煙草在線專稿 如何推進煙草行業市場監管向精準監管轉變,推進卷煙打假向精確破網轉變,推動專賣隊伍向精強素質轉變,推進證件管理向精誠服務轉變,推動基礎工作向精細管理轉變等問題上積極思考和探索,提出一些新的思路和建議。
(一)推進市場監管向精準監管轉變
一是全面推行和運用“APCD”工作法。通過市場收集、系統查詢等途徑獲取信息,并分析歸類確定市場監管的重點和方向,強化數據分析利用,做到有的放矢。嚴格落實層級網格監管模式,根據市場監管員綜合素質能力合理搭配小組,緊盯市場動態情況細分客戶,建立健全完善管理檔案,嚴格開展分類監管檢查,切實做到精準監管。
二是開展綜合整治專項行動。強化與毗鄰地區的執法協作,防范區域卷煙相互流竄;有針對性、目標性地對煙酒店、零售大戶暗地從事非法經營、收購倒賣、低價批發等違法行為進行綜合治理,同時深入打擊非法“名煙名酒店”、便利店違法經營卷煙行為;突出對重點對象的監管強度,治理親屬店、夫妻店、連鎖店等相互串貨違法行為。
三是完善聯合執法監管工作機制。密切加強與執法單位的協作關系,完善與市場監督管理局、海關、郵路等執法部門的協作機制。突出與市場監管所深化“點對點、片對片、人對人”無縫銜接,形成“相互配合、全力支持、橫向協作、整體聯動”的監管格局,切實做到“守土有責、守土履責、守土負責、守土盡責”。
四是深化煙草專賣法制宣傳活動載體。鞏固卷煙打假維權站、自律小組建設、社區法律宣傳成果,深入開展此類基礎性法制宣傳活動,為法治煙草建設打實基礎。要按照各自法制宣傳的特點和優勢,創新載體、創新方式、利用網絡、微信平臺等措施,理直氣壯地抓好抓實法制宣傳活動,擴大普法教育的覆蓋面和影響力。
(二)推進卷煙打假向精確破網轉變
一是分析市場狀態和卷煙需求動向。主動摸排案件信息,集中力量調查核實線索,強化行政執法與刑事司法的銜接,借力公安技偵、網偵信息平臺優勢,突出線索信息的關聯分析、信息共享,著力提升案源信息情報的分析利用能力。
二是保持卷煙打假打私高壓態勢。在正視當前嚴峻復雜的打假形勢的同時,全體專賣人員從思想上和行動上不能懈怠、不能松勁,要持續以“破網絡、辦大案、嚴懲治”為目標,根據形勢變化研究打假戰法,做到以變治變,在打假方式和動力上要適應打假需要,進一步提高卷煙打假的精準度,努力完成年度打假目標任務。
三是以新戰法新作為查案件破網絡。夯實公安各警種、各執法部門與煙草部門聯合打假打私的機制基礎,從各轄區市場特點入手,主動找線索、摸線索,重點加強卡口監管、物流快遞監管、郵路監管力度,抓住運輸、銷售、存儲等關鍵環節,突出對假煙和真品卷煙流通的堵截。
四是積極拓寬打假破網渠道。積極協調海關部門,建立和完善聯合監管機制,對免稅店開展專項檢查工作,防止違法經營卷煙。不斷總結卷煙打假經驗,積極應對新型模式販售卷煙違法行為,高度關注利用自媒體從事卷煙非法經營活動的違法行為。
(三)推動專賣隊伍向精強素質轉變
一是加強隊伍黨風廉政建設和作風轉變。要堅持專賣隊伍作風建設這個主線不動搖,從嚴從實強化專賣隊伍作風建設,加強專賣人員思想政治教育和執法能力建設,樹立正確的執法理念,自覺依法依規履行工作職責,文明執法、公正辦案。要持續開展隊伍作風建設活動,提醒和警示專賣隊伍干工作不走樣、方向不走偏。
二是加強隊伍業務技能培訓和提升綜合素質。強化專賣管理干部和業務骨干能力建設,切實發揮好內訓師作用,在培訓方式和技巧上下功夫,結合技能鑒定教材內容和隊伍素質能力水平,編制具有理論性、實操性的講義教材,采取集中授課和下基層培訓等形式。開展實操競賽、案卷評比、軍訓評比等措施,進一步豐富培訓內容和形式。
(四)推進證件管理向精誠服務轉變
一是依法高效配置零售市場公共資源。按照煙草制品零售點負面清單制度要求,對零售點布局的依據予以修訂完善,確保各項條款符合法律法規的要求,切實優化行政許可資源配置,解決辦證難的問題,積極化解疏導辦證矛盾,使其更符合我市卷煙市場發展環境,實現零售點布局合理、申請人員滿意、零售客戶滿意,體現許可證管理的科學性、合理性。
二是切實提高行政許可效率和監管質量。以客戶滿意為出發點,在實時受理、實時勘驗、實時許可基礎上,簡化受理審批程序,規范審批行為,公開行政許可信息,推行許可限時辦結制,面向社會開展服務承諾,使行政許可效率提升與營銷、物流業務流程做到同頻共振、同步響應,進一步提高行政許可實效,確保許可效率符合簡政放權的改革要求。
(五)推動基礎工作向精細管理轉變
一是堅持精益管理。突出精益監管這個核心,緊盯市場凈化水平提升這個目標,認真落實各項工作標準,注重工作細節,深入開展市場監管、卷煙打假、隊伍建設、證件管理各項工作,確保年度質量目標任務全部達成。
二是突出頂層設計。在頂層設計上把好脈、開好方,制定專賣一系列工作方案和辦法,明確責任、明確目標、明確獎懲,使全體專賣人員干有方向、干有標準。加強督導考核力度,采取多措并舉的方式,強化各項工作穩中有進、穩中有效,持續開展“雙創”活動和優秀評比活動,充分調動和激發專賣人員的工作積極性和主動性。
三是嚴格執法程序。啟用案件調查室,規范使用執法記錄儀,有效規范執法程序,不斷提升執法水平。規范制作辦案文書,認真執行“當月自查、季度復查、半年評查”的案卷評查工作機制,做到層級檢查、層級負責、層級考評,確保執法文書嚴謹、規范、整潔。強化執法監督,杜絕發生不規范行為和不作為。
四是拔高創建水平。要從思想上把創建優秀基層單位作為應盡之責、重要任務,在創建思路、創建內容、創建手段、創建成效上著重規劃和謀劃,確定好創建主方向,不斷豐富創優活動的載體,提升創建標準,扎實推進基層創優工作的開展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察