煙草在線西昌消息　　“工藝?yán)砟钜侣?#xff0c;質(zhì)量強(qiáng)基增實(shí)力”。作為“全國(guó)煙草行業(yè)卷煙工業(yè)標(biāo)兵單位”之一的川渝中煙四川公司西昌分廠始終堅(jiān)持“工藝升級(jí)”和“質(zhì)量強(qiáng)基”的工作方向，狠抓工藝破題和質(zhì)量攻堅(jiān)工作，辟出了一條工藝質(zhì)量管理的創(chuàng)新之路。

分廠質(zhì)量檢驗(yàn)員正在分析檢測(cè)數(shù)據(jù)

　　近年來(lái)，西昌分廠高度重視“質(zhì)量生命線”工作，緊扣“做精制造”核心要?jiǎng)?wù)，以“生產(chǎn)依從設(shè)備，設(shè)備服從工藝，工藝服務(wù)質(zhì)量，質(zhì)量指導(dǎo)生產(chǎn)”為要求，構(gòu)建了制度規(guī)范、管理高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公正透明、服務(wù)精益的工藝質(zhì)量管理新機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)探索“1+3”質(zhì)量管理和“質(zhì)量缺陷控制”模式，開(kāi)展“質(zhì)量攻堅(jiān)年”和“檢驗(yàn)員職能轉(zhuǎn)型”活動(dòng)等，大幅提高了分廠產(chǎn)品質(zhì)量，單就過(guò)程西格瑪水平來(lái)說(shuō)：2011年為3.5，2014年提升到4.21，三年之間提升了近1個(gè)西格瑪水平。

　　激勵(lì)機(jī)制深入推進(jìn)

　　西昌分廠立足建立科學(xué)有效的質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，狠抓質(zhì)量提升工作。2011年，針對(duì)新投入的嬌子（時(shí)代陽(yáng)光）品牌，實(shí)施了關(guān)于重點(diǎn)品牌激勵(lì)的1+3質(zhì)量管理模式（即在重點(diǎn)品牌管理上推行“1個(gè)總體方案”+“生產(chǎn)組織保障方案”、“質(zhì)量改進(jìn)方案”、“質(zhì)量考核獎(jiǎng)勵(lì)方案”等3個(gè)細(xì)化執(zhí)行方案），全面促進(jìn)重點(diǎn)品牌工藝參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、過(guò)程控制能力和產(chǎn)品質(zhì)量水平的持續(xù)提升；2012年，著力實(shí)施“質(zhì)量短板攻克”激勵(lì)措施，集中攻克了質(zhì)量管理中過(guò)去難以解決的部分質(zhì)量短板；2013年，以“質(zhì)量攻堅(jiān)年”活動(dòng)為契機(jī)，全面推行“質(zhì)量缺陷考核”機(jī)制，形成以制絲過(guò)程控制、卷包過(guò)程控制和產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)賽等“三線并行”和單日質(zhì)量爭(zhēng)優(yōu)、機(jī)組質(zhì)量比拼、班組質(zhì)量趕超和重點(diǎn)機(jī)型質(zhì)量攻堅(jiān)等“四駕齊驅(qū)”的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案體系，使質(zhì)量得分得以大步邁進(jìn)；2014年，工藝質(zhì)量線以“攻克短板、缺陷控制、結(jié)果反推、控制轉(zhuǎn)變”等方式深化質(zhì)量預(yù)防機(jī)制建設(shè)，促進(jìn)過(guò)程循環(huán)改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量得分高位突破。通過(guò)建立健全一系列工藝質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制，位產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升提供了制度保障。

　　過(guò)程控制多管齊下

　　追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量，一直是生產(chǎn)企業(yè)亙古不變的主題。隨著工藝質(zhì)量管理的深入推進(jìn)，西昌分廠在質(zhì)量控制方面成功實(shí)現(xiàn)“結(jié)果控制”（質(zhì)量管控的重點(diǎn)集中在卷煙產(chǎn)品的最終質(zhì)量得分上）——“過(guò)程缺陷控制”（發(fā)現(xiàn)一個(gè)缺陷解決一個(gè)缺陷）——“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制”（通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程管控來(lái)保障結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，再通過(guò)結(jié)果來(lái)驗(yàn)證過(guò)程改進(jìn)有效性）的深刻轉(zhuǎn)化，形成了過(guò)程控制、缺陷控制、參數(shù)控制、預(yù)防控制、結(jié)果控制多管齊下的質(zhì)量控制模式，突破了質(zhì)量管控的瓶頸問(wèn)題。

