動的開展，加深了干部職工對“四個三”內容的理解，增強了踐行的動力。同時在學習能力培養上，根據年度培訓計劃，由人事部門督促執行，實施全員培訓，嚴格考核，并納入個人學習檔案，作為今后評先提升的依據。二是營造氛圍提認識。以“四個三”重要內容為依據，制作墻體文化標語30多面在機關院內、樓梯、走廊進行裝潢，同時充分發揮單位網站、電子屏幕、板報等進行宣傳，通過啟發性、警示性的簡短語句，讓員工耳濡目染，變為自覺行動，融入到日常工作、學習和崗位中，在潛移默化中受到教育。三是注重引導提認識。圍繞“四個三”教育活動，黨組針對干部職工堅持定期分層次開展溝通座談，了解干部職工真實想法、需要，及時加以正確引導，積極傳遞正能量。針對年輕職工，加強職業規劃以及價值觀、世界觀、人生觀、高尚情趣的培養，解決他們對前途的困惑、迷茫；針對中年和老年職工，強化對家庭、人生、工作的認識，積極幫助培養高尚的興趣愛好。為“四個三”教育取得良好成效奠定思想基礎。

　　激發隊伍活力有辦法

　　要想使“四個三”教育活動開花結果，情感投入是其中的一個重要內容。漯河市城區煙草專賣局對職工的關愛從小處著手，大處著想，細微之處顯真情，有力的激發了隊伍活力。一是基礎建設圍繞職工。設置了圖書閱覽室，目前藏有圖書3000多冊，雜志二十多種。建立了標準化檔案室和職工餐廳，更新了辦公桌椅以及辦公自動化有關設備，購置了乒乓球臺、臺球、跑步機、啞鈴、拉力器等運動器械，修建了籃球及羽毛球活動場地，為職工鍛煉身體和閑時求知創造了良好的工作生活環境。二是開展活動緊貼職工。相繼舉辦乒乓球、羽毛球比賽，老年門球友誼賽、“慶五一”競走比賽，職工趣味運動會等，為職工錘煉身心、釋壓蓄能創造了良好的平臺，還相繼舉辦演講比賽，義務獻血活動，書法比賽、“企業之歌”比賽、道德大講堂等，以唱歌曲、學模范、講禮儀、誦經典、講故事、送吉祥為內容，提升干部職工“愛國守法、明禮誠信、團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”意識。三是注重關愛感化職工。職工的婚喪嫁娶，單位領導都要親自參加；每逢春節都給退、離休的老同志寄去一封慰問信，召開座談會等讓他們了解單位的生產經營現狀；為關心職工的身體健康，每年組織全體人員到醫院進行一次例行體檢；對于困難職工，單位每年都要拿出一部分資金深入困難家庭進行慰問，解決實際生活困難。用一位職工的話說，“單位時時處處為我們著想，干不好工作真對不起自己的工資，今后一定以實際行動踐行和落實好三感三珍，三追三提。”

　　樹立企業形象有載體

　　漯河市城區煙草專賣局始終牢記“為國家創造財富，為社會承擔責任”這一重大使命，結合黨的群眾路線教育實踐活動，自覺把“四個三”教育成果轉化為提升企業形象上。一是誠信服務建設受好評。在卷煙營銷誠信服務方面，不斷改進提高服務水平和工作方法，近年來通過開展商戶培訓，制定下發《向轄區商戶服務公開承諾書》，開展親情化服務及對弱勢群體開展“扶貧幫困獻愛心”活動，大大提高了零售商戶規范經營意識，提升了零售商戶的盈利水平和滿意度，受到了廣大人民群眾及消費者的廣泛贊譽。在專賣管理誠信服務方面，遵循“維權規范，執法為民”的理念，嚴格落實《煙草專賣法》及“實施條例”，始終保持市場監管高壓態勢，有效遏制卷煙制假售假行為，不斷提高市場凈化率。維護了國家利益和消費者利益，為群眾放心消費創造了良好的市場環境。同時認真奉行“文明執法”、“親情服務”的理念，為廣大卷煙零售商戶開設“綠色通道”、“微笑窗口”，對貧困戶、退伍軍人實行人性化管理，對所有商戶送證到戶，釘證上墻，提高了辦證效率，獲得了廣泛好評。二是承擔社會責任受好評。近年來，漯河市城區煙草專賣局主動投身社會公益事業，傳遞價值，奉獻愛心。根據文明辦結對幫扶工作要求，經常深入幫扶村莊了解情況，商討發展大計，從為村民辦實事、辦好事入手，捐贈了會議桌、折疊椅，以及垃圾處理設施等受到廣大村民的高度贊譽；積極參加地方舉辦的“慈善捐款”活動，累計向慈善總會捐款10萬多元；在“八一”建軍節期間，對駐地武警官兵、消防大隊進行慰問；組建的學雷鋒服務隊義務指揮交通，義務上街撿拾垃圾、清潔護欄，這種上下一致、團結互助的和諧氣氛，展現了煙草人奉獻、友愛、互助的良好形象，激起了職工巨大的工作積極性和工作熱情。樹立了煙草企業負責任的良好形象。

　　“四個三”教育活動開展以來，漯河市城區煙草專賣局干部職工思想政治素質和履行職責能力明顯提升，責任意識明顯增強，思想境界明顯提高，組織紀律明顯加強，工作作風明顯改進，社會滿意度不斷提高，初步形成了領導班子“負責任、有活力、干實事、揚正氣”，中層干部“想干事、能干事、干成事、不出事”，廣大職工“顧大局、講原則、有志氣、守紀律”的良好氛圍。企業經濟效益和社會效益也取得了雙豐收。先后榮獲“省級衛生先進單位”、“省級先進基層黨校”、“市、區兩級五五普法先進單位”、“市義務獻血先進單位”、“平安建設先進單位”、“政風行風建設先進單位”、“紀檢監察工作先進單位”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。同時1人榮獲全國“六五普法中期先進個人”、3人榮獲漯河市十佳市民、1人榮獲源匯區“十大杰出青年”，上級領導多次蒞臨城區局（分公司）檢查指導工作。

　　漯河市城區煙草專賣局現在已經嘗到“四個三”教育帶來的甜頭，張俊良局長指出下步將聯系實際建立長效機制，不斷把“四個三”活動向離退休老同志延伸，向家屬、子女延伸，在更大范圍內凝聚正能量，出亮點、得實效，為企業發展再添光彩。