煙草在線專稿 精益之美,是一種認真、負責、細節的關心、負責的態度等這一切都是精益的關鍵之處,下面筆者分享一下發生在自己身邊的精益管理小故事。
2015年5月8日是固原煙草卷煙營銷中心全體營銷人員都難以忘記的日子,晚上十點鐘,物流配送中心院子里不斷駛入各縣分公司開來的車輛,而卷煙營銷中心辦公室里依然燈火通明、人頭涌動,透過夜色里的燈光看到的是一個個忙碌的身影。
在當天早上全國煙草電視電話會議結束以后,直到下午五點多《關于卷煙零售建議指導價調整的通知》《卷煙零售建議指導價格目錄》才正式下發,為了在第一時間完成《通知》和《目錄》的印制,卷煙營銷中心周密安排、全員出動。由于全公司僅有機關辦公室有一臺彩色打印機,且因使用年限較長,打印速度較慢,無法完成分發至全市零售客戶的打印任務。
為了提高印制速度中心10人分成3個工作小組,第一組負責打印,調用開發區辦公區域內配有復印機的原州區區域綜合部、物流配送中心、品牌采供部3個辦公室同時開工;第二組負責蓋章,在印制后的《通知》和《目錄》上蓋上市公司印章,確保客戶在對消費者宣傳變價信息時有更有效地依據;第三組負責運輸和整理,將分散在3個辦公室印制的《通知》和《目錄》收集、整理到一起,然后根據各營銷區域在銷卷煙零售客戶數量如數分組,按量分發。打印機的轉動聲,紙張的翻頁聲充滿了整個辦公室。
經過3個多小時的不懈努力,共計4977份《通知》和《目錄》不但全部印制結束,而且還均已配送至各營銷區域,沒有一張破損的,沒有一張多余的。大家看著剛剛還被擺的嚴嚴實實,到處都是打印紙的辦公室瞬間整潔如初,不覺開心大笑,都異口同聲的喊出兩個字“精益”!
不是精益文化建設的不斷深入,這個夜晚的工作不會如此井井有條,不是精益管理的有效落實,這么大的工作量不會如此高效的完成。的確,這就是精益,當真正將精益思想踐行到實際行動中的時候,我們便知道對于工作而言,精益不是一種系統的規劃,而在于細節上的改變,讓每一個環節精益至美,這就是精益的終極目標。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察