　　具體工作中，分廠高度重視“兩個(gè)特別關(guān)注”抓質(zhì)量，即：“特別關(guān)注感官質(zhì)量所涉關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控；特別關(guān)注消費(fèi)者反感指標(biāo)的監(jiān)控。綜合應(yīng)用質(zhì)量控制的方法模式，著力強(qiáng)化工藝質(zhì)量控制能力。同時(shí)，面對(duì)人工檢驗(yàn)、人工控制無(wú)法“全檢”產(chǎn)品質(zhì)量的困境，分廠還特別從先進(jìn)在線檢測(cè)設(shè)備的管理中探尋方法途徑，有效提升了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管控的成效。通過(guò)努力，分廠產(chǎn)品質(zhì)量步入了穩(wěn)步提升的健康軌道，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量從技改前的95分到目前98分的新突破。　

　　工藝技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐

　　這些年來(lái)，分廠始終堅(jiān)持從技術(shù)創(chuàng)新中尋找質(zhì)量提升的方法渠道，持續(xù)開(kāi)展工藝質(zhì)量“技術(shù)專利”挖掘工作，辟出了一條“技術(shù)創(chuàng)新挖短板、質(zhì)量強(qiáng)基增質(zhì)效”的創(chuàng)新路子，得到了各線技術(shù)人員的熱烈響應(yīng)。2012年，分廠在面對(duì)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可循的情況下，由工藝質(zhì)量檢驗(yàn)科牽頭，組織相關(guān)人員通過(guò)上網(wǎng)查詢、咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)等形式，全面探尋專利管理模式，在不斷探索中摸索了一條較為適合分廠專利挖掘工作流程。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2012年便整理出卷包和動(dòng)力類專利申報(bào)資料10項(xiàng)，獲得專利受理通知書7項(xiàng)。截止目前，分廠“新型實(shí)專利”數(shù)已達(dá)20項(xiàng)的數(shù)量，發(fā)明專利也有望在今年獲得突破。

　　隊(duì)伍職能全面轉(zhuǎn)型質(zhì)量檢驗(yàn)員是產(chǎn)品質(zhì)量最直觀的評(píng)判者和認(rèn)定者，抓好檢驗(yàn)員隊(duì)伍建設(shè)，一抓評(píng)判能力，二抓服務(wù)水平。

　　具體工作中，檢驗(yàn)員僅能指出產(chǎn)品質(zhì)量“不行”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要在“為什么不行”和“怎樣才行”上下功夫。隨著工藝質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)的日趨嚴(yán)格，針對(duì)在線過(guò)程檢驗(yàn)人員對(duì)在線檢測(cè)設(shè)備、卷煙機(jī)運(yùn)行參數(shù)認(rèn)知能力不足，造成卷煙質(zhì)量管控能力、質(zhì)量穩(wěn)定性不高等情況，為切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍能力素質(zhì)建設(shè)，2014年以來(lái)，分廠組織實(shí)施了《檢驗(yàn)員職能轉(zhuǎn)型》精益項(xiàng)目。通過(guò)開(kāi)展檢測(cè)設(shè)備培訓(xùn)、檢測(cè)設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)擬定、卷煙機(jī)參數(shù)工作原理培訓(xùn)，開(kāi)展“卷煙機(jī)軟硬件保障”以及“樣板機(jī)臺(tái)參數(shù)優(yōu)化”等項(xiàng)目制工作，有效提高了檢驗(yàn)員的整體素質(zhì)，強(qiáng)化了在線質(zhì)量過(guò)程預(yù)防控制能力。隨著分廠《檢驗(yàn)員職能轉(zhuǎn)型》精益項(xiàng)目的深入推進(jìn)，分廠前幾年相對(duì)單一的檢驗(yàn)員質(zhì)量管理方法將徹底改變，走上從單一的“過(guò)程檢驗(yàn)評(píng)價(jià)”到“過(guò)程抽檢+檢測(cè)設(shè)備控制+卷煙機(jī)參數(shù)控制+質(zhì)量綜合分析”的系統(tǒng)控制之路。

　　在切實(shí)抓好“質(zhì)量檢驗(yàn)判定”工作的同時(shí)，檢驗(yàn)員的職能定位逐步向“質(zhì)量過(guò)程服務(wù)”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，通過(guò)在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)服務(wù)從“被動(dòng)提供”向“主動(dòng)引導(dǎo)”轉(zhuǎn)化。分廠扎實(shí)有效的工藝質(zhì)量服務(wù)工作贏得了一線職工的理解和支持，形成了大家自覺(jué)接受管理、主動(dòng)配合管理、積極參與管理、共同提升管理的良好局面。　

　　升級(jí)工藝?yán)砟?#xff0c;鑄牢質(zhì)量根基。西昌分廠將始終堅(jiān)持工藝質(zhì)量理念的創(chuàng)新要求，積極探索、深化實(shí)踐，為“一流卷煙工廠”建設(shè)提供過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。

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